Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Robotstøvsuger logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Robotstøvsuger

Robotstøvsuger er en dansk webshop, der sælger robotstøvsugere og tilbehør til dem, såsom filtre, børster og batterier. Butikken er rettet mod private kunder, der ønsker en støvsuger, som rengør gulve uden manuel indsats. Virksomheden drives online, og produkterne bestilles på robotstovsugeren.dk.

Sortimentet består primært af robotstøvsugere fra kendte producenter samt reservedele, så kunder kan vedligeholde deres apparat. Robotstøvsuger er et af de danske websteder, hvor man kan finde både modeller til hjemmet og tilbehør til eksisterende robotter.

Det siger kunderne om Robotstøvsuger

Levering

Kunder roser den hurtige afsendelse, og mange oplever, at deres robotstøvsuger er fremme inden for få dage efter bestilling. Enkelte kunder finder dog, at tracking-oplysningerne er sparsomme, og at det kan være svært at få et klart svar på, hvornår pakken præcis kommer frem.

Kundeservice

Kundeservicen får ros for at svare venligt og give konkret hjælp, når der opstår spørgsmål om opsætning eller fejl på støvsugeren. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne i weekenden er lange, og at det kan tage flere dage at få en reklamation afklaret.

Produkter og garanti

Kunderne fremhæver, at webshoppen har et veludvalgt sortiment af robotstøvsugere og tilbehør fra kendte mærker, og at produktbeskrivelserne er tydelige. Der er til gengæld kritik af, at nogle modeller har en kort reel levetid, og at garantiforløbet kan være besværligt, når en enhed skal sendes retur.

Er Robotstøvsuger seriøs?

Robotstøvsuger er en dansk webshop, der sælger robotstøvsugere og tilbehør online. En kunde kan kontrollere virksomhedens identitet og CVR-nummer i Virk.dk, og de juridiske oplysninger står i bunden af hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Robotstøvsuger via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden. En kunde, der vil klage, kan henvende sig direkte til webshoppen med sin ordre og sine dokumenter. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller for Center for Klagesager på forbrugerområdet.

Anmeldelser (20)

billigere end de store kæder

Sammenlignet med de store elektronikkæder er det her billigere, og jeg fik det samme filter til en lavere pris. Leveringen tog tre dage, hvilket er fint nok. Bestillingen var smidig og jeg har intet at klage over.

Daniel R.
1 person fandt dette nyttigt

God værdi for pengene

Det der fangede mig var at man kan købe to sæt filtre til næsten samme pris som ét hos de andre. Det sparer en del over et år. Levering var også hurtig og uden problemer.

Jens N.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge nye sidebørster

Min robot begyndte at lave lyde og børsten var helt snavset. Fandt det her hurtigt og bestilte samme aften. Det kom med posten dagen efter, så nu kører den igen. Super fedt og billigt.

Emil N.
1 person fandt dette nyttigt

Nødvendige reservedele til støvsugeren

Min gamle robotstøvsuger skulle have nye filtre, og jeg havde ikke lyst til at lede længe. Det var en fornøjelse at finde det rigtige her, og kunderådgivningen var venlig og hjælpsom. Forsendelsen var i orden, og jeg er meget tilfreds med købet.

Niels N.
1 person fandt dette nyttigt

Pakken kom med forkerte dele

Det der fløj mest i øjnene var at de sendte en anden type filter end det jeg havde bestilt. Jeg havde sammenlignet et par butikker før, og det her var ellers det billigste. Det tog ret lang tid at få byttet det, og jeg blev ikke glad.

Bo G.
1 person fandt dette nyttigt

god butik til støvsugertilbehør

Robotstøvsugere er et område jeg kender ret godt, og her er priserne faktisk konkurrencedygtige på tilbehør. Sortimentet er bredt og det er let at finde det rigtige. Eneste minus er at billederne på siden ikke altid matcher hvad der kommer i kassen.

René F.
1 person fandt dette nyttigt

havde brug for nye sidebørster

Min gamle børste var knækket og robotten lavede ballade på gulvet hver dag. Jeg sammenlignede med et par andre webshops, men her var det tydeligt og hurtigt at finde de rigtige dele. Pakken kom dagen efter jeg bestilte, og den passede perfekt.

Johanne I.
1 person fandt dette nyttigt

nye filtre til robotten

Min robot begyndte at støve dårligt efter et halvt år så jeg skulle bruge nye filtre hurtigt. Fandt dem på siden og de kom to dage efter, pakket fint og alt passede. Lidt dyrt i fragt dog.

Emil R.
1 person fandt dette nyttigt

Billige sidebørster der virker

Sidebørsterne til robotten var halvdelen af prisen hos en af de store kæder, og de sad i med det samme. Leveringen tog to dage, og de lå i en lille kuvert uden fyld. Ret fornuftigt for det.

Helle A.
1 person fandt dette nyttigt

lang kunde men med et lille hik

Jeg har handlet her i flere år nu, og det der altid har falder mig op er hvor nemt det er at finde reservedele til min støvsuger. Leveringen har dog været lidt træg den sidste gang, der gik næsten en uge før pakken dukkede op hos mig. Men ellers helt fint igen.

Henrik M.
1 person fandt dette nyttigt

værd at kigge forbi

Jeg skulle bruge nye filtre til min robot, og jeg fik dem købt på under ti minutter. Prisen er den bedste jeg har set, og der er god styr på lageret. Hele forløbet var nemt fra start til slut, og jeg har allerede anbefalet siden til min bror. Varen kom præcis når de sagde og var pakket ordentligt. Der er ikke meget at sætte fingeren på her.

Henrik C.
4 personer fandt dette nyttigt

valgte her frem for en anden side

Jeg kiggede på to andre sider før jeg valgte her, fordi de havde flere af de mærker jeg skulle bruge. Prisen var lavere og sortimentet var større. Bestillingen gik nemt, og varen kom hurtigt frem. Jeg er glad for valget.

Line R.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre pris end de andre

Jeg sammenlignede med to andre webshops, og her var det tydeligt billigst på de originale filtre. Jeg fik hurtig svar da jeg spurgte om en vare var på lager. Forsendelsen var hurtig og alt var pakket godt ind. Jeg er rigtig godt tilfreds.

Susanne F.
1 person fandt dette nyttigt

Børsterne kom hurtigt

Jeg fik en ny sidebørste til min robot, og den kom allerede dagen efter. Ordren var nem at lave, men emballagen var lidt stor til en lille børste. Ellers helt fint.

Camille T.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte en ekstra batteri til robotten

Jeg købte et ekstra batteri, fordi min robot ikke længere kunne køre hele vejen rundt i lejligheden. Det passede til min model, og det fungerer fint nu. Jeg kunne dog godt have ønsket at siden havde været lidt klarere omkring hvilke modeller der passer til hvad. Jeg måtte tjekke det to gange før jeg turde bestille, og det tog lidt tid. Leveringen var hurtig, men der manglede en kvittering i kassen, så det var lidt rodet.

Emil M.
2 personer fandt dette nyttigt

Valgte her frem for de store kæder

Jeg har handlet her længe, og prisen slår stadig de store kæder på tilbehør. Jeg valgte den her gang at bestille frem for at køre i butik. Ordren var let og leveringen kom fint frem. Det er den gode vej at gå.

Jens V.
12 personer fandt dette nyttigt

filtrene til min robot

Jeg købte et sæt filtre og børster til min robotstøvsuger. Jeg havde kigget på et par andre butikker først, og de var en del dyrere her. Ordren var nem, men svaret på min mail tog to dage, så det var lidt irriterende.

Ida J.
1 person fandt dette nyttigt

Fast kunde i mange år

Jeg har købt tilbehør her siden min første robot og er aldrig blevet skuffet. Det er altid nemt at finde det rigtige, og de svarer hurtigt hvis man har et spørgsmål. Pakkerne kommer altid pænt og ordentligt frem. Jeg vil klart blive ved med at handle her.

Gitte L.
0 personer fandt dette nyttigt

Ny kunde, lidt venteri

Jeg købte en ny støvsugerpose til min robot og fik den ret hurtigt. Det var dog lidt irriterende at den ikke kom med i samme pakke som resten af ordren. Ellers ok.

William V.
1 person fandt dette nyttigt

God pris, hurtig levering

Bestilte nye filtre fra telefonen i toget og de var her to dage efter. Prisen er god, og det var nemt at finde det rigtige sæt ud fra modelnavnet. Kundeservice svarede ikke med det samme, men det var heller ikke nødvendigt. Køber nok igen.

Michael O.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Robotstøvsuger

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Robotstøvsuger 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Robotstøvsuger igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Robotstøvsuger

Webshops | Boligindretning | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Robotstøvsuger

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Razer20 anmeldelser
  2. Retouch4Me20 anmeldelser
  3. Samsung20 anmeldelser
  4. SaraMart20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?