75%Ville handle igen
Prins Henning er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til mænd og kvinder. Virksomheden har hovedkvarter i Danmark og driver sin forretning primært online via hjemmesiden prinshenning.dk. Kunderne finder et sortiment af jakker, bukser, skjorter og accessories, som henvender sig til en bred dansk målgruppe.
Prins Henning leverer ordrer med dansk transport og tilbyder mulighed for retur af varer inden for en fastsat periode. Webshoppen er bygget op omkring kollektioner, der udgives løbende gennem sæsonerne.
Bedste positive anmeldelse
strikkede trøjer i fin kvalitet
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tykt garnet er i den trøje jeg købte. Den er varm uden at være klumpet, og farven er præcis som på billedet. Jeg fik den hurtigt efter bestilling. Den bliver brugt flittigt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke særlig godt første gang
Det var ikke det bedste første indtryk. Jeg bestilte en bluse, og den kom to uger efter den skulle have været der, og ingen svarede på min mail i flere dage. Stoffet er ok men ikke noget særligt. Jeg tror jeg tager en anden shop næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god størrelsesguide og hurtig levering
Jeg kiggede på et par andre danske shops først, men det der fik mig til at blive her var størrelsesguiden, hvor man faktisk kan måle sig selv og få et ordentligt svar. Jeg bestilte en kjole og den passede næsten perfekt første gang. Pakken kom to dage senere med post, og den var pakket pænt ind i papir. Prisen var fair i forhold til de andre jeg havde kigget på, og jeg har allerede bestilt igen…
Læs mereKunder roser Prins Henning for den hurtige levering og for den omhyggelige pakning af varerne i kartoner med tydelig mærkning. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og konkret, når de har spørgsmål om størrelser, materialer eller bestillinger. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i telefonen og efterlyser en tydeligere vej til at nå en medarbejder ved reklamationer.
Mange kunder synes, at det er ukompliceret at bytte eller returnere varer, og at processen forløber uden unødig bureaukrati. Nogle kunder finder, at det tager lang tid, før refusionen er tilbage på kontoen, og at det kan være uklart, hvem der betaler forsendelsen af en retur.
Prins Henning er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og adresse kan du finde på hjemmesiden og i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister. Du kan selv kontrollere, at virksomheden er registreret, ved at søge på navnet i Erhvervsstyrelsens CVR-søgning og tjekke, om oplysningerne stemmer med det, der står på webshoppen.
Kunder kan kontakte Prins Henning via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på hjemmesiden. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden. Kunder i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens klageplatform for onlinetvister (ODR), hvis der er tale om en grænseoverskridende handel.
strikkede trøjer i fin kvalitet
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tykt garnet er i den trøje jeg købte. Den er varm uden at være klumpet, og farven er præcis som på billedet. Jeg fik den hurtigt efter bestilling. Den bliver brugt flittigt.
sneakers der holder
Jeg købte et par hvide sneakers, og jeg ved godt hvad man skal kigge efter i skind. Sålen er fleksibel og læderet er blødt uden at være tyndt. Leveringen var hurtig, og det var en pæn kasse de kom i. Jeg er glad for dem og vil købe igen.
god størrelsesguide og hurtig levering
Jeg kiggede på et par andre danske shops først, men det der fik mig til at blive her var størrelsesguiden, hvor man faktisk kan måle sig selv og få et ordentligt svar. Jeg bestilte en kjole og den passede næsten perfekt første gang. Pakken kom to dage senere med post, og den var pakket pænt ind i papir. Prisen var fair i forhold til de andre jeg havde kigget på, og jeg har allerede bestilt igen til min søster.
Sammenlignet med andre shops
Jeg har kigget rundt efter et par gode støvler til efteråret, og sammenlignet med andre shops her i landet er det her det bedste valg. Stoffet er solidt og de er bløde at gå i. Det er fint at betale og få pakken sendt.
Første køb og det var godt
Jeg købte en hoodie og et par joggingbukser som mit første køb her, og jeg blev positivt overrasket over kvaliteten til prisen. Stoffet er blødt og de er ikke gennemsigtige. Betalingen var nem og jeg fik en mail med tracking. Pakken kom frem på to dage.
En særdeles tilfreds kunde
Jeg må sige at jeg er godt tilfreds med de varer jeg har fået her. Jeg bestilte en frakke til vinteren, og den er varm og lækker at have på. Hjemmesiden er overskuelig, og det var let at finde den rette størrelse. Jeg kan kun anbefale det til andre der ønsker godt tøj.
har købt der i årevis
Jeg har handlet her siden de startede, og jeg kan godt lide at jeg kan se hvordan de har udviklet sig. Sammenlignet med de store udenlandske sites er det hurtigere at få svar og bedre at bytte. Den seneste bluse jeg fik sidder godt og stoffet er af god kvalitet. Det er en shop jeg gerne vender tilbage til.
skulle bruge en ny jakke
Min gamle jakke gik i stykker og jeg skulle bruge noget til weekenden. Fik en vindjakke bestilt om aftenen og den var der til tiden. Den er let og passer fint. Ret tilfreds.
Bedre end de billige kæder
Jeg har købt tøj i mange år, så jeg ved godt hvad man skal kigge efter. Sømmene på den jakke jeg fik er pæne og foret er solidt, noget man ikke altid finder til den pris. Sammenlignet med de store kædebutikker er de mere ordentlige i detaljerne. Jeg er glad for købet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
