Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Du Glemmer Det Aldrig logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Du Glemmer Det Aldrig

Du Glemmer Det Aldrig er en dansk virksomhed, der sælger rejser og oplevelser, og den har hjemme i Danmark. Virksomheden henvender sig til danske kunder, der søger rejser og oplevelser, og den formidler sit udvalg via sin hjemmeside. Forretningen drives online, hvor kunderne kan se tilbuddene og gennemføre en bestilling.

Oplevelserne og rejserne bestilles og administreres via hjemmesiden, og kunderne får bekræftelse og information pr. e-mail. Siden fungerer som kundens primære kontaktpunkt før og under bestillingen.

Det siger kunderne om Du Glemmer Det Aldrig

Rejseoplevelser

Kunderne roser de oplevelser, som Du Glemmer Det Aldrig tilbyder, især de sanselige og kulturelle rejser, som giver deltagerne noget at fortælle om bagefter. Mange fremhæver, at guiderne er engagerede og kender stederne godt, og at programmet giver plads til både fælles aktiviteter og tid til egen udforskning.

Prisen

Nogle kunder synes, at priserne er høje i forhold til, hvad turen indeholder, især når der er tillægsudgifter til mad, transport og entreer, som ikke fremgår tydeligt på forhånd. Flere påpeger, at det er uklart, hvad der er inkluderet i den oprindelige pris, og at det føles uforudsigeligt, når den endelige regning bliver større end forventet.

Booking og kommunikation

Kunderne beskriver bookingprocessen på hjemmesiden som ligetil, og flere oplever, at bekræftelser og praktiske oplysninger kommer rettidigt i ugerne op til afrejsen. Der er dog tilbagevendende kritik af, at svartiden på e-mail og telefon kan være lang, når der opstår ændringer eller spørgsmål undervejs i bookingen.

Gruppestørrelse

Nogle kunder nævner, at grupperne er mindre og mere intime end ved mange andre rejseudbydere, hvilket de sætter pris på. Andre finder, at visse ture er mere trængte end forventet i højsæsonen, og at det går ud over oplevelsen af at få individuel opmærksomhed fra guiden.

Er Du Glemmer Det Aldrig seriøs?

Du Glemmer Det Aldrig er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den sælger rejser og oplevelser online. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet i Det Centrale Virksomhedsregister på datacvr.virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og registreringsstatus fremgår.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Du Glemmer Det Aldrig via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og det er her man finder den korrekte kanal til kundeservice. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at beskrive bestillingen og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark gå til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

lidt dyrere end sammenlignelige

Jeg fandt en lignende tur hos en anden udbyder, som var lidt billigere. Her fik vi til gengæld en fast guide og god mad, så det føltes fair. Lidt dyrere var det dog.

Christina H.
1 person fandt dette nyttigt

god som altid

Jeg har brugt dem i flere år og de skuffer ikke. Bestillingen gik hurtigt, og oplevelsen var præcis som den plejer at være. Lidt for dyrt efter min smag, men kvaliteten er der.

Niels T.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den frem for to andre

Det der stod mest ud var hvor let det var at se hvad der var inkluderet, de andre steder var det svært at finde ud af. Jeg kiggede på tre udbydere og endte her, fordi priserne var gennemsigtige og jeg kunne vælge dato selv. Vi var en gruppe på seks, og alt blev styret fra start til slut. Det var nemt at betale og bekræfte, og den dag vi var af sted gik det glat. Vi var meget tilfredse.

Signe N.
1 person fandt dette nyttigt

Sjov dag med veninderne

Det fedeste var at alt bare var klar når vi kom, ingen ventetid og ingen rod. Vi var fire og det var nemt at booke fra mobilen. Vi griner stadig af det.

Anne P.
3 personer fandt dette nyttigt

en rolig dagstur til os

Vi bookede en guidet sejltur i sommer. Alt forløb planmæssigt, og guiden var venlig og godt forberedt. Det var kun lidt besværligt at finde mødestedet, men det var ikke en stor sag.

Inge C.
1 person fandt dette nyttigt

Gaveoplevelse til min mand

Jeg købte en oplevelse til min mands 50 års fødselsdag og han blev rigtig glad. Bestillingen var nem, og jeg fik et gavebevis med det samme. Det eneste jeg savnede var en lidt længere beskrivelse af hvad der skete på dagen. Han var alligevel meget tilfreds og vi har snakket om det flere gange siden.

Rikke L.
3 personer fandt dette nyttigt

God oplevelse men booking tog lidt tid

Fint valg til en weekend, det kørte fint fra start til slut. Den eneste ting var at jeg skulle skrive til dem to gange før jeg fik svar på hvornår vi skulle mødes, men det var greit nok. Ellers ingen klager, og vi havde en rigtig god dag sammen med vores to børn.

Morten L.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de andre

Fandt den samme oplevelse et andet sted til lidt mere. Her gik det hurtigt at booke og prisen var fin. Lidt træls at de ikke svarede på mit spørgsmål før dagen.

Oliver F.
1 person fandt dette nyttigt

første gang jeg bookede en oplevelse

Jeg købte en dagsbillet til et spa og var lidt nervøs over at booke online. Det var faktisk nemt, og jeg fik bekræftelse med det samme. Der var ingen overraskelser da jeg kom derud.

Mathilde P.
1 person fandt dette nyttigt

Brugt dem flere gange

Jeg havde brug for en gaveløsning til min kones fødselsdag, og det var her jeg kom først i tanke om. Har købt hos dem før og det fungerer som det skal. Booking og bekræftelse kom hurtigt.

Flemming K.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke det jeg betalte for

Jeg skulle bruge en oplevelse til en fødselsdag, og de her virkede til at give god værdi. Men da vi kom frem var der ikke helt det vi havde set på billederne, og det var dyrere end forventet med tillæg. Det var en skuffelse, især fordi det var svært at få fat i kundeservice bagefter.

Jonas J.
5 personer fandt dette nyttigt

dejligt for os begge

Vi havde brug for en afveksling efter min mands operation, og en rolig oplevelse var det rigtige. Det hele var nemt at bestille, og de tog hensyn til os på dagen. Vi nød det virkelig meget og er taknemlige for den måde det blev arrangeret på.

Lena W.
2 personer fandt dette nyttigt

billig gaveløsning der virker

Jeg skulle have noget til min søn der fylder 18, og ville ikke bruge en formue. Booking gik hurtigt, og prisen var god i forhold til hvad vi fik. Han var glad og har allerede snakket om at tage med en ven.

Claus J.
1 person fandt dette nyttigt

valgte dem frem for to andre

Jeg kiggede på to andre udbydere af det samme kursus, og her var det nemmere at se præcis hvad der var med. Prisen lå midt imellem, og de andre sider var meget mere rodede. Alt stod klart fra start, og det var en god dag.

Camille J.
1 person fandt dette nyttigt

Tilfreds med turen

Det var en god dag ude, og det er rart at det hele var planlagt for os. Vi måtte dog vente lidt på bekræftelsen, fordi den først kom efter en dag. Det var ikke en stor sag.

Grethe C.
0 personer fandt dette nyttigt

ved hvad man får

Jeg har booket den slags oplevelser i mange år, og det her er en af de mere ordentlige. Priserne matcher hvad der bliver leveret, og der var ingen overraskelser på dagen. Guiden kendte sit stof godt og holdt tiden.

Simon M.
0 personer fandt dette nyttigt

en hyggelig oplevelse

Jeg købte en kombineret billet med overnatning, og det var præcis hvad jeg havde ønsket mig. Personalet på stedet var hjælpsomme og tog sig tid til os. Jeg kan kun anbefale det til andre i min alder.

Claus F.
1 person fandt dette nyttigt

Første rejse med dem, helt fint

Jeg bookede en weekendrejse til Berlin med dem i foråret, og det gik faktisk nemmere end jeg troede. Man vælger afgang og hotel direkte på siden, og bekræftelsen kom med det samme på mail. Vi fik et lille tjek hos dem dagen før, hvor de lige bekræftede tidspunktet for mødet, og alt var klar. Hotellet lå præcis hvor de skrev, og vi var glade for beliggenheden. Vi skal nok booke igen næste gang vi vil væk.

Line T.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke så billigt som andre

Har set den samme type tur hos et par andre, og her var den klart dyrere. Oplevelsen var fin nok, men man betaler lidt for navnet. Kan godt være det var værd.

Frederik L.
1 person fandt dette nyttigt

Kæmpe oplevelse for prisen

Det der fangede mig mest var hvor meget der var med i pakken, llige fra transport til guide. Første gang jeg bruger dem og jeg var virkelig glad. Guiden var venlig og alt passede med beskrivelsen på sitet. Helt klart noget vi gør igen.

Signe L.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Du Glemmer Det Aldrig

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Du Glemmer Det Aldrig 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Du Glemmer Det Aldrig igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Du Glemmer Det Aldrig

Rejser & Oplevelser | Specielle Rejser | Dag- & Natbilletter

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Du Glemmer Det Aldrig

Flere virksomheder inden for Specielle Rejser på Kundejuryen.

  1. Cleartrip20 anmeldelser
  2. Corendon20 anmeldelser
  3. Enjoy Travel20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?