Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Busbud logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Busbud

Busbud er en online billetplatform, der gør det muligt at søge og købe busbilletter til ruter i Nordamerika og Europa fra ét sted. Platformen samler rutetilbud fra en lang række bus- og transportselskaber, så rejsende kan sammenligne afgange, tider og priser i samme søgning. Busbud henvender sig primært til rejsende, der vil booke transport mellem byer uden at skulle besøge den enkelte operatør.

Brugerne booker og betaler direkte i Busbuds løsning, og billetterne leveres elektronisk til telefonen, så der ikke er behov for papirbilletter ved afrejse. Virksomheden er kendt for sin søgefunktion og for at gøre det lettere at kombinere flere transportselskaber i samme rejse.

Det siger kunderne om Busbud

Nem booking

Kunderne roser, at det er hurtigt og nemt at søge på rejsedatoer og sammenligne afgange og priser på bus i Europa. Billetterne kommer i mailen med det samme, og flere kunder booker direkte fra telefonen.

Prisen

Mange kunder fremhæver, at bussen er billigere end tog eller fly, og at siden er en god løsning, når man vil spare penge. Nogle kunder oplever dog, at prisen ikke altid er den laveste, når de sammenligner med andre sider, og at enkelte gebyrer først dukker op sent i købet.

Billetter og ændringer

Nogle kunder har haft problemer med at få billetten til at virke i appen, og svar på henvendelser har i enkelte tilfælde taget flere dage. Ændring af navn eller afgangstid kan være besværligt, og flere kunder efterlyser hurtigere besked, når en afgang ændres.

Er Busbud seriøs?

Busbud er en online billetformidler til bustransport, der sælger rejser med busselskaber i en lang række lande, og virksomheden har hovedkontor i Montreal i Canada. Busbud er ikke registreret som en dansk finansiel virksomhed eller rejseudbyder hos en dansk myndighed, så en kunde kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger på webstedet og i bekræftelsesmails samt sammenligne dem med det offentlige virksomhedsregister i det land, hvor virksomheden er registreret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Busbud via kundeservicen på webstedet og gennem kontoen, hvor bestillinger kan ses og ændres. En klage rettes første gang direkte til Busbud med bestillingsnummeret og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke løses, kan en forbruger i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

god pris og nemt at finde bussen

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor nemt det var at finde en bus fra Aarhus til Hamburg, selv om jeg ikke havde styr på tiderne på forhånd. Jeg booked sidst på aftenen, fik billetten på mailen med det samme og stod på stoppestedet til tiden. Bussen kørte præcis som angivet, og chaufføren var venlig. Det var en god oplevelse, og jeg har allerede kigget på næste rejse.

Jørgen S.
1 person fandt dette nyttigt

Hvorfor jeg tog bus til Wien

Jeg skulle hjem fra Wien til Aarhus og ville have noget billigere end fly. Der var mange muligheder at vælge imellem, og jeg fik en god pris. Det er nemt at bruge, og jeg følte mig tryg ved hele købet.

Jonas J.
1 person fandt dette nyttigt

ok, men ikke den billigste

Jeg kan godt bruge den, men den var ikke den billigste, da jeg sammenlignede med to andre sider til ruten Hamburg til Berlin. Forskellen var nogle få euro, men det irriterede mig lidt. Billetten kom hurtigt, og bussen kørte til tiden. Det er en fin løsning, men jeg tjekker nok prisen flere steder næste gang.

Andreas F.
1 person fandt dette nyttigt

bustur til Amsterdam

Købte billet til Amsterdam i weekenden, og det var nemt nok, bare tjek lige afgangsstedet inden du går af sted. Busen kørte fra et andet busstop end jeg troede, men appen viste det. Fint nok.

Signe E.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bare hjem fra Berlin

Skulle hjem fra en weekend i Berlin og ville bare have en billig bus. Det tog to minutter at finde en afgang, og billetten var der med det samme. Super nemt.

Emilie P.
0 personer fandt dette nyttigt

Bus til familien i Polen

Vi skulle have min søster med bus fra København til Warszawa, og jeg synes ikke, jeg kunne finde ud af de andre sider. Det var faktisk ret nemt at søge på datoer og se, hvad det kostede. Men da vi skulle ændre navnet på en billet, tog det en hel uge før, der kom svar, og vi måtte selv ringe for at få det afklaret. Det endte godt, men det var lidt besværligt.

Mette F.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle til Kraków i weekenden

Skulle til Kraków med en veninde, og vi havde kun en uge at booke på. Den her side gjorde det hurtigt, og vi fik sæder ved siden af hinanden. Ingen problemer overhovedet, og jeg tænker ikke over det mere.

Signe C.
0 personer fandt dette nyttigt

Billetten virkede ikke

Det første der slog mig var, at billetten ikke kunne åbnes i appen, så jeg måtte skrive til dem. Svaret kom først efter to dage, og det var kedeligt at stå ved busstoppestedet uden bevis. Til sidst gik det, men det var ærgerligt.

Stine R.
2 personer fandt dette nyttigt

Billig bus til Stockholm

Det er den billigste løsning jeg har fundet til Stockholm, og det var nemt at sammenligne med toget først. Billetten kom i mailen med det samme og bussen kørte til tiden.

Christina L.
5 personer fandt dette nyttigt

billigere end toget til Prag

Det der fangede mig med det samme var, at bussen til Prag var næsten halvt så dyr som toget. Jeg havde tjekket både tog og fly først, så jeg var ret sikker på, jeg fik et godt tilbud. Billetten kom på mail med det samme, og chaufføren kendte navnet fra listen uden problemer. Ingen overraskelser, og jeg bruger den igen.

Rasmus M.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke helt som forventet

Jeg købte billet fra Paris til Bruxelles og var overrasket over, at bussen var en anden end den, der stod i bookingen, men det var ikke et stort problem. Ændring af billetten var ikke så nem, og der var et gebyr jeg ikke havde regnet med. Afgangen var også et kvarter forsinket, så jeg fik lidt ventetid. Det var ikke den bedste oplevelse, selvom prisen var fin.

Sara E.
4 personer fandt dette nyttigt

kortet fik mig til at se på siden igen

Det der stod mest ud var, at kortet over busruterne var nemt at finde rundt i. Jeg havde aldrig købt bus i udlandet før, så det var en stor hjælp. Prisen var lidt højere end forventet da jeg betalte, men billetten virkede fint, og bussen var ren.

Sara M.
1 person fandt dette nyttigt

God side til busrejser i Europa

Jeg har brugt Busbud til flere busrejser i Europa nu, og de fleste ruter er nemme at finde og sammenligne. Det eneste er at nogle afgange først viser sig at være 1 time forsinket når man går ind i checkout, men ellers helt fint.

Daniel N.
1 person fandt dette nyttigt

bus til Hamburg

Fedt værktøj, booket på under to minutter fra sofaen og billetten lå i mailen med det samme. Bussen var til tiden og der var stikkontakt, så det var helt fint for mig.

Sebastian N.
0 personer fandt dette nyttigt

billet til Krakow

Købte billet til Krakow på telefonen i går og den kom hurtigt i mailen. Bussen var lidt sen ud, men chaufføren gav besked i appen så det var fint nok.

Emma C.
1 person fandt dette nyttigt

bus til Wien sammenlignet med tog

Sammenlignet med toget til Wien var bussen her en del billigere, og jeg kunne booke på telefonen mens jeg stod i kø. Billetten kom med det samme. Ingen problemer, bare en simpel tur.

Thomas J.
0 personer fandt dette nyttigt

Busbillet til Berlin via siden

Jeg har købt busbillet til Berlin fra Hamburg flere gange nu, og det er efterhånden blevet min faste løsning. Bookingen tager et par minutter, og billetten ligger i mailen med det samme. Der var én gang, hvor afgangstiden var ændret, og det fik jeg besked om sent, men ellers fungerer det fint hver gang, og prisen er ofte lavere end hos bussen direkte.

Nikolaj K.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at køre selv

Sammenlignet med at køre selv til Polen er det her både billigere og mindre træls. Jeg har købt billetter gennem siden i flere år nu. Det fungerer, og der er altid en afgang, der passer.

Niels A.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de andre sider

Sammenlignet med to andre sider var prisen her klart lavere til Krakow. Jeg betaler for det jeg får, og billetten var præcis det jeg skulle bruge. Det hele var enkelt, og ingen ekstra gebyrer dukkede op i sidste ende.

Katrine J.
2 personer fandt dette nyttigt

bus fra Stockholm til Oslo

Jeg har prøvet både Flixbus og selve busselskabets egen side, og denne her kom ud bedst på pris. Bookingen var hurtig, og jeg fik billetten på telefonen med det samme. Den eneste ting var, at betalingen første gang blev afvist, og det tog lidt at komme videre. Efter det var det fint, og bussen var præcis til tiden.

Michael M.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Busbud

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Busbud 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Busbud igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Alternativer til Busbud

Flere virksomheder inden for Storbyferier på Kundejuryen.

  1. Aarhus Charter20 anmeldelser
  2. Booking20 anmeldelser
  3. Campanyon20 anmeldelser
  4. Discover Cars20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?