Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Flight Network logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Flight Network

Flight Network er en online rejsebureau-tjeneste, der sælger flybilletter og pakkerejser til kunder i Skandinavien og resten af Europa. Virksomheden er en del af en større international gruppe og opererer primært via sin hjemmeside og app.

Kunderne kan booke fly, hoteller og rejsepakker samt sammensætte deres egen rejse online. Flight Network henvender sig til private rejsende, der ønsker at sammenligne priser og booke rejser fra deres computer eller mobil.

Det siger kunderne om Flight Network

Priser og gebyrer

Kunder roser Flight Network for at kunne finde flybilletter og pakkerejser til konkurrencedygtige priser sammenlignet med at booke direkte hos flyselskaberne. Flere kunder oplever dog, at det endelige beløb bliver højere end det først viste, fordi tillæg for betaling, booking og bagage kommer frem sent i bestillingsforløbet.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen hjælper hurtigt, når en booking skal ændres, eller når der opstår problemer med udstedte billetter. Andre kunder finder det frustrerende, at det kan tage lang tid at komme igennem på telefon, og at svarene kan variere afhængigt af, hvem man taler med.

Ændringer og refusion

Nogle kunder beskriver processen for annullering og refusion som langsom, især når flyselskabet har aflyst eller ændret en afgang. Kunder der har fået hjælp til at ændre rejsedatoer eller navne på billetter, er tilfredse, men de ønsker mere klare oplysninger om, hvilke gebyrer der gælder.

Er Flight Network seriøs?

Flight Network er en online rejsetjeneste, der er registreret som rejsebureau i den virksomhedsgruppe, der driver den svenske hjemmeside. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i de offentlige erhvervsregistre og tjekke, om rejsebureauet er tilsluttet en godkendt garantiordning for pakkerejser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Flight Network via kundeservice på hjemmesiden, og mange bookinger administreres også i kundens konto. Klager rettes først skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan kunden indbringe den for Pakkerejseankenævnet i Danmark. Kunder kan også henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen vedrører en anden type køb end en pakkerejse.

Anmeldelser (20)

Fly til Lissabon hurtigere end de andre

Sammenlignede med to andre rejsebureauer først, og det her var hurtigere at komme igennem bestillingen, især fordi man kunne se alle priser med gebyrer med det samme. Jeg sad i toget og bookede fra telefonen, og det fungerede fint selvom jeg var på en lidt ustabil forbindelse. Billetterne kom med det samme på mail og jeg havde ingen problemer med at finde dem igen da jeg skulle bruge dem i lufthavnen. Ikke noget at klage over.

Kasper A.
1 person fandt dette nyttigt

fly til London til en god pris

Det bedste fly til London jeg har fundet i lang tid, og jeg har kigget på en del. Jeg sammenlignede tre forskellige sider først, og det her var det billigste med alt med. Bestillingen tog ikke lang tid, og jeg fik billetterne i min mail med det samme. Kan kun anbefales hvis du leder efter noget uden for meget ballade.

Rasmus H.
0 personer fandt dette nyttigt

Meget ordentlig service

Helt klart den bedste måde at købe en rejse på, hvis man er ny til det. Bookede fly og hotel til New York og alt var samlet ét sted. Bekræftelsen kom hurtigt og der var en tydelig oversigt over alt. Man kan se præcis hvad der er inkluderet før man betaler, og det gav mig ro i maven før afrejsen.

Frederik Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Rejsepakke til Grækenland

Købte en rejsepakke til Kreta med fly og hotel i samme booking. Det var lidt nemmere end at sætte det sammen selv. Fik det hele i en mail med alle tider. Ret fedt.

Lucas O.
1 person fandt dette nyttigt

Billig weekendtur til Rom

Det der fangede mig mest var at fly og hotel kunne købes i samme bestilling, og det sparede mig for at kigge tre forskellige steder. Priserne var lavere end hvad jeg så på flyselskabets egen side, så det var dejligt. Bestillingen gik nemt, og jeg fik bekræftelsen på mail lige efter. Kunne godt have ønsket at der var flere filtre på hotellerne, men ellers helt fint. Ville helt sikkert booke igen til en weekendtur.

Louise H.
2 personer fandt dette nyttigt

hotelbooking i Athen

Har bookede hotel i Athen og det var præcis den type værelse jeg havde kigget efter. Alt stod tydeligt i bestillingen, men jeg synes den sidste side med ekstra gebyrer var lidt uklar. Ellers fint og hurtigt.

Sara A.
2 personer fandt dette nyttigt

God pris på fly til Mallorca

Vi skulle have fly til Mallorca for fire personer i juli og ville helst ikke betale en fortune. Fandt en afgang der var et godt stykke billigere end de danske rejsebureauer og booking gik ret smertefrit. Den ene lille ting er at de tager et ekstra gebyr for at vælge sæder, så det endte med at vi bare satte os hvor der var plads. Ellers helt fint.

Anders L.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have billetter til et bryllup

Vi skulle til et bryllup i Italien og havde brug for fly for to personer med kort varsel, så det var derfor jeg kiggede på dem. Fandt en afgang der passede og fik billetterne samme dag. Det virkede ordentligt fra start til slut.

Charlotte D.
2 personer fandt dette nyttigt

Hotelpakke til Mallorca igen

Har købt hotel og fly sammen til Mallorca flere gange nu, og det her var den samme gode oplevelse som sidst. Pakken var nem at finde og prisen var rimelig i forhold til det vi fik. Gode vilkår og ingen overraskelser ved check-in.

Tina B.
5 personer fandt dette nyttigt

Hotelværelse med altan i Nice

Jeg har booket rejser i mange år og ved godt hvordan et værelse typisk ser ud på de her sider. Bookede et værelse med altan i Nice og det passede med billederne, udsigten var præcis som beskrevet. Betalingen gik glat og der var klare vilkår for afbestilling. Meget tilfreds.

Lena S.
5 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg bookede fly her

Før havde jeg altid købt direkte hos flyselskabet, men en ven sagde at de her var billigere, og det var de. Forskellen var ikke kæmpe, men nok til at jeg ikke ville gå tilbage. Det var også nemmere at sammenligne flere afgange på en gang. Bookingen tog et par minutter og jeg fik en bekræftelse med det samme.

Magnus M.
4 personer fandt dette nyttigt

Billigere end booking.com

Sammenlignede med booking.com først, og det her var klart billigere på samme hotel i Barcelona. Det var også ret nemt at betale, og der var ikke noget med at man skulle oprette sig først. Mine venner har brugt dem før og de sagde det samme. Skal nok bruge dem igen til sommer, det var ret let og der var ikke en masse ekstra gebyrer til sidst.

Ida V.
3 personer fandt dette nyttigt

Hotel i Wien med gode vilkår

Det der stod mest ud var hvor tydeligt det stod hvad man kunne afbestille og til hvilken pris. Vi sammenlignede med to andre sider først, og denne var den billigste for præcis samme hotel. Bestillingen var nem og vi fik en mail med det samme. Hotellet var som beskrevet.

Pia R.
2 personer fandt dette nyttigt

hotelbekræftelse kom hurtigt

Bookede hotel i Rom fra telefonen i toget og det der faldt mig mest i øjnene var at bekræftelsen lå i mailen med det samme. Nemt at finde check-in tider også. Ingen klager.

Mads A.
9 personer fandt dette nyttigt

hotel i Prag som lå lige i centrum

Det der faldt mig mest i øjnene var at hotellet lå præcis hvor de havde skrevet, lige ved gamlebyen, og det havde jeg ikke regnet med for den pris. Vi har booket med dem flere gange og det har altid været ukompliceret. Denne gang var der lidt ventetid på en mail om værelsestype, men det blev klaret. Godt.

Nikolaj F.
0 personer fandt dette nyttigt

Har booket her i mange år

Jeg havde brug for at flytte min hjemrejse fra Stockholm fordi mit møde blev rykket, og det var den eneste grund til at jeg kontaktede dem. Det tog lidt tid at få fat i en der kunne hjælpe, men til sidst blev det ordnet og den nye billet lå i indbakken. Jeg har booket fly og hoteller her siden 2015 og de har aldrig svigtet mig. Det er den slags man sætter pris på når der sker noget uventet.

Per C.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end flyselskabet selv

Sammenlignede med flyselskabets egen side og det var et par hundrede kroner dyrere her, så det var lidt ærgerligt. Ellers var bestillingen fin og billetterne lå i mailen med det samme. Bare tjek prisen to steder.

Emil O.
2 personer fandt dette nyttigt

Ventede længe på svar om billetter

Havde brug for at ændre navnet på en billet til et familiemedlem inden afrejse. Skrev til dem og der gik næsten tre dage før der kom svar. Det blev rettet til sidst, men det var stressende med afgang på fredag. Ikke sjovt.

Kasper J.
1 person fandt dette nyttigt

Rejsepakke til Algarve

Jeg vil gerne sige at det er den bedste oplevelse jeg har haft med en rejsebureau i år. Vi kiggede på flere muligheder, men det her var det mest overskuelige, og jeg var glad for at kunne se hele prisen med det samme. Hotellet lå præcis hvor det var beskrevet, og personalet var venlige og hjælpsomme. Vi har allerede talt om at booke igen næste år.

Dorthe L.
5 personer fandt dette nyttigt

Hotel i Berlin

Hotel i Berlin booket fra telefonen i frokostpausen, tog ca. fem minutter. Bekræftelsen kom med det samme og hotellet lå lige hvor det stod. Fin pris og nemt at afbestille hvis planerne ændrer sig. Ville bruge dem igen.

René R.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Flight Network

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Flight Network 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Flight Network igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Flight Network

Rejser & Oplevelser | Billige Rejser | Overnatning | Flybilletter

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Flight Network

Flere virksomheder inden for Flybilletter på Kundejuryen.

  1. eSky20 anmeldelser
  2. Etihad20 anmeldelser
  3. Flybillet20 anmeldelser
  4. KissAndFly20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?