Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
123optic logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om 123optic

123optic er en dansk webshop, der sælger briller, solbriller og kontaktlinser til kunder over hele landet. Sortimentet dækker både synsbriller og solbriller, og webshoppen giver mulighed for at bestille brillestyrke og vælge glas direkte online. Kunderne handler primært på nettet, og varerne sendes hjem til døren.

Siden er bygget op omkring en enkel bestillingsproces, hvor kunden selv vælger stel og glas og kan følge sin ordre frem til levering.

Er 123optic seriøs?

123optic er en webshop, der sælger briller og optiske produkter online, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om oplysningerne om ejer og adresse stemmer med det, der står på webstedet.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte 123optic via de kontaktoplysninger, der er angivet på webstedet, herunder e-mail og eventuelt telefon eller kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive købet og problemet så tydeligt som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Det siger kunderne om 123optic

Et resumé af anmeldelserne af 123optic, skrevet af AI. Det tæller ikke med i karakteren.

Pris

Kunder roser prisen på 123optic, og flere sammenligner den med det, de ville betale hos en lokal optiker. Mange oplever, at en komplet brille med glas er væsentligt billigere end i fysisk butik. Nogle kunder oplever dog, at fragt og gebyrer gør totalen højere, end linsernes pris først antyder.

Levering

Kunder fremhæver, at pakkerne kommer hurtigt frem, og at man får tracking med det samme efter bestilling. Et tilbagevendende punkt er dog, at leveringstiden nogle gange er længere end forventet, og at den ikke altid er tydeligt angivet på forhånd.

Kvalitet

Mange kunder beskriver rammer og glas som pæn kvalitet, og flere har købt hos webshoppen i årevis. Glassene beskrives som skarpe, og brillerne sidder fint. Enkelte kunder har oplevet småfejl ved modtagelsen, såsom en løs skrue i stellet.

Bestilling og kundeservice

Kunder finder det nemt at vælge styrke og ramme og at genbestille, da tidligere recepter gemmes. Kundeservice svarer venligt og hurtigt på spørgsmål. Nogle kunder synes, at det er besværligt at skulle skrive til kundeservice for at ændre en styrke.

Anmeldelser (20)

Købt her i mange år

Det første der slår mig hver gang er hvor nemt det er at genbestille, for de har stadig min gamle recept gemt. Jeg har købt læsebriller her siden jeg gik fra arbejde, og kvaliteten har altid været god. Glassene sidder fint og rammerne holder. Min nabo sagde at det var billigere end optikeren i byen, og det har jeg også selv fundet ud af. Jeg glæder mig allerede til næste bestilling.

Anette R.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end optikeren

Jeg sammenlignede med to optikere og en anden webshop, og her var det klart billigst. Kvaliteten af rammen er god nok til prisen, og glassene er skarpe. Jeg fik en god pris og det er det vigtigste for mig. Jeg bestiller nok igen næste gang.

Sofie R.
1 person fandt dette nyttigt

Helt i orden

Bestilte mine første briller her og de er i rigtig fin kvalitet. Det var nemt at finde min styrke og vælge en ramme. Prisen var god og de kom hurtigt frem til mig. Jeg er glad.

Camilla D.
1 person fandt dette nyttigt

Godt og hurtigt køb

Det er en helt igennem god webshop, og jeg vil gerne sige det med det samme. Jeg bestilte et par nye briller med styrke, og de var her på ca. en uge. Kundeservicen svarede venligt, da jeg havde et spørgsmål om min styrke, og det var jeg glad for. Jeg kan kun anbefale dem til andre ældre kunder der gerne vil have det nemt.

Henning M.
1 person fandt dette nyttigt

Læsebriller igen

Jeg har købt mine læsebriller her i flere år, og det er stadig de samme gode briller. Denne gang fik jeg en ny ramme og den sidder fint. Det eneste jeg synes var lidt irriterende var at jeg skulle skrive til dem for at ændre en styrke. Men de svarede i løbet af dagen.

Bente J.
1 person fandt dette nyttigt

Gik hurtigt med bestillingen

Havde brug for nye kontaktlinser inden weekenden, og det var det der fik mig til at bestille her. Logget ind, valgte styrke, og så var det klaret på fem minutter. Pakken kom næste formiddag. Nemt og hurtigt.

Thomas B.
0 personer fandt dette nyttigt

Fed pris på brille

Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på en komplet brille med glas. Den var væsentligt billigere end hos optikeren i byen, og den så helt rigtig ud. Bestillingen tog et par minutter og pakken kom i den aftalte uge. Jeg er meget tilfreds med købet.

Mads K.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt for dyr efter alt

Det der stod mest ud var at prisen på selve linserne var lavere end jeg havde set andre steder, men så kom der fragt og gebyr oveni. Det gjorde at totalen kom til at ligne en almindelig optiker. Jeg fik mine linser og de var i orden. Jeg har købt her og prøvet andre steder, og det er lidt blandet hvad der er billigst.

Anne-Mette H.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale

Jeg var lidt skeptisk, men sammenlignet med at gå til optikeren var det her langt nemmere og billigere. Man vælger selv styrke og ramme derhjemme, og det var nemt at følge. Brillerne kom i en god stand. Første gang jeg bestiller brille online, og det gik godt.

Maja T.
4 personer fandt dette nyttigt

Kontaktlinser ok

Jeg bestilte kontaktlinser og det gik fint med at bestille. Men leveringen tog næsten en uge, og jeg havde ikke linser til weekenden. Priserne er fine, men jeg synes man godt kunne få et bedre overblik over leveringstid.

Emil S.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end optikeren

Jeg har købt brillerne her i mange år, og for mig er det altid billigere end at gå til optikeren i byen. Jeg sammenlignede dem med min gamle optiker og prisen var det store plus. Kvaliteten har været god hver gang. Jeg bliver ved med at bestille her.

Pia G.
0 personer fandt dette nyttigt

Mine solbriller igen

Jeg har købt solbriller her i flere år nu, og de sidste to par har været lige så gode som det første. Bestillingen er nem, og leveringen plejer at gå hurtigt. Denne gang tog det dog et par dage længere end jeg havde regnet med, men det var ikke noget der generede mig så meget. Jeg bliver ved med at komme tilbage.

Lise B.
3 personer fandt dette nyttigt

Lige hvad jeg ville have

Bestilte nye briller og de er præcis som på billederne. Det var hurtigt at bestille, og prisen er rigtig fin. Jeg har ikke andet at sige end at det er en god oplevelse.

Julie A.
4 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at gå til optikeren

Jeg sammenlignede med en optiker i Aarhus, og her var brillen væsentligt billigere. Man slipper for at sidde og vente i butikken. Det tog et par minutter at bestille og brillen kom hurtigt. Helt fint til prisen.

Kasper M.
1 person fandt dette nyttigt

Mine nye briller

Jeg havde brug for nye briller fordi jeg synes mine gamle var blevet for svage at læse med. Jeg bestilte dem her og de er gode. Den ene skrue i stellet sad lidt løst da de kom, men det var nemt at få strammet. Ellers i fin orden.

Ole V.
4 personer fandt dette nyttigt

Nye briller til arbejdet

Jeg skulle bruge nye briller til skærmarbejde, fordi mine gamle gav hovedpine. Jeg kiggede på et par forskellige steder først, også en fysisk optiker i Odense. Her var der et bredt udvalg af skærmbriller og prisen var fornuftig. Det eneste jeg savner er at man ikke kan prøve dem på, men ellers fint.

Karsten P.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt for lang leveringstid

Bestilte briller i går. Ramme og glas er fine og prisen var god. Men det tog næsten 10 dage før de kom, og jeg havde ikke regnet med det. Det var lidt irriterende.

Rasmus F.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge briller til min søn

Min søn var lige blevet 9 og kunne pludselig ikke se tavlen i skolen, så jeg skulle have ham nye briller hurtigt. Jeg havde aldrig købt briller online før, men de havde en guide til at måle pupilafstand som var nem at følge. Brillerne kom med god emballage og de passer ham perfekt. Det tog cirka en uge fra bestilling til de lå i postkassen.

Maria K.
1 person fandt dette nyttigt

Rigtig fair pris

Den bedste pris jeg kunne finde til en brille med antirefleks, og det var det der fik mig til at bestille. Pakken kom hurtigt og alt var som det skulle være. Ingen problemer overhovedet med bestillingen. Helt fint køb til en god pris.

Thomas L.
4 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering af nye linser

Pakken lå i postkassen to dage før tid, det var det der faldt mig mest i øjnene. Bestilte linser i aftes fra telefonen og det tog to minutter. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en mail med tracking med det samme. Helt i orden.

Jesper L.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af 123optic

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv 123optic 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos 123optic igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for 123optic

Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til 123optic

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. 500Cosmetics20 anmeldelser
  2. AliExpress19 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?