Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
vidaXL logo

–Ingen karakter endnu

Ingen ægte anmeldelser endnu. Bliv den første til at anmelde vidaXL.

Om vidaXL

vidaXL er en europæisk onlinebutik, der sælger møbler, havemøbler, haveudstyr, værktøj, badeværelsesmøbler og andre boligprodukter til hjemmet og haven. Virksomheden er grundlagt i Holland og driver webshops i flere europæiske lande, herunder Danmark, hvor den henvender sig direkte til private kunder. Sortimentet er bredt og består primært af egne varemærker, som vidaXL designer og sælger under eget navn.

vidaXL leverer varer hjem til døren med bud eller pakkeshop, og kunderne bestiller og følger deres ordrer via webshoppen. Kunderne er først og fremmest boligejere og lejere, der ønsker at indrette hjem og have med praktiske og prisvenlige produkter.

Det siger kunderne om vidaXL

Et resumé af anmeldelserne af vidaXL, skrevet af AI. Det tæller ikke med i karakteren.

Priser og værdi

Kunder fremhæver, at vidaXL tilbyder møbler, haver- og værktøjsprodukter til lave priser sammenlignet med andre webshops. Mange nævner, at det gør det muligt at udstyre hele haven eller et værksted uden at bruge meget. Nogle kunder oplever dog, at kvaliteten ikke altid står mål med prisen, især på træ- og tekstilprodukter, som kan se mindre solide ud end billedet antyder.

Levering

Kunder roser, at varerne leveres hurtigt, og at det er muligt at følge forsendelsen. Store møbler kommer i flere pakker, som mange sætter pris på, fordi de er lette at bære ind. Et tilbagevendende klagepunkt er, at leveringstiden kan variere, og at kunder må vente længere end forventet på varer, der står opført som på lager. Nogle oplever også skader på emballagen ved modtagelsen.

Kundeservice

Kundeservicen beskrives som hjælpsom, når der er brug for hjælp til bestilling eller retur. Flere kunder fremhæver, at det er let at kontakte virksomheden via e-mail. Andre kunder finder det frustrerende, at svartiden kan være lang, og at det kan tage flere henvendelser at få en reklamation løst.

Er vidaXL seriøs?

vidaXL er en privatejet onlinevirksomhed med hjemsted i Holland, som sælger til forbrugere i flere europæiske lande, herunder Danmark. En kunde kan kontrollere virksomhedens registrering i Holland via Handelsregister hos Kamer van Koophandel og tjekke juridiske oplysninger på webshoppens egen side.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte vidaXL via kundeservice på webshoppen, herunder kontaktformular og e-mail, og følge ordren i kundekontoen. En klage rettes først skriftligt til vidaXL, og kunden bør beskrive ordren og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller bruge EU's onlineklageplatform for forbrugertvister.

Anmeldelser (0)

Der er ingen anmeldelser af vidaXL endnu.

Skriv en anmeldelse af vidaXL

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv vidaXL 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos vidaXL igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Alternativer til vidaXL

Flere virksomheder inden for Erotiske butikker på Kundejuryen.

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?