Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?

Køretøjer & Autoservices

Når du skal have bil, parkering eller transport til lufthavnen, handler det for de fleste om at kunne stole på, at aftalen holder, og at man får hjælp uden ballade.

Virksomheder inden for Køretøjer & Autoservices

34 virksomheder

  • Alpinestars

    20 anmeldelser

    Alpinestars er en italiensk producent af motorsportstøj, beskyttelsesudstyr og sko til motorcykel, cykling og outdoor.

  • Anyparts

    0 anmeldelser

    Anyparts er en europæisk onlineforhandler af reservedele til biler og andre køretøjer.

  • Autobutler

    0 anmeldelser

    Autobutler er en dansk online platform til køb og salg af brugte biler med opkøb og markedsplads.

  • Autodeleshop

    0 anmeldelser

    Autodeleshop er en dansk online butik, der sælger autodele og tilbehør til personbiler og varebiler.

  • Autodoc

    0 anmeldelser

    Autodoc er en onlinebutik for reservedele til biler, der sælger til private bilejere og værksteder.

  • Autolock

    0 anmeldelser

    Autolock er en dansk leverandør af bilalarmer, centrallåse og sikkerhedsudstyr til biler.

  • Avis

    0 anmeldelser

    Avis er en international biludlejningsvirksomhed, der udlejer biler og varebiler i Danmark.

  • AXKID

    0 anmeldelser

    AXKID er en dansk netbutik, der sælger børnecykler og andre køretøjer til børn.

  • Bedste Bil Pris

    0 anmeldelser

    Bedste Bil Pris er en dansk online tjeneste for køretøjer og autoservice, der hjælper kunder med at finde og sammenligne biler.

  • Bildeleekspert

    0 anmeldelser

    Bildeleekspert er en dansk online forhandler af reservedele og tilbehør til biler og andre køretøjer.

  • Carpardoo

    0 anmeldelser

    Carpardoo er en dansk webshop, der sælger bildele og tilbehør til personbiler.

  • Daekonline

    0 anmeldelser

    Daekonline er en dansk online forhandler af bildele, tilbehør og værktøj til private og erhvervskunder.

Om Køretøjer & Autoservices

Køretøjer & Autoservices dækker de virksomheder, der leverer biler, parkering, transport og service til private og erhvervskunder i Danmark. Billeje, lufthavnsparkering og transfer, leasing og øvrige autoservices udgør kategoriens hovedgrupper, og de kræver hver sin form for aftale og løbende kontakt med kunden. Mange af virksomhederne sælger deres ydelser direkte via egne hjemmesider, apps og kundeservicecentre, mens andre formidler via bookingplatforme, forsikringsselskaber og samarbejdspartnere.

Markedet er præget af både store nationale kædebiludlejere og mindre lokale aktører, og konkurrencen foregår især på pris, tilgængelighed og service i forbindelse med afhentning og aflevering. Forbrugerretlige regler i Danmark gælder for aftaler med kunder, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og vilkår i branchen.

Leasingvirksomheder er underlagt finansieringsreglerne i Danmark og er ofte medlemmer af brancheforeningen Finans Danmark, mens bilbranchens interesser varetages af Danske Bilhandlere og Dansk Automobil Sport og Turisme samt andre faglige organisationer. Kravene til autoværksteder og bilsyn er fastlagt i færdselslovgivningen, hvilket giver kunderne en fælles ramme for, hvordan service og kontrol skal udføres.

Spørgsmål om Køretøjer & Autoservices

Hvordan vælger jeg den rigtige udbyder af billeje?

Start med at sammenligne prisen for det samlede lejemål, inklusiv forsikring, kilometerpakke, brændstofregler og eventuelle gebyrer for afhentning og aflevering. Kontroller at udlejeren er registreret i CVR og at vilkårene for skader og selvrisiko står skriftligt før du bestiller.

Hvad skal jeg sammenligne, når jeg vælger en leasingudbyder?

Sammenlign den effektive rente, etableringsgebyret, restværdien ved slutningen af perioden og hvad der er inkluderet, fx service, dæk og vejhjælp. Læs også om kilometergrænsen og prisen per overskredet kilometer, da det ofte er her den endelige omkostning afviger fra tilbuddet.

Hvordan booker jeg lufthavnsparkering sikkert i Danmark?

Vælg en udbyder der tydeligt oplyser adresse, åbningstider og om parkeringen er overvåget, og bekræft bookingen skriftligt med tidspunkter for aflevering og afhentning. Tjek hvad der sker hvis din flyvning bliver forsinket, og om der er en gratis annulleringsfrist i bookingvilkårene.

Hvad har jeg ret til, hvis en udbyder ikke leverer den bil eller ydelse jeg har betalt for?

Efter købeloven har du ret til at kræve afhjælpning, omlevering, prisnedsættelse eller hæve købet, hvis ydelsen ikke svarer til aftalen. Reklamationen skal ske inden rimelig tid efter at du opdagede manglen, og du bør dokumentere den med billeder, kvitteringer og korrespondance.

Hvordan opsiger jeg en abonnementsaftale hos en biludlejer eller servicepartner?

Find opsigelsesvilkårene i aftalen og følg den angivne fremgangsmåde, som ofte er skriftlig opsigelse med en bestemt varselsfrist. Gem bevis for at opsigelsen er sendt og modtaget, fx en kvittering for e-mail eller et anbefalet brev.

Hvad betyder fortrydelsesretten, når jeg indgår en aftale online eller pr. telefon?

Ved aftaler indgået på afstand har forbrugeren efter forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen eller aftalen er modtaget. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for alle ydelser, og udbyderen skal oplyse om undtagelserne før aftalen indgås.

Hvem kan jeg klage til, hvis jeg er uenig med en bilforhandler eller udlejer?

Start med at klage skriftligt til virksomheden og giv den en rimelig frist til at rette forholdet. Hvis det ikke løser sagen, kan du indbringe den for Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer og tjenesteydelser i Danmark.

Hvad dækker en skade på lejebilen, og hvem betaler?

Det fremgår af lejeaftalen og forsikringsvilkårene, hvor selvrisiko, dækningsomfang og krav om skadesanmeldelse står beskrevet. Dokumenter bilens stand med billeder og tilstandsrapport ved afhentning og aflevering, så du kan dokumentere hvad der var før lejeperioden.

Hvordan kan jeg se, om en anmeldelse af en bilvirksomhed er troværdig?

Læg vægt på anmeldelser der beskriver konkrete forhold som bilens tilstand, dato, pris og forløbet af en eventuel reklamation. Vær opmærksom på ensartede formuleringer, mange anmeldelser på kort tid og anmeldelser der kun roser eller kun kritiserer uden detaljer.

Hvad er forskellen på en kørselsaftale og en almindelig transfer til lufthavnen?

En transfer er en enkeltstående kørsel fra et fast punkt til lufthavnen, mens en kørselsaftale typisk dækker flere ture over en periode. Kontroller om chaufføren har erhvervstilladelse og om prisen er fast eller afhænger af kørselstid og ventetid.

Hvordan klager jeg over en servicepartner, der har udført et forkert arbejde på min bil?

Dokumentér fejlen med fakturaen, synlige mangler og eventuelle rapporter fra en anden værksted, og henvend dig skriftligt til servicepartneren. Hvis virksomheden ikke retter fejlen, kan du klage til Forbrugerklagenævnet og i nogle tilfælde kræve prisnedsættelse efter købeloven.

Hvilke oplysninger skal en bilvirksomhed give mig før jeg indgår en aftale?

Virksomheden skal oplyse sin identitet, adresse, CVR-nummer og de væsentligste egenskaber ved ydelsen samt den samlede pris, jf. markedsføringsloven og forbrugeraftaleloven. Du skal kunne se alle gebyrer, betalingsbetingelser og oplysninger om fortrydelsesret og klageadgang, før du underskriver eller betaler.

Seneste anmeldelser inden for Køretøjer & Autoservices

God køb til min første motorcykel

Det er et godt køb, og jeg ville købe igen, selv om leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med. Jeg bestilte et sæt handsker og…

Mikkel H.

Ville handle igen?Ja

helt tilfreds med støvlerne

Det er en fin støvle, og jeg har ingen klager overhovedet. Den sidder godt om anklen og er let at gå i, selv efter lange ture på cyklen…

Ole P.

Ville handle igen?Ja

valgte den efter at have sammenlignet

Jeg kiggede på flere mærker før jeg valgte de her handsker, og det var den bedste pris for den kvalitet. Greb og ventilation er god, også…

Pia D.

Ville handle igen?Ja

Skulle bruge nye støvler til sæsonstart

Mine gamle støvler var slidt ned efter sidste sæson, så jeg skulle have noget nyt til at starte med. Jeg har købt herfra i mange år, og det…

Søren G.

Ville handle igen?Ja

hurtig levering og god støtte

Det der fangede mig først var hvor hurtigt de havde sendt, jeg havde det på tre dage. Jeg købte en knæprotektor til min crosstræning, og…

Rasmus C.

Ville handle igen?Ja

God jakke men lidt lang leveringstid

Jakken er god og føles solid på, og prisen er fair i forhold til hvad man får. Det tog dog næsten to uger før den kom, og jeg fik ingen…