Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
TripX logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om TripX

TripX er en dansk rejseaktør med hjemme på nettet, hvor kunder kan søge og booke rejser og oplevelser. Virksomheden henvender sig til danske rejsende, der ønsker at planlægge ferier og udflugter uden at skulle rundt til mange forskellige udbydere. Sortimentet omfatter rejsetilbud og oplevelser, og fokus ligger på selve bookingen frem for fysiske butikker.

TripX drives som en online virksomhed, og kunderne håndterer deres bestilling og korrespondance via hjemmesiden og kontoen. Det er ikke muligt på baggrund af de oplysninger, der er tilgængelige her, at beskrive virksomhedens specifikke ydelser i detaljer.

Det siger kunderne om TripX

Rejseprogram

Kunderne roser TripX for et gennemtænkt rejseprogram med gode udflugter og lokale guider, som giver et indblik i destinationen ud over de klassiske turistssteder. Flere fremhæver den personlige kontakt med rejseledere, der er let at nå undervejs på rejsen.

Priser og tillæg

Nogle kunder oplever, at der kommer ekstra udgifter til udflugter og tillæg, som ikke fremgik tydeligt af tilbuddet, da de skulle bestille. Det skaber en følelse af, at den endelige pris ligger højere end den, der blev præsenteret i begyndelsen.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom, især når der skal ændres i bookinger før afrejse. Flere påpeger dog, at det kan tage lang tid at få svar, når der opstår problemer under selve rejsen.

Er TripX seriøs?

TripX er en online rejse- og oplevelsesvirksomhed med adresse i Danmark, og den kan kontrolleres i Virk.dk, hvor cvr-nummer, ejerforhold og registreringsdato fremgår. Kunder kan selv undersøge, om virksomheden er registreret hos Rejsebranchens ansvarsordning eller en anden relevant branchesammenslutning, og om den har en rejsegaranti, før de bestiller.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte TripX via de kanaler, der fremgår af hjemmesiden, såsom kontaktformular, e-mail eller kundeservice, og bestillingen kan også tilgås via kundens konto. En klage kan rettes skriftligt til TripX med bestillingsnummer og en beskrivelse af problemet, og det anbefales at gemme al korrespondance. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Pakkerejse-Ankenævnet, som behandler klager over pakkerejser, eller til Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet.

Anmeldelser (20)

Bryllupsrejse til grækenland

Vi skulle have en rejse til bryllupsrejsen og kiggede på tre andre udbydere først. Det her var lidt dyrere end nogle af de andre, men programmet var bedre og der var ingen skjulte gebyrer. Det tog dog næsten en uge at få svar da vi skrev om værelsestype. Hotellet var lige så flot som på billederne.

Jonas J.
1 person fandt dette nyttigt

pakkerejse til mallorca

Jeg bookede en pakkerejse til Mallorca med fly, hotel og transfer, og jeg kender allerede udbyderen fra tidligere rejser. Hotellet lå lidt længere fra stranden end på billederne, men det stod i beskrivelsen. Det tog et par dage før jeg fik svar på et spørgsmål om bagage, ellers helt fint.

Johanne P.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig booking fra telefonen

Skulle have en weekend væk inden fredag og havde ikke tid til at sidde og kigge længe. Booking af hotel og transport gik hurtigt fra telefonen, og bekræftelsen kom med det samme på SMS.

Mette R.
1 person fandt dette nyttigt

kurstur til stockholm

Jeg havde overvejet to andre udbydere, men valgte denne fordi programmet var mere fleksibelt. Priserne var i den rigtige ende, og alt blev klaret via mail og app. Det var en god tur for firmaet, og alt gik efter planen.

Christian J.
2 personer fandt dette nyttigt

guidet tur til island

Det der stod mest ud var hvor godt guiden var på den fælles tur til Vatnajökull, han kendte virkelig sine ting. Jeg har købt rejser her i over ti år, og det har altid været nemt. Vi så nordlys to nætter ud af tre, og transporten var fra hotellet til alle stederne.

Peter H.
1 person fandt dette nyttigt

Stille og rolig rejse til sicilien

Vi ønskede en rejse uden for høj sæson, og det blev et godt valg. Bookingen var ukompliceret, og de svarede høfligt på mine spørgsmål om transport. Hotellet og guiden var som lovet.

Susanne C.
1 person fandt dette nyttigt

Bedste madoplevelse i københavn

Det er en god oplevelse, og jeg har selv rejst en del i Danmark og kender området godt. Smagsmenuen i Nyhavn var præcis det, de lovede, og tempoet var fint. Køb den.

Mikkel J.
6 personer fandt dette nyttigt

Vandrerejse i norge

Jeg valgte en tre-dages vandretur i fjordene, og det var lige præcis det, jeg havde kigget efter. Jeg sammenlignede med to andre udbydere og denne havde den bedste rute. Guiden var rolig og hjalp os med udstyret, og hytterne var rene og varme.

Ditte S.
1 person fandt dette nyttigt

Altid samme gode service

Jeg har brugt dem til rejser i mange år, og de har set det meste. Sammenlignet med en rejsebureau i Aarhus er det billigere og lige så pålideligt, og jeg får stadig en ordentlig telefonsamtale hvis noget ændrer sig. Vi var i Toscana i foråret, og alt passede.

Dorthe S.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris til weekend i prag

Jeg kiggede efter den bedste pris for to personer til en weekend, og det var billigst her inklusive morgenmad. Bookingen gik hurtigt og jeg fik bekræftelse med det samme. Hotellet lå centralt, så vi kunne gå til det meste.

Michael A.
2 personer fandt dette nyttigt

weekendtur til berlin

Skulle bare have en hurtig weekendtur med veninderne og ville ikke bruge en evighed på at lede. Booking tog et par minutter og alt var klart på mobilen. Super nemt.

Line N.
1 person fandt dette nyttigt

ferie til kroatien med vennerne

Vi sammenlignede med et andet site, og det her var billigere for seks personer. Booket i går på mobilen i bussen, og det var nemt at dele det med de andre. Fly og hotel var som beskrevet, og vi havde en vild uge i split.

Alexander O.
1 person fandt dette nyttigt

Sjov aften med vennerne

Det der var mest sjovt var at man kunne vælge oplevelsen direkte i appen og få en QR-kode med det samme. Vi var seks stykker til escape room i kbh og det var super hyggeligt. Personalet var søde og gjorde det nemt at finde rundt. Skal helt sikkert booke igen snart.

Julie S.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Havde kigget på tre andre sider før, og det her var lidt dyrere end den billigste, men man fik flere ting med i prisen. Det tog et par dage at få svar da jeg skrev om en ændring af datoerne. Hotellet var fint og vi nød turen til Lissabon.

Louise P.
4 personer fandt dette nyttigt

Fleksibel booking til sommerferien

Det der fangede mig mest var at man kunne vælge afbestillingsforsikring i samme trin som hotellet, så man ikke skulle lede rundt. Jeg havde kigget på to andre sites og en enkelt rejsebureau først, men det her var nemmere at gennemskue. Hotellet var præcis som beskrevet, og vi havde en god uge i Algarve.

Malene J.
3 personer fandt dette nyttigt

Første gang med en rejse-app

Det der overraskede mig mest var at appen viste præcis hvornår bussen til lufthavnen kørte, så vi ikke skulle gætte. Jeg havde aldrig booket noget online før, og det var lettere end jeg troede. Vi fik en besked om et gate-skift, der var nyttig. Vi var i Rom med de to børn og det hele gik glat.

Rikke S.
0 personer fandt dette nyttigt

kajakferie på bornholm

Vi købte en tredages kajakoplevelse med overnatning på Bornholm, og det var første gang vi bookede noget via dem. Guiden mødte os præcis på det aftalte sted, og udstyret var nyt og ordentligt. Vi fik en vejledning på mail dagen før, hvilket var rart. Turen var god, og vi vender helt sikkert tilbage næste sommer.

Rasmus C.
0 personer fandt dette nyttigt

billigere end nordisk rejse

Sammenlignede med en anden rejseside først og de her var klart billigere på flyet til Malaga, men det tog lidt længere at få bekræftelsen på mail. Ellers fint nok, skal nok bruge dem igen.

Magnus M.
4 personer fandt dette nyttigt

god pris og nem app

Køb af flyrejse til Lissabon gik nemt, og jeg fik priserne vist med det samme uden at skulle lede. Prisen var god, og billetterne lå i appen da jeg kom til lufthavnen. Jeg skrev lige hurtigt fra toget og det hele klappede.

Rasmus K.
2 personer fandt dette nyttigt

god oplevelse til en fair pris

Den bedste oplevelse vi har haft med en rejseside i lang tid, og jeg ville booke igen. Vi fik valgt en weekend i Køge med spa og middag, alt var på ét sted, og bekræftelsen kom med det samme på mail.

Pernille K.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af TripX

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv TripX 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos TripX igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til TripX

Flere virksomheder inden for Sol & All Inclusive på Kundejuryen.

  1. Trip20 anmeldelser
  2. TripAdvisor20 anmeldelser
  3. Trivago20 anmeldelser
  4. TUI20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?