90%Ville handle igen
Busbud er en online billetplatform, der gør det muligt at søge og købe busbilletter til ruter i Nordamerika og Europa fra ét sted. Platformen samler rutetilbud fra en lang række bus- og transportselskaber, så rejsende kan sammenligne afgange, tider og priser i samme søgning. Busbud henvender sig primært til rejsende, der vil booke transport mellem byer uden at skulle besøge den enkelte operatør.
Brugerne booker og betaler direkte i Busbuds løsning, og billetterne leveres elektronisk til telefonen, så der ikke er behov for papirbilletter ved afrejse. Virksomheden er kendt for sin søgefunktion og for at gøre det lettere at kombinere flere transportselskaber i samme rejse.
Bedste positive anmeldelse
god pris og nemt at finde bussen
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor nemt det var at finde en bus fra Aarhus til Hamburg, selv om jeg ikke havde styr på tiderne på forhånd. Jeg booked sidst på aftenen, fik billetten på mailen med det samme og stod på stoppestedet til tiden. Bussen kørte præcis som angivet, og chaufføren var venlig. Det var en god oplevelse, og jeg har allerede kigget på næste rejse.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Billetten virkede ikke
Det første der slog mig var, at billetten ikke kunne åbnes i appen, så jeg måtte skrive til dem. Svaret kom først efter to dage, og det var kedeligt at stå ved busstoppestedet uden bevis. Til sidst gik det, men det var ærgerligt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Ikke helt som forventet
Jeg købte billet fra Paris til Bruxelles og var overrasket over, at bussen var en anden end den, der stod i bookingen, men det var ikke et stort problem. Ændring af billetten var ikke så nem, og der var et gebyr jeg ikke havde regnet med. Afgangen var også et kvarter forsinket, så jeg fik lidt ventetid. Det var ikke den bedste oplevelse, selvom prisen var fin.
Læs mereKunderne roser, at det er hurtigt og nemt at søge på rejsedatoer og sammenligne afgange og priser på bus i Europa. Billetterne kommer i mailen med det samme, og flere kunder booker direkte fra telefonen.
Mange kunder fremhæver, at bussen er billigere end tog eller fly, og at siden er en god løsning, når man vil spare penge. Nogle kunder oplever dog, at prisen ikke altid er den laveste, når de sammenligner med andre sider, og at enkelte gebyrer først dukker op sent i købet.
Nogle kunder har haft problemer med at få billetten til at virke i appen, og svar på henvendelser har i enkelte tilfælde taget flere dage. Ændring af navn eller afgangstid kan være besværligt, og flere kunder efterlyser hurtigere besked, når en afgang ændres.
Busbud er en online billetformidler til bustransport, der sælger rejser med busselskaber i en lang række lande, og virksomheden har hovedkontor i Montreal i Canada. Busbud er ikke registreret som en dansk finansiel virksomhed eller rejseudbyder hos en dansk myndighed, så en kunde kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger på webstedet og i bekræftelsesmails samt sammenligne dem med det offentlige virksomhedsregister i det land, hvor virksomheden er registreret.
Kunder kan kontakte Busbud via kundeservicen på webstedet og gennem kontoen, hvor bestillinger kan ses og ændres. En klage rettes første gang direkte til Busbud med bestillingsnummeret og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke løses, kan en forbruger i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden.
god pris og nemt at finde bussen
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor nemt det var at finde en bus fra Aarhus til Hamburg, selv om jeg ikke havde styr på tiderne på forhånd. Jeg booked sidst på aftenen, fik billetten på mailen med det samme og stod på stoppestedet til tiden. Bussen kørte præcis som angivet, og chaufføren var venlig. Det var en god oplevelse, og jeg har allerede kigget på næste rejse.
Hvorfor jeg tog bus til Wien
Jeg skulle hjem fra Wien til Aarhus og ville have noget billigere end fly. Der var mange muligheder at vælge imellem, og jeg fik en god pris. Det er nemt at bruge, og jeg følte mig tryg ved hele købet.
bustur til Amsterdam
Købte billet til Amsterdam i weekenden, og det var nemt nok, bare tjek lige afgangsstedet inden du går af sted. Busen kørte fra et andet busstop end jeg troede, men appen viste det. Fint nok.
skulle bare hjem fra Berlin
Skulle hjem fra en weekend i Berlin og ville bare have en billig bus. Det tog to minutter at finde en afgang, og billetten var der med det samme. Super nemt.
Skulle til Kraków i weekenden
Skulle til Kraków med en veninde, og vi havde kun en uge at booke på. Den her side gjorde det hurtigt, og vi fik sæder ved siden af hinanden. Ingen problemer overhovedet, og jeg tænker ikke over det mere.
Billig bus til Stockholm
Det er den billigste løsning jeg har fundet til Stockholm, og det var nemt at sammenligne med toget først. Billetten kom i mailen med det samme og bussen kørte til tiden.
billigere end toget til Prag
Det der fangede mig med det samme var, at bussen til Prag var næsten halvt så dyr som toget. Jeg havde tjekket både tog og fly først, så jeg var ret sikker på, jeg fik et godt tilbud. Billetten kom på mail med det samme, og chaufføren kendte navnet fra listen uden problemer. Ingen overraskelser, og jeg bruger den igen.
bus til Hamburg
Fedt værktøj, booket på under to minutter fra sofaen og billetten lå i mailen med det samme. Bussen var til tiden og der var stikkontakt, så det var helt fint for mig.
bus til Wien sammenlignet med tog
Sammenlignet med toget til Wien var bussen her en del billigere, og jeg kunne booke på telefonen mens jeg stod i kø. Billetten kom med det samme. Ingen problemer, bare en simpel tur.
Bedre end at køre selv
Sammenlignet med at køre selv til Polen er det her både billigere og mindre træls. Jeg har købt billetter gennem siden i flere år nu. Det fungerer, og der er altid en afgang, der passer.
billigere end de andre sider
Sammenlignet med to andre sider var prisen her klart lavere til Krakow. Jeg betaler for det jeg får, og billetten var præcis det jeg skulle bruge. Det hele var enkelt, og ingen ekstra gebyrer dukkede op i sidste ende.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Rejser & Oplevelser | Specielle Rejser | Storbyferier | Grupperejser | Flybilletter | Dag- & Natbilletter | Serviceudbydere | Andre tjenester
Flere virksomheder inden for Storbyferier på Kundejuryen.
