90%Ville handle igen
Vuxen er en dansk webshop, der sælger tøj og accessoires til voksne kunder med fokus på en enkel og tidløs stil. Butikken driver sin handel online via hjemmesiden vuxen.dk, hvor kunderne kan bestille varer med levering til døren i Danmark. Vuxen henvender sig til kunder, der søger praktisk og gennemført dametøj og herretøj i et moderne udtryk.
Sortimentet omfatter tøj i flere kategorier, og hjemmesiden giver mulighed for at filtrere efter størrelse, farve og type. Vuxen fremhæver sine egne kollektioner og har således en profil som både forhandler og brand.
Bedste positive anmeldelse
En fin og gennemtænkt samling
Denne vinter har jeg købt en frakke, og den er helt præcis som jeg håbede på. Snittet er klassisk og ikke for kort, og den er varm nok til de kolde dage vi har haft. Jeg har fået gode råd fra kundeservicen om hvilken størrelse jeg skulle vælge, og det har virkelig hjulpet mig at få den rigtige pasform. Forsendelsen var hurtig og pakket godt ind, så jeg var glad for helheden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle have en ny t-shirt
Mine gamle t-shirts var blevet tynde og jeg skulle bruge nye til en flytning. Jeg bestilte her fordi jeg havde set dem på Instagram. Den kom to uger senere end lovet, og der var ingen der svarede da jeg skrev. Stoffet er fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
en blød uldcardigan
Det der fangede mit øje først var den blå farve, som er mere dyb end på billederne, og det har jeg sat stor pris på. Bestillingen gik let, og kundeservice svarede venligt på et spørgsmål om størrelser inden for et døgn. Cardiganen sidder godt og er lun uden at være tung. Jeg har købt her før og det er jeg glad for at fortsætte med.
Læs mereKunderne fremhæver, at Vuxen leverer hurtigt, og at pakkerne ankommer velindpakkede og i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mellem produkter, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder roser sortimentet af tøj og sko, og de beskriver størrelsesguiden som et nyttigt udgangspunkt for valget. Andre kunder finder, at pasformen ikke altid svarer til størrelsesangivelsen, og at byttet af varer kan tage tid.
Kunder der har kontaktet Vuxen med spørgsmål eller reklamationer, beskriver et venligt og løsningsorienteret svar. Der går dog jævnligt klager over, at svartiderne i kundeservice kan være lange, især i perioder med mange bestillinger.
Vuxen er en online tøjbutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), som du kan slå op på virk.dk. Som webshop handler virksomheden under dansk forbrugerlovgivning, og du kan kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, i den danske handelsregistrering eller på hjemmesidens juridiske sider.
Kunder kan kontakte Vuxen via kontaktformularen og e-mail på hjemmesiden, hvor virksomhedens kontaktoplysninger står under kundeservice. En klage rettes første gang direkte til Vuxen, og som forbruger i Danmark kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen ikke løses, eller til Forbrugerombudsmanden, hvis du mener, at reglerne er overtrådt. Du kan også bruge EU's online klageplatform ODR, som er tilgængelig for købere af varer og tjenester på nettet.
Skulle bruge en jakke hurtigt
Mit gamle regntøj gik i stykker lige før en weekend i Nordsjælland så jeg skulle bruge noget hurtigt. Jakken kom fint frem, men den er lidt tynd i ærmerne. Ellers fint nok.
lækker kjole men ventetid
Kjolen jeg bestilte er faktisk lige så fin som på billederne, og stoffet føles godt. Men det tog næsten to uger før den kom, og jeg fik ingen besked undervejs om hvor den var henne.
Skulle have en ny t-shirt
Mine gamle t-shirts var blevet tynde og jeg skulle bruge nye til en flytning. Jeg bestilte her fordi jeg havde set dem på Instagram. Den kom to uger senere end lovet, og der var ingen der svarede da jeg skrev. Stoffet er fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Dating | Utroskab & Erotik | Datingsider | Webshops | Erotiske butikker
Flere virksomheder inden for Utroskab & Erotik på Kundejuryen.
