90%Ville handle igen
Ubuy er en online-webshop med base i Kuwait, der sælger en bred vifte af varer fra internationale mærker og forhandlere til kunder i flere lande. Webshoppen har fokus på produkter fra elektronik og husholdning til tøj, skønhed og legetøj, som kunderne bestiller direkte på hjemmesiden. Ubuy leverer ordrerne internationalt, og kunderne betaler i de valutaer og med de betalingsmetoder, som webshoppen tilbyder på sit land-specifikke domæne.
Shoppen henvender sig primært til forbrugere, der ønsker adgang til produkter, som ikke altid er tilgængelige i deres eget lokale marked. Ubuy drives udelukkende online, og der findes ingen fysiske butikker, hvor kunderne kan se eller afhente varerne.
Bedste positive anmeldelse
En god elektrisk tandbørste
Købte en elektrisk tandbørste med to børstehoveder til en pris der var noget under det jeg ellers ville have givet i en tandlægeforretning. Den summer lidt højere end jeg havde forventet, men den renser godt. Pakken var ordentlig pakket ind og kom på en uge.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt dyrere end ventet
Helt okay, men jeg synes ikke det var billigt. Jeg fik en kaffemaskine og den var ikke så meget billigere end i en almindelig butik, når man regner forsendelsen med. Den virker fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtig levering af kaffemaskine
Det der fangede mig mest var at hele bestillingen tog under en uge fra jeg trykkede køb til pakken lå i postkassen, og det uden at jeg skulle skrive til dem en eneste gang. Har haft kaffemaskinen i et par uger nu og den virker helt fint, så ja, jeg køber nok igen når jeg skal bruge noget til hjemmet.
Læs mereKunder roser Ubuy for at have et stort udvalg af produkter fra amerikanske og asiatiske webshops til rimelige priser, som ellers ville være svære at få fat i i Danmark. Nogle kunder oplever dog, at de endelige omkostninger stiger, når told, moms og forsendelsesgebyrer lægges oven i varens pris ved levering.
Mange kunder beskriver leveringstiderne som lange og uforudsigelige, især når pakker sendes fra lagre i udlandet og skal gennem toldbehandling. Nogle kunder fremhæver, at pakkerne alligevel kommer frem, og at sporingsoplysningerne i det mindste giver et billede af, hvor forsendelsen befinder sig.
Kunder fremhæver, at Ubuys kundeservice svarer venligt og relativt hurtigt, når der opstår spørgsmål om en ordre. Andre kunder finder det frustrerende, at henvendelser om manglende eller beskadigede varer tager lang tid at få afklaret, og at refusion kan trække ud.
Ubuy er en online-webshop med hovedkontor i Kuwait, og virksomheden er registreret som handelsvirksomhed i det land. Kunder i Danmark kan selv kontrollere virksomhedens identitet og registrering via Kuwaits handelsregister, samt læse virksomhedens vilkår og kontaktoplysninger på webshoppen.
Kunder kan kontakte Ubuy via kontaktformularen og e-mailadressen, der er angivet på webshoppen, samt via kundekontoen for at følge op på en bestilling. En klage rettes først til Ubuy skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så virksomheden får mulighed for at løse sagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden, og en betalingsudbyder kan i nogle tilfælde også hjælpe med en chargeback.
Vidste ikke helt hvad jeg skulle forvente
Sammenlignet med at købe lokalt var det her lidt mere bøvlet at finde ud af hvad der var inkluderet. Jeg fik en håndholdt mixer og den virkede fint, men beskrivelsen var ikke helt som varen.
lidt dyrere end ventet
Helt okay, men jeg synes ikke det var billigt. Jeg fik en kaffemaskine og den var ikke så meget billigere end i en almindelig butik, når man regner forsendelsen med. Den virker fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Kosmetik & Hudpleje | Sport & Friluftsliv | Baby & Børn | Elektronik | Multimedia & Aviser | Erotiske butikker | Dyrehandler | Mode | Kontor, Hobby & Fest | Merchandise
Flere virksomheder inden for Erotiske butikker på Kundejuryen.
