85%Ville handle igen
123optic er en dansk webshop, der sælger briller, solbriller og kontaktlinser til kunder over hele landet. Sortimentet dækker både synsbriller og solbriller, og webshoppen giver mulighed for at bestille brillestyrke og vælge glas direkte online. Kunderne handler primært på nettet, og varerne sendes hjem til døren.
Siden er bygget op omkring en enkel bestillingsproces, hvor kunden selv vælger stel og glas og kan følge sin ordre frem til levering.
Bedste positive anmeldelse
Købt her i mange år
Det første der slår mig hver gang er hvor nemt det er at genbestille, for de har stadig min gamle recept gemt. Jeg har købt læsebriller her siden jeg gik fra arbejde, og kvaliteten har altid været god. Glassene sidder fint og rammerne holder. Min nabo sagde at det var billigere end optikeren i byen, og det har jeg også selv fundet ud af. Jeg glæder mig allerede til næste bestilling.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt for dyr efter alt
Det der stod mest ud var at prisen på selve linserne var lavere end jeg havde set andre steder, men så kom der fragt og gebyr oveni. Det gjorde at totalen kom til at ligne en almindelig optiker. Jeg fik mine linser og de var i orden. Jeg har købt her og prøvet andre steder, og det er lidt blandet hvad der er billigst.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle bruge briller til min søn
Min søn var lige blevet 9 og kunne pludselig ikke se tavlen i skolen, så jeg skulle have ham nye briller hurtigt. Jeg havde aldrig købt briller online før, men de havde en guide til at måle pupilafstand som var nem at følge. Brillerne kom med god emballage og de passer ham perfekt. Det tog cirka en uge fra bestilling til de lå i postkassen.
Læs mereKunder roser prisen på 123optic, og flere sammenligner den med det, de ville betale hos en lokal optiker. Mange oplever, at en komplet brille med glas er væsentligt billigere end i fysisk butik. Nogle kunder oplever dog, at fragt og gebyrer gør totalen højere, end linsernes pris først antyder.
Kunder fremhæver, at pakkerne kommer hurtigt frem, og at man får tracking med det samme efter bestilling. Et tilbagevendende punkt er dog, at leveringstiden nogle gange er længere end forventet, og at den ikke altid er tydeligt angivet på forhånd.
Mange kunder beskriver rammer og glas som pæn kvalitet, og flere har købt hos webshoppen i årevis. Glassene beskrives som skarpe, og brillerne sidder fint. Enkelte kunder har oplevet småfejl ved modtagelsen, såsom en løs skrue i stellet.
Kunder finder det nemt at vælge styrke og ramme og at genbestille, da tidligere recepter gemmes. Kundeservice svarer venligt og hurtigt på spørgsmål. Nogle kunder synes, at det er besværligt at skulle skrive til kundeservice for at ændre en styrke.
123optic er en webshop, der sælger briller og optiske produkter online, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om oplysningerne om ejer og adresse stemmer med det, der står på webstedet.
Kunder kan kontakte 123optic via de kontaktoplysninger, der er angivet på webstedet, herunder e-mail og eventuelt telefon eller kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive købet og problemet så tydeligt som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Købt her i mange år
Det første der slår mig hver gang er hvor nemt det er at genbestille, for de har stadig min gamle recept gemt. Jeg har købt læsebriller her siden jeg gik fra arbejde, og kvaliteten har altid været god. Glassene sidder fint og rammerne holder. Min nabo sagde at det var billigere end optikeren i byen, og det har jeg også selv fundet ud af. Jeg glæder mig allerede til næste bestilling.
Billigere end optikeren
Jeg sammenlignede med to optikere og en anden webshop, og her var det klart billigst. Kvaliteten af rammen er god nok til prisen, og glassene er skarpe. Jeg fik en god pris og det er det vigtigste for mig. Jeg bestiller nok igen næste gang.
Helt i orden
Bestilte mine første briller her og de er i rigtig fin kvalitet. Det var nemt at finde min styrke og vælge en ramme. Prisen var god og de kom hurtigt frem til mig. Jeg er glad.
Gik hurtigt med bestillingen
Havde brug for nye kontaktlinser inden weekenden, og det var det der fik mig til at bestille her. Logget ind, valgte styrke, og så var det klaret på fem minutter. Pakken kom næste formiddag. Nemt og hurtigt.
Fed pris på brille
Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på en komplet brille med glas. Den var væsentligt billigere end hos optikeren i byen, og den så helt rigtig ud. Bestillingen tog et par minutter og pakken kom i den aftalte uge. Jeg er meget tilfreds med købet.
Bedre end den lokale
Jeg var lidt skeptisk, men sammenlignet med at gå til optikeren var det her langt nemmere og billigere. Man vælger selv styrke og ramme derhjemme, og det var nemt at følge. Brillerne kom i en god stand. Første gang jeg bestiller brille online, og det gik godt.
Bedre end optikeren
Jeg har købt brillerne her i mange år, og for mig er det altid billigere end at gå til optikeren i byen. Jeg sammenlignede dem med min gamle optiker og prisen var det store plus. Kvaliteten har været god hver gang. Jeg bliver ved med at bestille her.
Lige hvad jeg ville have
Bestilte nye briller og de er præcis som på billederne. Det var hurtigt at bestille, og prisen er rigtig fin. Jeg har ikke andet at sige end at det er en god oplevelse.
Bedre end at gå til optikeren
Jeg sammenlignede med en optiker i Aarhus, og her var brillen væsentligt billigere. Man slipper for at sidde og vente i butikken. Det tog et par minutter at bestille og brillen kom hurtigt. Helt fint til prisen.
Skulle bruge briller til min søn
Min søn var lige blevet 9 og kunne pludselig ikke se tavlen i skolen, så jeg skulle have ham nye briller hurtigt. Jeg havde aldrig købt briller online før, men de havde en guide til at måle pupilafstand som var nem at følge. Brillerne kom med god emballage og de passer ham perfekt. Det tog cirka en uge fra bestilling til de lå i postkassen.
Rigtig fair pris
Den bedste pris jeg kunne finde til en brille med antirefleks, og det var det der fik mig til at bestille. Pakken kom hurtigt og alt var som det skulle være. Ingen problemer overhovedet med bestillingen. Helt fint køb til en god pris.
Hurtig levering af nye linser
Pakken lå i postkassen to dage før tid, det var det der faldt mig mest i øjnene. Bestilte linser i aftes fra telefonen og det tog to minutter. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en mail med tracking med det samme. Helt i orden.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
