100%Ville handle igen
Fruugo er en online marketplace, der samler varer fra et stort antal uafhængige sælgere og butikker i ét katalog. Kunderne kan handle tøj, sko, boligudstyr, elektronik, legetøj og mange andre kategorier på tværs af flere lande fra samme side. Fruugo er et brand, der retter sig mod forbrugere i Danmark og andre europæiske markeder, og handlen foregår helt online.
Ordrer afhændes via de enkelte sælgere, og levering og returnering følger de vilkår, som hver sælger har angivet på sit produkt. Fruugo har sit udgangspunkt i Storbritannien og drives som en del af en internationalt orienteret e-handelsvirksomhed.
Bedste positive anmeldelse
Nyt sengetæppe
Jeg købte et dynetrækssæt til min nye lejlighed. Det kom i en fin pakke og var præcis som billederne viste. Første gang jeg har købt noget her, og det var en god oplevelse fra start til slut.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Billigt og hurtigt
Det der overraskede mest var at pakken lå i Aarhus efter to dage, så det var lidt hurtigere end jeg havde regnet med. Varen var fin nok, men sælgeren havde ikke helt skrevet hvad størrelsen svarede til, så jeg måtte gætte lidt. Ellers ok, og prisen var god, så det er fint nok for mig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første gang her
Jeg skulle have en ny cykelhjelm til min søn, og vi havde ikke handlet her før. Vi havde brug for den til weekenden, og den nåede frem på to dage. Siden var overskuelig, og det var let at se hvad sælgeren tog for forsendelsen. Vi er tilfredse og ser ikke grund til at gå andre steder hen fremover.
Læs mereKunderne roser, at varerne fra de mange sælgere på Fruugo kommer frem uden større problemer, og at pakkerne ankommer inden for en rimelig tid. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer fra sælger til sælger, fordi hver sælger håndterer sin egen forsendelse, og at tracking-oplysningerne ikke altid er opdaterede.
Mange kunder værdsætter bredden i udbuddet, fordi platformen samler varer fra mange forskellige sælgere i ét og samme sortiment. Til gengæld finder nogle kunder, at beskrivelser og billeder ikke altid stemmer overens med den vare, der modtages, og at kvaliteten kan variere mellem sælgerne.
Kunderne fremhæver, at Fruugo har en ordning, hvor købere kan kontakte platformen, hvis en sælger ikke svarer eller leverer. Flere kunder efterlyser dog en hurtigere sagsbehandling, især når en returnering eller refusion skal gennemføres, og når kommunikationen trækker ud over flere uger.
Fruugo er en online marketplace med hjemsted i Storbritannien, og virksomheden handler i Danmark via sin danske webside. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i det britiske Companies House og læse handelsvilkårene på webshoppen før køb.
Kunder kan kontakte Fruugo gennem kundeservicen på webstedet, som er tilgængelig via kontaktformularen og kontoen. En klage rettes først til Fruugo, og har kunden ikke fået en løsning, kan sagen indbringes for Forbrugerombudsmanden eller klagenævnet for e-handel i Danmark. Ved køb i EU kan forbrugeren også bruge EU's klageplatform for online tvist, ODR, som henviser sagen til et passende klageorgan.
Nyt sengetæppe
Jeg købte et dynetrækssæt til min nye lejlighed. Det kom i en fin pakke og var præcis som billederne viste. Første gang jeg har købt noget her, og det var en god oplevelse fra start til slut.
Bedre end amazon
Sammenlignet med Amazon var priserne lidt lavere her og jeg fandt præcis det jeg ledte efter. Skrev hurtigt fra telefonen i toget, bestilte og det kom frem på tre dage. Nemt at finde, og det er fint at se sælgerens vurderinger før man køber.
Til en god pris
Jeg skulle bruge en ekstra oplader til kontoret, og det gamle var gået i stykker. Det var en ordentlig pris for det jeg fik, og jeg sparede en del i forhold til at købe den i en butik. Handlen gik nemt og uden problemer.
sammenlignet med de andre
Sammenlignet med de større kæder var det her en del billigere, og det var i sig selv en god grund til at prøve. Jeg bestilte en vinterjakke til min datter, og den kom frem uden at jeg behøvede at ringe nogen steder. Det hele forløb ganske roligt og pænt, og jeg er glad for handlen.
Første gang her
Jeg skulle have en ny cykelhjelm til min søn, og vi havde ikke handlet her før. Vi havde brug for den til weekenden, og den nåede frem på to dage. Siden var overskuelig, og det var let at se hvad sælgeren tog for forsendelsen. Vi er tilfredse og ser ikke grund til at gå andre steder hen fremover.
Ret god handel
Den samlede oplevelse var rigtig fin, og det var en nem handel. Jeg købte et par løbesko og de passede. Skriver fra mobilen så det bliver kort, men jeg bestiller gerne igen.
god til sammenligning
Har købt dele til min gamle bil i flere år, og her finder man ofte det jeg skal bruge billigere end hos de danske forhandlere. Sammenlignet med en autoforhandler sparer jeg tit en del penge. Delene passer, og de kom hurtigt frem.
Bedre end zalando
Jeg har tit kigget på Zalando, men her fandt jeg en lignende jakke til en lavere pris. Den passede fint og kom hurtigt. Lidt sjovt at det er så nemt.
ekstra batteri
Købte et ekstra batteri til min elcykel fra en sælger på siden. Det passede præcis til min model og kom frem på tre dage. Jeg kender lidt til cykler, og jeg var ikke i tvivl om at det var det rigtige. Prisen var lavere end hos cykelbutikken i byen, og handlen var uden fejl.
Hurtig levering
Det der stod mest ud var at tracking-linket virkede med det samme, så jeg kunne følge pakken. Købte nogle høretelefoner til en billig pris. Lyden er ok, ikke mere, men handlen var nem.
Klar anbefaling
Det er en ordentlig side at handle på, og jeg har gjort det i mange år. Købte en gave til min søster, en keramikvase, og den kom velpakket og helt hel. Jeg har ingen klager og bruger den gerne igen.
Støvsuger fra en sælger
Bestilte en ny støvsuger-pose og et filter til min gamle Dyson, de sælger det hele i ét. Kom hurtigt og det var rigtig nemt at finde frem til det jeg skulle bruge.
Ja, det er fint
Jeg bestilte en gavekurv til min svigermor og vidste ikke rigtig hvad jeg skulle forvente, da det var første gang jeg handlede her. Siden var nem at finde rundt på, og kurven kom frem i god stand, så jeg er tilfreds.
havebord købt
Vi skulle have nyt havebord til terrassen, da det gamle var rådnet. Det var nemt at finde noget der passede til vores plads, og vi har handlet her flere gange før. Bordet kom frem på en uge, og det står fint nu. Helt almindelig handel uden overraskelser.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Kosmetik & Hudpleje | Sport & Friluftsliv | Baby & Børn | Elektronik | Multimedia & Aviser | Erotiske butikker | Dyrehandler | Mode | Kontor, Hobby & Fest | Merchandise
Flere virksomheder inden for Erotiske butikker på Kundejuryen.
