Agoda
20 anmeldelserAgoda er en online rejseplatform til booking af overnatninger, flybilletter og rejseoplevelser over hele verden.
Flybilletter
Når du køber flybillet, vil du vide at billetten holder, og at du får hjælp uden besvær, hvis rejseplanen ændrer sig. Det er de ting, der betyder mest for de fleste rejsende.
Virksomheder inden for Flybilletter
32 virksomheder
Om Flybilletter
Flybilletter dækker salg af flyrejser til private og erhvervsrejsende, både på enkeltbilletter, returbilletter og rejser med flere flyvninger. Kategorien omfatter også de tjenester, der følger med, såsom bagage, sæder og ændringer af billetten. Flybilletter sælges i Danmark af flyselskaber direkte og af rejsebureauer og onlineformidlere, der samler flyruter fra flere selskaber.
Nogle af aktørerne er lavprisselskaber, mens andre tilbyder fuld service med måltider og større fleksibilitet. Mange kunder finder billetter gennem søgemaskiner og prissammenligningssider, som viser priser fra forskellige udbydere samtidig. Salget foregår næsten udelukkende online, og bookingen bekræftes via e-mail og en app.
Markedet reguleres blandt andet af Trafikstyrelsen, som fører tilsyn med flyselskaber og luftfartsområdet i Danmark. EU-forordninger om passagerrettigheder ved aflysning, forsinkelse og nægtet ombordstigning gælder for flyrejser, der starter i eller går til EU.
Spørgsmål om Flybilletter
Hvordan vælger jeg den rigtige flyselskab eller rejsebureau til en flybillet?
Start med at afgøre, om du vil købe direkte hos flyselskabet eller gennem en rejseformidler, fordi det afgør, hvem du skal henvende dig til, hvis noget går galt. Sammenlign derefter den samlede pris inklusive bagage, sæde og eventuelle gebyrer, og læs virksomhedens vilkår for ændringer og refusion.
Hvad skal jeg sammenligne, når jeg søger efter flybilletter?
Kig på den samlede pris for hele rejsen, inklusive skatter, afgifter og betalingsgebyrer, da lavprisbilletter lægger ekstra omkostninger til senere i købsforløbet. Sammenlign også bagageregler, mulighed for ændring, reglerne for omlægning og om billetten er refunderbar.
Er det sikkert at købe flybilletter online i Danmark?
Det er sikkert at købe flybilletter online, når du handler på et sikkert site med https i adressefeltet og betaler med et kort, der giver mulighed for chargeback. Gem din bookingbekræftelse og tjek, at navne og datoer stemmer med dit pas, inden betalingen gennemføres.
Hvad siger reglerne, hvis jeg fortryder et køb af en flybillet?
Ifølge fortrydelsesretten i købeloven har du 14 dage til at fortryde et køb af en vare købt online, men for flybilletter gælder der særlige regler, og det er afgørende, om billetten er købt hos et rejseselskab eller flyselskabet direkte. Tjek virksomhedens vilkår hurtigt, da fristen løber fra købsdatoen.
Hvordan annullerer jeg en flybillet, og får jeg pengene tilbage?
Annullering sker via virksomhedens kundeservice eller i din bookingprofil, og du skal oplyse bookingnummeret. Refusion afhænger af billettypen, og lavpristakster er ikke refunderbare, men skatter og afgifter kan i nogle tilfælde refunderes.
Hvad sker der, hvis mit fly bliver aflyst eller forsinket?
Ved aflysning eller forsinkelse på over tre timer kan du have ret til kompensation efter EU-forordning 261/2004, afhængigt af flyvningens længde og årsagen til forsinkelsen. Du har også ret til omlægning eller refusion, og du skal selv anmode om kompensation hos flyselskabet.
Hvor klager jeg, hvis et flyselskab ikke vil betale kompensation?
Start med en skriftlig klage til flyselskabet og gem alle bekræftelser og korrespondance. Hvis du ikke får medhold, kan du klage til Transportstyrelsen, som er den danske myndighed for flyrejser, eller til Pakkerejse-Ankenævnet, hvis billetten indgår i en pakkerejse.
Hvilke forbrugerrettigheder har jeg, når jeg køber en flybillet i Danmark?
Du har rettigheder efter EU-forordning 261/2004 ved aflysning, forsinkelse og nægtet boarding, samt efter forbrugeraftaleloven ved køb på nettet. Hvis billetten er en del af en pakkerejse, gælder pakkerejseloven, som giver yderligere beskyttelse.
Hvad skal jeg være opmærksom på i anmeldelser af flyselskaber og rejsebureauer?
Læg vægt på anmeldelser, der beskriver konkrete forhold som bookingforløb, håndtering af aflysninger og kundeservicens svartid, frem for generelle udsagn. Vær opmærksom på, om anmeldelserne er spredt over tid, og om virksomheden svarer på kritik.
Hvad betyder det at købe en billet gennem en rejseformidler i stedet for direkte?
Ved køb gennem en rejseformidler er det formidleren, du skal henvende dig til ved ændringer, og den kan være underlagt andre vilkår end flyselskabet. Du bør tjekke, om formidleren er registreret hos Erhvervsstyrelsen og om den er tilsluttet en ordning for kundebeskyttelse.
Hvor længe kan jeg reklamere over en flybillet, hvis noget ikke er som aftalt?
Ifølge købeloven skal du reklamere inden rimelig tid, og som udgangspunkt er fristen to år fra købet efter forældelsesloven. Reklamer så hurtigt som muligt, og dokumentér problemet med skriftlige beviser.
Hvordan sikrer jeg, at jeg får de rigtige navne og datoer på min billet?
Kontroller navnene på billetten mod dit pas eller id-kort, inden du gennemfører betalingen, og sørg for, at de er skrevet præcis som i passet. Rettelser af navne er gebyrbelagte eller umulige, så en fejl kan koste dig den fulde billetpris.
Seneste anmeldelser inden for Flybilletter
Rigtig godt ssat op
Den bedste måde at søge visum til Singapore på, hvis man ikke gider at sætte sig ind i reglerne. Jeg har været igennem flere ansøgninger og…
God rejse men lidt tung ændring
Jeg booked en pakkerejse til Algarve for min veninde og mig, og det hele fungerede fint fra start. Da vi skulle ændre udrejsetidspunktet…
fly til familiebesøg
Vi skulle flyve til familien i Sverige i juli, og vi ville have den billigste løsning med bagage med. Jeg sammenlignede med flere andre…
Dyrere end de andre men okay
Jeg kiggede på et par afgange til samme destination og prisen hos dem lå lidt over de andre selskaber, selv med bagage med. Jeg valgte dem…
ok men lidt rodet
Fint nok at købe billetter her, og jeg kom frem til Paris med toget. Men de ekstra gebyrer dukkede først op sent i bestillingen, og det var…
en flybillet til Kreta
Jeg købte en flybillet til Kreta med en mellemlanding, og jeg havde kigget på et par andre sider først. Det var den billigste jeg fandt, og…