Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Oscar logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Oscar

Oscar er en dansk virksomhed, der driver en online forhandler og tilbyder køretøjsrelaterede ydelser til private kunder i Danmark. Virksomheden sælger biler og har en hjemmeside, hvor kunderne kan søge, sammenligne og bestille køretøjer. Kunderne henvender sig med spørgsmål om køb, finansiering og levering af bil.

Oscar har sit hovedkvarter i Danmark, og kunder kan kontakte virksomheden gennem sin hjemmeside og kundeservice. Virksomhedens profil er knyttet til bilhandel frem for værksted, og den henvender sig primært til privatkunder.

Det siger kunderne om Oscar

Skadesbehandling

Kunderne roser Oscar for at håndtere skader hurtigt og uden store besvær, når de først har meldt dem gennem appen. Nogle kunder oplever dog, at sagsbehandlingen trækker ud, især når der skal indhentes dokumentation fra værksteder eller tredjeparter.

Appen

Mange kunder bruger Oscars app til at følge deres forsikring, se dækningen og komme i kontakt med selskabet, og de finder den overskuelig. Andre kunder savner flere funktioner i appen og synes, at visse oplysninger stadig er svære at finde, når der skal ændres i policen.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at Oscars kundeservice svarer venligt og kender deres sag, når de ringer eller skriver. Nogle kunder finder, at ventetiden kan være lang i travle perioder, og at de skal forklare deres situation mere end én gang.

Priser og dækning

Kunderne sætter pris på, at prisen for bilforsikringen er gennemsigtig, og at det er tydeligt, hvad der er dækket. Enkelte kunder mener, at fornyelsesprisen stiger mere end forventet, og at det kan være svært at gennemskue præcis hvorfor.

Er Oscar seriøs?

Oscar er en dansk virksomhed, og den drives som en almindelig bilforhandler med hjemsted i Danmark. Du kan tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk, og du kan se virksomhedens oplysninger i Erhvervsstyrelsens offentlige register.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Oscar via hjemmesidens kontaktformular, e-mail eller telefon, som fremgår af virksomhedens hjemmeside. Klager rettes første gang direkte til Oscar, og det er en god idé at have købsdokumenter og korrespondance klar. Hvis en klage ikke løses, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, og for køb af bil kan Bilbranchens Ankenævn også være relevant.

Anmeldelser (20)

Sammenlignet med en privat handel

Jeg havde tidligere købt bil privat, og den handel var nervepirrende for mig. Det var en god del mere overskuelig at købe her, selvom prisen var lidt højere end den private annonce havde været. Bilen var som beskrevet, og jeg var glad for at betale lidt ekstra for at slippe for usikkerheden.

Lone A.
0 personer fandt dette nyttigt

Tjek af bilens tilstand

Det der fik mig til at vælge dem var rapporten med alle målinger og fotos af bilens lak og underside. Jeg har købt og solgt biler i mange år, og det er sjældent man får så ærlig en beskrivelse. Kommunikationen fungerede fint hele vejen igennem.

Jonas N.
2 personer fandt dette nyttigt

Købte min første brugte bil her

Jeg købte en brugt Golf til min kone og mig, og det var faktisk nemmere end jeg troede. Man kan se alt om bilen på siden, og de havde styr på servicehistorikken. Bilen blev leveret til døren på en fredag, og jeg kunne køre den hjem samme dag uden at skulle rundt til flere forhandlere først.

Thomas K.
1 person fandt dette nyttigt

God hjælp med at finde en bil

Det der faldt mig mest i øjnene var at de ringede tilbage samme dag som jeg havde skrevet, og det var en ekspedient der faktisk havde kigget på min sag og kunne svare på de spørgsmål jeg havde om bilen og handlen. Bilen blev leveret til døren i den aftalte uge, og jeg synes processen var ryddig og nem at forstå fra start til slut. Jeg er glad for handlen og har ikke noget at klage over.

Jens J.
0 personer fandt dette nyttigt

Golf fra siden

Jeg købte en Golf fra siden i går, og den kom leveret i dag. Der var et par små ridser på dørene som stod i beskrivelsen, så det var ingen overraskelse. Hurtigt og nemt, og jeg kan godt lide at de skriver tingene helt ud.

Anne K.
0 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for en stationcar

Vi skulle have en stationcar til at køre til hytten, og det var svært at finde noget i vores prisklasse lokalt. Her fandt jeg præcis det jeg ledte efter, og købet var ukompliceret.

Peter A.
2 personer fandt dette nyttigt

prisen var god at sammenligne med

Jeg kiggede på flere sider, og prisen her var klart lavere end hos de store forhandlere for samme årgang. Jeg købte en brugt Ceed og fik den leveret uden problemer. Papirerne var klar, og det hele var ret ligetil.

Thomas N.
3 personer fandt dette nyttigt

Min gamle bil gik i stykker

Jeg havde brug for en ny bil efter min gamle Passat blev for dyr at reparere, og jeg ville undgå at tage en tilfældig bil fra en privat annonce. Jeg har købt hos dem to gange nu, og de har altid fulgt op efter salget. Det går bare stille og roligt, og det er præcis hvad jeg vil have.

Christina S.
6 personer fandt dette nyttigt

Lavede en test drive hjemme

Det der overraskede mig mest var at de kunne levere bilen helt hjem til min adresse i Odense. Jeg havde ikke troet man kunne få det til at fungere med at købe en bil uden at se den først. Bilen var ren og velholdt, og jeg følte mig tryg ved hele købet.

Sara L.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end at kigge på dba

Jeg har prøvet at købe privat på dba før og det var bare kaos med folk der ikke svarede. Her var det nemt, de havde styr på papirerne og det hele var klaret på et par dage. Bilen stod præcis som på billederne.

Cecilie J.
2 personer fandt dette nyttigt

Hurtigt og nemt første køb

Det var mit første køb af en brugt bil online og det gik faktisk over forventning. Jeg valgte bilen fra billederne, fik en god rapport og den kom leveret til døren.

Jonas P.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg købte bil online

Jeg købte en brugt Yaris til min datter, og jeg var nervøs over at købe bil uden at prøvekøre den. Bilen var fin, men der var en lille ting med at få kørebogen overført, så det tog et par dage længere end jeg havde regnet med. Ellers gik det fint.

Mette J.
1 person fandt dette nyttigt

God prisforskel på samme model

Det der først slog mig var hvor mange billeder og hvor detaljerede tilstandsrapporterne var, bedre end hvad jeg har set hos andre forhandlere. Jeg har købt flere biler gennem årene og ved godt hvad jeg leder efter. Bilen var som beskrevet, bare med en lille skramme på bagkofangeren som de havde nævnt.

Anja A.
6 personer fandt dette nyttigt

Skulle have en bil til min mor

Min mor kunne ikke længere køre selv til indkøb, og vi havde brug for en lille, let bil hun kunne håndtere. Jeg synes ikke, det var nemt at finde noget her, der var pænt til prisen, og jeg måtte vente nogle dage på at få svar på mine spørgsmål om registreringen. Bilen er dog god og mor er glad for den.

Line W.
1 person fandt dette nyttigt

God bil til pengene

Jeg købte en brugt Octavia med få kilometer på og fik den til en fair pris. Bilen var i god stand, og servicebogen var komplet. Der er ikke noget at klage over, og jeg fik fulgt op med den nødvendige dokumentation.

Andreas P.
1 person fandt dette nyttigt

Nemt at købe bil online

Det er den bedste måde at købe en brugt bil på, hvis du kender markedet lidt. Jeg sammenlignede tilstandsrapporten med to andre sider og fandt ingen huller i deres beskrivelser. Levering gik fint, og bilen stod klar præcis når de havde sagt.

Morten N.
1 person fandt dette nyttigt

kunde siden 2015

Jeg har købt tre biler her gennem årene og har aldrig haft problemer. Jeg ved hvad jeg får, og de holder hvad de lover. Denne gang var det en Skoda, og den kørte fint hjem til Køge.

Allan A.
2 personer fandt dette nyttigt

Skulle have en bil til studiet

Min søn skulle have en bil til at komme til sit studiejob i Aarhus, og vi havde ikke tid til at køre rundt og lede. Vi valgte en ældre Fiesta med lav kilometerstand, og de hjalp os med at forstå forsikringen og registreringen. Det tog ikke lang tid, og vi blev overraskende positivt overrasket over hvor let det var.

Tina O.
7 personer fandt dette nyttigt

Billeder og tilstand

Det der fangede mig var de mange billeder af bilen, også af fælgene og indvendigt. Købte en Polo og den var lige som på billederne. Nemt forløb og fint at det hele var klart.

Daniel O.
1 person fandt dette nyttigt

En ordentlig handel

Det var en rigtig god oplevelse fra start til slut, og jeg kan varmt anbefale stedet. Jeg havde først tøvet lidt med at købe en bil uden at se den, men medarbejderne svarede venligt på alle mine spørgsmål. Bilen blev leveret præcis som aftalt, og papirerne var i orden.

Mette H.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Oscar

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Oscar 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Oscar igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Oscar

Køretøjer & Autoservices | Billeje

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Oscar

Flere virksomheder inden for Billeje på Kundejuryen.

  1. Holiday Autos20 anmeldelser
  2. Hørebil20 anmeldelser
  3. Rentalcars20 anmeldelser
  4. Avis20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?