Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Vuxen logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Vuxen

Vuxen er en dansk webshop, der sælger tøj og accessoires til voksne kunder med fokus på en enkel og tidløs stil. Butikken driver sin handel online via hjemmesiden vuxen.dk, hvor kunderne kan bestille varer med levering til døren i Danmark. Vuxen henvender sig til kunder, der søger praktisk og gennemført dametøj og herretøj i et moderne udtryk.

Sortimentet omfatter tøj i flere kategorier, og hjemmesiden giver mulighed for at filtrere efter størrelse, farve og type. Vuxen fremhæver sine egne kollektioner og har således en profil som både forhandler og brand.

Det siger kunderne om Vuxen

Levering og pakning

Kunderne fremhæver, at Vuxen leverer hurtigt, og at pakkerne ankommer velindpakkede og i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mellem produkter, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Størrelser og pasform

Mange kunder roser sortimentet af tøj og sko, og de beskriver størrelsesguiden som et nyttigt udgangspunkt for valget. Andre kunder finder, at pasformen ikke altid svarer til størrelsesangivelsen, og at byttet af varer kan tage tid.

Kundeservice

Kunder der har kontaktet Vuxen med spørgsmål eller reklamationer, beskriver et venligt og løsningsorienteret svar. Der går dog jævnligt klager over, at svartiderne i kundeservice kan være lange, især i perioder med mange bestillinger.

Er Vuxen seriøs?

Vuxen er en online tøjbutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), som du kan slå op på virk.dk. Som webshop handler virksomheden under dansk forbrugerlovgivning, og du kan kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, i den danske handelsregistrering eller på hjemmesidens juridiske sider.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Vuxen via kontaktformularen og e-mail på hjemmesiden, hvor virksomhedens kontaktoplysninger står under kundeservice. En klage rettes første gang direkte til Vuxen, og som forbruger i Danmark kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen ikke løses, eller til Forbrugerombudsmanden, hvis du mener, at reglerne er overtrådt. Du kan også bruge EU's online klageplatform ODR, som er tilgængelig for købere af varer og tjenester på nettet.

Anmeldelser (20)

Klassisk og holdbart

Jeg har syet og arbejdet med tekstiler i mange år, så jeg kigger altid efter sømmene. Det er faktisk ret pænt lavet, især på skjorten jeg købte. Stoffet er en god vævning uden for meget finish, og det er præcis det jeg kan lide. Det er ikke billigt, men det er holdbart.

Per N.
1 person fandt dette nyttigt

fine bukser men lidt dyre

Jeg kigger altid efter noget der holder længe frem for det billigste. Bukserne jeg købte har en fin pasform og stoffet er godt, selvom det er ret tykt til sommer. Prisen er højere end hos andre, men de har været i brug i nogle måneder nu. Jeg synes de er et ok køb.

Daniel F.
1 person fandt dette nyttigt

Super fint til hverdag

Helt ærligt den bedste cardigan jeg har haft i lang tid. Den er blød, og farven er præcis som den så ud på skærmen. Jeg fik den hurtigt, og den er ikke for kort i ærmerne.

Anne L.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end billigkæderne

Jeg sammenlignede med en del andre danske tøjbutikker før jeg købte her, og prisen var faktisk lidt højere end hos de store kæder. Til gengæld er kvaliteten på strikvarerne tydeligt bedre, og de sidder pænt. Returnering var lidt besværlig, da jeg skulle printe en label selv.

Sara B.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en jakke hurtigt

Mit gamle regntøj gik i stykker lige før en weekend i Nordsjælland så jeg skulle bruge noget hurtigt. Jakken kom fint frem, men den er lidt tynd i ærmerne. Ellers fint nok.

Sebastian P.
1 person fandt dette nyttigt

lækker kjole men ventetid

Kjolen jeg bestilte er faktisk lige så fin som på billederne, og stoffet føles godt. Men det tog næsten to uger før den kom, og jeg fik ingen besked undervejs om hvor den var henne.

Louise I.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end forventet

Jeg har kigget meget på strikkede trøjer og har en ret klar idé om hvad jeg vil have. Sammenlignet med andre tøjmærker er denne lidt mere struktureret i sit udtryk og sidder bedre over skulderne. Materialet er uldblandet og ikke kløende. Forsendelsen var hurtig.

Sara L.
1 person fandt dette nyttigt

En fin og gennemtænkt samling

Denne vinter har jeg købt en frakke, og den er helt præcis som jeg håbede på. Snittet er klassisk og ikke for kort, og den er varm nok til de kolde dage vi har haft. Jeg har fået gode råd fra kundeservicen om hvilken størrelse jeg skulle vælge, og det har virkelig hjulpet mig at få den rigtige pasform. Forsendelsen var hurtig og pakket godt ind, så jeg var glad for helheden.

Tina R.
3 personer fandt dette nyttigt

Skulle have en ny t-shirt

Mine gamle t-shirts var blevet tynde og jeg skulle bruge nye til en flytning. Jeg bestilte her fordi jeg havde set dem på Instagram. Den kom to uger senere end lovet, og der var ingen der svarede da jeg skrev. Stoffet er fint.

Frederik H.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte en hættetrøje

Bestilte en sort hættetrøje i sidste uge og den kom hurtigere end jeg troede, næsten to dage. Den sidder fint og stoffet er tykt nok til at man ikke fryser i den. Lidt irriteret over at fragten ikke var gratis under 500 kr, men ellers helt okay. Ville købe igen.

Mads R.
1 person fandt dette nyttigt

God uldtrøje til prisen

Købte en merino trøje i efteråret og den har været i brug hver uge siden. Den er varm uden at være tyk, og den er ikke blevet luddet. Til den pris synes jeg den er et rigtig godt køb.

Cecilie O.
1 person fandt dette nyttigt

Foretrækker vuxen frem for andre

Jeg har prøvet flere webshops med tøj i samme prisniveau, men jeg synes denne har den bedste kvalitet for pengene. Kjolen jeg købte har en pæn snit og er ikke gennemsigtig. Det er betryggende at vide hvad man får.

Helle I.
0 personer fandt dette nyttigt

nederdel der er pæn at have på

Jeg købte en plisseret nederdel til en familiefest, og den var præcis hvad jeg håbede på. Den sidder godt i taljen, men stoffet er lidt tyndt, så jeg skal nok bruge en underkjole. Jeg fik den hurtigt og den var ikke skadet.

Dorthe S.
1 person fandt dette nyttigt

Kjolen i lysegrøn

Jeg var lidt i tvivl mellem tre forskellige kjoler fra forskellige webshops og endte med den lysegrønne her. Den sidder pænt i taljen og er ikke for gennemsigtig. Leveringen tog et par dage og var ellers ukompliceret.

Camilla C.
0 personer fandt dette nyttigt

en blød uldcardigan

Det der fangede mit øje først var den blå farve, som er mere dyb end på billederne, og det har jeg sat stor pris på. Bestillingen gik let, og kundeservice svarede venligt på et spørgsmål om størrelser inden for et døgn. Cardiganen sidder godt og er lun uden at være tung. Jeg har købt her før og det er jeg glad for at fortsætte med.

Lena J.
1 person fandt dette nyttigt

Altid tilfreds med vuxen

Jeg har handlet her i mange år og har aldrig haft problemer. Tøjet holder længe, og jeg kan lide at det er enkelt uden for meget pynt. Størrelserne passer som de skal, og de har altid været hurtige til at svare hvis jeg har et spørgsmål.

Hans J.
0 personer fandt dette nyttigt

god til en fast hverdagsskjorte

Jeg skulle bruge en ny hvid skjorte til job, og jeg har købt herfra før. Den er stadig god, men den var lidt længere i ærmerne end jeg forventede. Prisen er fair.

Niels E.
0 personer fandt dette nyttigt

Har købt flere gange

Jeg fik brug for en simpel sort vinterfrakke til arbejde, og det er her jeg altid ender. Jeg vidste allerede hvad jeg fik, så jeg bestilte uden at tænke for meget over det. Den er varm, har gode lommer og ser stadig ny ud efter en vinter. Kundeservice svarede også hurtigt da jeg havde et spørgsmål om størrelsen.

Claus K.
2 personer fandt dette nyttigt

stilren skjorte og god pasform

Det der faldt mest i øjnene var at skjorten har en flot pasform uden at være stram i skuldrene. Jeg er ikke vant til at bestille tøj på nettet, men det var ganske ukompliceret at finde den rigtige størrelse. Stoffet er behageligt at have på, og knapperne sidder fast, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg er meget tilfreds med købet.

Tina C.
2 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignede med zara

Jeg kiggede på en del andre steder før jeg købte, herunder Zara og en håndfuld danske mærker. Vuxen er lidt dyrere end Zara, men stoffet føles mere solidt og farverne er mere nuancerede. Jeg købte en lys trøje og den har været fin efter flere vaske.

Louise H.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Vuxen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Vuxen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Vuxen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Vuxen

Flere virksomheder inden for Utroskab & Erotik på Kundejuryen.

  1. Sugar Arrangement20 anmeldelser
  2. Victoria Milan20 anmeldelser
  3. Ashley Madison20 anmeldelser
  4. C-Date20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?