Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Prins Henning

75%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Prins Henning

Prins Henning er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til mænd og kvinder. Virksomheden har hovedkvarter i Danmark og driver sin forretning primært online via hjemmesiden prinshenning.dk. Kunderne finder et sortiment af jakker, bukser, skjorter og accessories, som henvender sig til en bred dansk målgruppe.

Prins Henning leverer ordrer med dansk transport og tilbyder mulighed for retur af varer inden for en fastsat periode. Webshoppen er bygget op omkring kollektioner, der udgives løbende gennem sæsonerne.

Det siger kunderne om Prins Henning

Levering og pakning

Kunder roser Prins Henning for den hurtige levering og for den omhyggelige pakning af varerne i kartoner med tydelig mærkning. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og konkret, når de har spørgsmål om størrelser, materialer eller bestillinger. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i telefonen og efterlyser en tydeligere vej til at nå en medarbejder ved reklamationer.

Returnering og bytte

Mange kunder synes, at det er ukompliceret at bytte eller returnere varer, og at processen forløber uden unødig bureaukrati. Nogle kunder finder, at det tager lang tid, før refusionen er tilbage på kontoen, og at det kan være uklart, hvem der betaler forsendelsen af en retur.

Er Prins Henning seriøs?

Prins Henning er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og adresse kan du finde på hjemmesiden og i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister. Du kan selv kontrollere, at virksomheden er registreret, ved at søge på navnet i Erhvervsstyrelsens CVR-søgning og tjekke, om oplysningerne stemmer med det, der står på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Prins Henning via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på hjemmesiden. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden. Kunder i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens klageplatform for onlinetvister (ODR), hvis der er tale om en grænseoverskridende handel.

Anmeldelser (20)

god skjorte, men lidt dyr

Jeg ved godt hvad jeg vil have i en skjorte, og den jeg købte har god struktur i kraven og fint stof. Prisen er lidt over hvad jeg ellers kan finde det samme for. Ellers gik bestillingen fint og leveringen var hurtig.

Frederik J.
1 person fandt dette nyttigt

strikkede trøjer i fin kvalitet

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tykt garnet er i den trøje jeg købte. Den er varm uden at være klumpet, og farven er præcis som på billedet. Jeg fik den hurtigt efter bestilling. Den bliver brugt flittigt.

Charlotte C.
1 person fandt dette nyttigt

Bukser til en fornuftig pris

Jeg købte et par chinos til arbejde, og de er faktisk ret gode til prisen. Stoffet er tykkere end jeg troede, og de sidder fint i taljen. Bestillingen var nem, og de kom hurtigt frem. Det eneste er at byksen var lidt lang, så jeg skulle have dem syet om, hvilket jeg ikke lige havde regnet med.

Michael T.
1 person fandt dette nyttigt

sneakers der holder

Jeg købte et par hvide sneakers, og jeg ved godt hvad man skal kigge efter i skind. Sålen er fleksibel og læderet er blødt uden at være tyndt. Leveringen var hurtig, og det var en pæn kasse de kom i. Jeg er glad for dem og vil købe igen.

Kasper B.
1 person fandt dette nyttigt

ikke særlig godt første gang

Det var ikke det bedste første indtryk. Jeg bestilte en bluse, og den kom to uger efter den skulle have været der, og ingen svarede på min mail i flere dage. Stoffet er ok men ikke noget særligt. Jeg tror jeg tager en anden shop næste gang.

Pernille J.
2 personer fandt dette nyttigt

Dyrere end zalando

Jeg tjekkede zalando først og de var billigere på samme jakke. Her er den ca. 200 kr dyrere. Leveringen var fin nok, men det er lidt meget for en jakke.

Anne C.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have været lidt nemmere

Jeg skulle bruge en ny vinterfrakke til min søn, og de havde den i en fin farve, så jeg bestilte den. Det tog et par dage før den var sendt, og jeg måtte skrive for at få svar på hvornår den kom frem, men den var ok.

Sofie C.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt skuffet over returen

Jeg har været kunde i mange år, og normalt er det nemt. Denne gang bestilte jeg en kjole der ikke helt passede, og det var besværligt at returnere den. Jeg skulle printe en label og finde ud af hvor pakken skulle sendes, og der gik en uge før pengene kom retur. Kjolen i sig selv er fin nok, men processen var træls.

Christina C.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en gave

Skulle bruge en gave til fødselsdag i morgen og fik lige bestilt inden jeg løb ud af døren. Tog et tørklæde og en lille taske. Det var nemt at betale og jeg fik en mail med det samme. Det eneste er at sizen på tasken var lidt anderledes end på billedet, men det var fint.

Louise J.
1 person fandt dette nyttigt

god størrelsesguide og hurtig levering

Jeg kiggede på et par andre danske shops først, men det der fik mig til at blive her var størrelsesguiden, hvor man faktisk kan måle sig selv og få et ordentligt svar. Jeg bestilte en kjole og den passede næsten perfekt første gang. Pakken kom to dage senere med post, og den var pakket pænt ind i papir. Prisen var fair i forhold til de andre jeg havde kigget på, og jeg har allerede bestilt igen til min søster.

Sofie H.
3 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med andre shops

Jeg har kigget rundt efter et par gode støvler til efteråret, og sammenlignet med andre shops her i landet er det her det bedste valg. Stoffet er solidt og de er bløde at gå i. Det er fint at betale og få pakken sendt.

Helle P.
2 personer fandt dette nyttigt

Første køb og det var godt

Jeg købte en hoodie og et par joggingbukser som mit første køb her, og jeg blev positivt overrasket over kvaliteten til prisen. Stoffet er blødt og de er ikke gennemsigtige. Betalingen var nem og jeg fik en mail med tracking. Pakken kom frem på to dage.

Oliver J.
0 personer fandt dette nyttigt

Fint og holdbart igen

Det er en shop jeg har handlet hos i mange år, og det bliver ved med at være fint. Den seneste skjorte jeg købte sidder som de andre og stoffet holder efter vask. Der var lidt ventetid på at få en retur afsendt, da jeg skulle sende den tilbage, men det gik. Jeg bliver ved.

Flemming M.
0 personer fandt dette nyttigt

En særdeles tilfreds kunde

Jeg må sige at jeg er godt tilfreds med de varer jeg har fået her. Jeg bestilte en frakke til vinteren, og den er varm og lækker at have på. Hjemmesiden er overskuelig, og det var let at finde den rette størrelse. Jeg kan kun anbefale det til andre der ønsker godt tøj.

Anders H.
3 personer fandt dette nyttigt

har købt der i årevis

Jeg har handlet her siden de startede, og jeg kan godt lide at jeg kan se hvordan de har udviklet sig. Sammenlignet med de store udenlandske sites er det hurtigere at få svar og bedre at bytte. Den seneste bluse jeg fik sidder godt og stoffet er af god kvalitet. Det er en shop jeg gerne vender tilbage til.

Dorthe J.
1 person fandt dette nyttigt

størrelsesguiden var forvirrende

Jeg har handlet her i mange år og det stod ud for mig at størrelsesangivelserne har ændret sig siden sidst. En cardigan jeg bestilte var en del mindre end jeg havde regnet med. Det tog også et par dage før nogen svarede på min mail om det. Det blev løst, men det var lidt irriterende.

Susanne O.
12 personer fandt dette nyttigt

Har brug for et nyt tørklæde

Jeg havde brug for et nyt tørklæde til vinteren, da det gamle var slidt. Der er et godt udvalg, og jeg fandt et uldtørklæde der er varmt og pænt. Bestillingen var uden problemer. Jeg synes prisen er rimelig, og det er den slags man kan regne med.

Kirsten L.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge en ny jakke

Min gamle jakke gik i stykker og jeg skulle bruge noget til weekenden. Fik en vindjakke bestilt om aftenen og den var der til tiden. Den er let og passer fint. Ret tilfreds.

Tobias N.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Købte en nederdel som min første ordre, og jeg var lidt nervøs for størrelsen. Den passede dog godt, og stoffet er lækkert. Pakken kom frem på tre dage, hvilket var fint. Lidt dyr, men kvaliteten er der.

Marie J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end de billige kæder

Jeg har købt tøj i mange år, så jeg ved godt hvad man skal kigge efter. Sømmene på den jakke jeg fik er pæne og foret er solidt, noget man ikke altid finder til den pris. Sammenlignet med de store kædebutikker er de mere ordentlige i detaljerne. Jeg er glad for købet.

Frederik L.
8 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Prins Henning

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Prins Henning 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Prins Henning igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Prins Henning

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Prins Henning

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. PatPat20 anmeldelser
  2. Pipplu20 anmeldelser
  3. Prydligt20 anmeldelser
  4. Puma20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?