
Alpinestars
20 anmeldelserAlpinestars er en italiensk producent af motorsportstøj, beskyttelsesudstyr og sko til motorcykel, cykling og outdoor.
Når bilen står af, vil du vide, at hjælpen kommer hurtigt og gør det, der er aftalt.

24 virksomheder
















Andre autoservices dækker de ydelser omkring bilen, der ikke falder ind under almindelig reparation eller forsikring. Det kan være vejhjælp, bilpleje, dækservice, lakering, rudereparation, synsforberedelse og udlejning af biler eller tilhængere. Mange af virksomhederne er små, selvstændige værksteder og servicecentre, mens andre er kæder med flere afdelinger over hele landet.
Kunderne finder dem gennem lokal søgning, via forsikringsselskabers partnernetværk, gennem bilforhandlere eller via online bestillingsplatforme. Erhvervet er ikke underlagt en samlet branchelov, men der gælder generelle regler for forbrugerkøb, erhvervsdrivende og håndværksvirksomhed. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og brancheforeningerne i autobranchen fastsætter faglige standarder for deres medlemmer.
Prisen og kvaliteten af arbejdet varierer fra virksomhed til virksomhed, og mange kunder sammenligner tilbud på samme ydelse. Garantier og reklamationsret følger købeloven, og for visse typer arbejde gælder også særlige regler om erstatning og dokumentation.
Start med at tjekke om virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og om den har de godkendelser, din type service kræver. Spørg om skriftlige tilbud med specificerede dele, arbejdstimer og en garanti på udført arbejde.
Sammenlign det skriftlige tilbud, herunder timepris, pris for dele, tidsramme og hvad der er inkluderet. Vær opmærksom på om der er gebyrer for diagnosticering, kørsel eller administration, og om de fremgår af tilbuddet. Kig også på garantiens længde og indhold, og om virksomheden kan vise dokumentation for uddannelse eller autorisation.
Ja, du har ret til at få et overslag over prisen, og en virksomhed må ikke overskride et accepteret overslag uden at give dig besked. Hvis prisen stiger, skal du have information og mulighed for at sige nej, før der arbejdes videre.
Forbrugeraftaleloven giver dig fortrydelsesret, når aftalen er indgået uden for virksomhedens faste forretningssted, eller på afstand. Læs vilkårene for binding, opsigelsesfrister og fornyelse, før du underskriver.
Find opsigelsesvilkårene i din aftale og følg fristen og fremgangsmåden, som kræver skriftlig opsigelse. Gem dokumentation for, hvornår og hvordan du har opsagt aftalen.
Kontakt virksomheden skriftligt og beskriv fejlen, og giv dem mulighed for at udbedre den inden for en rimelig frist. Du kan efter købeloven have ret til afhjælpning, prisafslag eller ophævelse, afhængigt af fejlens karakter.
Købeloven og forbrugerkøbsloven beskytter dig, og tjenesteydelser skal leveres med rimelig omhu og fagligt niveau. Du har ret til at klage, hvis ydelsen ikke svarer til det aftalte.
Først klager du til virksomheden og forsøger at finde en løsning. Hvis det ikke fører til enighed, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en gratis klageinstans for forbrugere.
Forbrugerrådet Tænk tilbyder rådgivning om forbrugerrettigheder og kan vejlede dig i, hvordan du går videre med en klage. De kan også hjælpe med at vurdere, om din sag er egnet til behandling i Forbrugerklagenævnet.
Læg mærke til anmeldelser, der beskriver konkrete forhold som pris, tidsforbrug, kvalitet og kommunikation, frem for generelle roser eller kritik. Vær opmærksom på om mønstret i anmeldelserne er ens, og om virksomheden svarer sagligt på kritik.
Tjek om anmelderen har en verificeret kobling til en faktisk handel eller ydelse, og om datoerne passer med den aftale, de beskriver. Anmeldelser, der kun er skrevet i meget positive eller meget negative vendinger uden detaljer, bør vægtes lavere.
Dokumentér alt skriftligt, herunder kvitteringer, tilbud, beskeder og fotos af fejlen, og send en skriftlig klage til virksomheden. Hvis sagen ikke løses, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, og en forældelsesfrist på tre år gælder for krav efter købeloven.
Min cykel fik punktering to gange på en uge så jeg skulle have en ordentlig pumpe. Bestilte den her og den kom dagen efter. Fungerer fint…
Det der først faldt mig i øjnene var at de havde en stor liste over reservedele til min gamle Volvo, som ikke alle andre har. Jeg har…
Sammenlignet med de andre forhandlere jeg kender til, er Bildeleekspert god til at vise om delen passer til netop din model. Jeg havde brug…
Jeg havde overvejet et par forskellige tjenester til at få tjekket en brugt bil, og jeg endte med at købe rapporten herfra. Den var mere…
Det der betød mest var at billedet af tændrørene passede helt med det jeg fik, så jeg blev ikke i tvivl. Jeg havde overvejet to andre…
Jeg sammenlignede med en forhandler og her var prisen på bremsevæsken og filtrene klart lavere. Kvaliteten virker helt i orden og det var…