Vilkårene gælder for alle, der bruger Kundejuryen (kundejuryen.dk), som drives af Mango Tango Ltd ("vi", "os"). Når du bruger siden, accepterer du vilkårene. Hvis du ikke accepterer dem, beder vi dig om ikke at bruge Kundejuryen.
1. Brug af Kundejuryen
Du kan læse Kundejuryen uden en konto. Du må ikke bruge siden på en måde, der er ulovlig eller skader siden, andre brugere eller virksomhederne her, for eksempel ved automatisk at hente store mængder data, forsøge at omgå sikkerheden eller sende spam.
2. Din konto
For at skrive anmeldelser skal du have en konto. Du skal være mindst 16 år, bruge en rigtig e-mailadresse og holde din adgangskode hemmelig. Du er ansvarlig for det, der foregår fra din konto. Vi kan suspendere eller lukke konti, der bryder vilkårene eller vores retningslinjer for anmeldelser.
3. At skrive anmeldelser
Når du skriver en anmeldelse, bekræfter du, at:
- den bygger på din egen, faktiske oplevelse med virksomheden
- du ikke har tilknytning til virksomheden eller en konkurrent og ikke har fået betaling eller andre fordele for den (medmindre du skriver det i anmeldelsen)
- den følger vores politik for moderering og verificering
- den ikke er i strid med loven eller andres rettigheder
Vi kan afvise, skjule eller fjerne anmeldelser, der bryder reglerne, som beskrevet i politikken.
4. Rettigheder til din anmeldelse
Du ejer det, du skriver. Når du offentliggør en anmeldelse, giver du os en vederlagsfri, verdensomspændende og ikke-eksklusiv ret til at offentliggøre, vise, oversætte, dele og bearbejde den (for eksempel i uddrag) på Kundejuryen og i vores andre kanaler, så længe den ligger på Kundejuryen. Anmeldelsen vises med det navn, du vælger, ikke med din e-mailadresse.
Du kan altid bede os om at slette din anmeldelse ved at kontakte os.
5. Virksomheder
En virksomhed kan overtage sin side på Kundejuryen for at holde oplysningerne opdateret. At overtage en side giver ingen indflydelse på anmeldelser eller karakterer, og en virksomhed må ikke tilbyde noget til gengæld for, at en anmeldelse bliver skrevet, ændret eller fjernet.
6. Indhold og partnerlinks
Anmeldelserne udtrykker skribenternes meninger, ikke vores. Virksomhedsoplysningerne er vejledende og kan være forældede, så tjek altid med virksomheden, før du handler.
Nogle links er partnerlinks, der kan give os provision. Læs mere om vores forretningsmodel. Vi er ikke ansvarlige for hjemmesider, varer eller tjenester hos de virksomheder, vi linker til.
7. Vores ansvar
Vi stiller Kundejuryen til rådighed, som siden er, og kan ikke love, at den altid er tilgængelig eller fejlfri. Vi er ikke ansvarlige for tab, der opstår, fordi du har stolet på anmeldelser eller virksomhedsoplysninger, og ikke for indirekte tab. Intet i vilkårene begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses efter loven, eller dine rettigheder som forbruger.
8. Ændringer
Vi kan opdatere vilkårene. Datoen øverst viser, hvornår de sidst blev ændret. Ved større ændringer giver vi kontohavere besked på e-mail, før ændringerne træder i kraft.
9. Lovvalg
Dansk ret gælder for vilkårene. Tvister afgøres ved de danske domstole. Som forbruger kan du også klage til Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus.
Har du spørgsmål til vilkårene? Kontakt os.