Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
JepJep

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om JepJep

JepJep er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til voksne, og butikken drives udelukkende online. Sortimentet omfatter både dame- og herremode samt udvalgte hjemmeartikler, og varerne præsenteres på webshoppen med billeder og beskrivelser. Kunderne handler primært fra Danmark og bestiller via hjemmesiden, hvor betaling og levering vælges i kassen.

JepJep leverer varerne med de fragtmuligheder, der fremgår af webshoppen ved checkout, og returnering håndteres via de betingelser, der står på siden. Virksomhedens kundeservice kan kontaktes via de kanaler, der er angivet på hjemmesiden.

Det siger kunderne om JepJep

Levering

Kunder roser JepJep for hurtig afsendelse, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestilling. Enkelte kunder finder dog, at sporingsoplysningerne ikke opdateres løbende, så det er svært at vide, hvor pakken befinder sig undervejs.

Priser og tilbud

Mange kunder sætter pris på, at JepJep har rabatkoder og kampagner, der gør det billigere at handle end hos flere konkurrenter. Andre kunder oplever, at prisen på visse produkter stiger kort efter, at en kampagne er afsluttet, og det efterlader et indtryk af, at tilbuddene er mindre gennemsigtige, end de fremstår.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer relativt hurtigt på mails, og at de fleste henvendelser om ombytning bliver håndteret uden store komplikationer. Flere kunder klager dog over, at det kan tage lang tid at få svar via chat i travle perioder, og at standardsvar nogle gange ikke adresserer det konkrete problem.

Er JepJep seriøs?

JepJep drives som en online webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan ses i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som kunde kan du selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold i CVR-registret og tjekke de juridiske oplysninger, der står i webshoppens footer.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte JepJep via kontaktformularen eller kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og klager sendes skriftligt, så de kan dokumenteres. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indgive den til Nævnet for Elektronisk Handel, som er en gratis klageinstans for forbrugere i Danmark. Du kan også klage til Forbrugerombudsmanden eller bruge EU's onlineklageplatform for tvister, hvis handlen er foretaget på tværs af grænser.

Anmeldelser (20)

bedste valg blandt de jeg så

Jeg har kigget på flere webshops med tøj til arbejde, og det her er det bedste valg jeg fandt. Kvaliteten på bluserne er god og prisen er fair i forhold til de andre. Jeg fik en klassisk blå skjorte og den sidder rigtig fint.

Nanna C.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge sko til studiejob

Jeg skulle bruge nogle sorte sko til et studiejob hvor man står mange timer, og jeg havde ikke lyst til at betale for meget. De er rigtig behagelige og det var nemt at bestille i appen. Den ene lille ting er at de tog en dag længere at komme frem end jeg troede, men ellers er jeg glad.

Sara L.
0 personer fandt dette nyttigt

Fint, men returnering var lidt krøllet

Jeg har købt en hoodie før og sammenlignede med de andre shops, og denne er lige så god. Jeg skulle dog returnere en str. som ikke passede, og det tog lidt tid at få det sat i gang. Ellers er trøjen fin og jeg har brugt den flere gange.

Frederik G.
1 person fandt dette nyttigt

God oplevelse som første købmand

Jeg havde aldrig købt tøj på nettet før, så jeg var lidt skeptisk. Det her er et fint sted og jeg fik præcis det jeg bestilte. Jeg glæder mig til at købe mere.

Mathilde K.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg plejer at finde

Jeg har prøvet flere sites før, og det her er klart mere overskueligt end de fleste. Jeg fandt en vinterjakke med god isolering til en fornuftig pris. Det tog kun et par minutter at bestille og den kom godt pakket ind.

Peter H.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt bedre end det jeg plejer at købe

Sammenlignet med de skoe jeg plejer at købe i en fysisk butik, er disse her mere komfortable fra start. Jeg havde regnet med at de skulle slides ind, men det var de ikke. Den eneste lille ting er at størrelsen var en halv nummer større end jeg er vant til.

Søren N.
2 personer fandt dette nyttigt

jakke til festival

Jeg skulle bruge en jakke til en festival i sommer fordi det kan blive koldt om aftenen. Jeg fandt en let jakke der passer til mit look og den er nem at have på. Det tog ikke lang tid at bestille og den kom hurtigt frem. Jeg er glad for den og tager den med igen.

Marie J.
1 person fandt dette nyttigt

En smuk frakke til vinteren

Jeg købte en lang uldfrakke i mørkeblå til efteråret, og jeg må sige den er smukt syet. Bestillingen var let at gennemføre på hjemmesiden, og pakken kom frem hurtigt og velordnet. Jeg har fået mange komplimenter, og jeg er meget tilfreds med købet.

Marianne A.
1 person fandt dette nyttigt

lidt dyrere end de andre

Jeg sammenlignede med et par andre shops før jeg købte en hættetrøje, og den her var lidt dyrere. Til gengæld er den tykkere og sidder pænt. Leveringen var hurtig, men prisen gør at jeg ikke helt giver 5 stjerner til det.

Kasper J.
0 personer fandt dette nyttigt

Stor forskel på størrelserne

Det der stod mest ud var hvor meget størrelserne varierede fra model til model, så jeg måtte læse vejledningen to gange. Jeg bestilte en kjole i medium og den passede perfekt. Det var mit første køb her og jeg var overrasket over hvor let det var at bestille. Jeg kan kun anbefale at tjekke målene først.

Sofie M.
1 person fandt dette nyttigt

Ok t-shirt, intet særligt

Jeg købte en basic t-shirt og sammenlignede den med et par andre på nettet. Den er fin nok, men stoffet er tyndere end jeg håbede. Det er ikke dårligt, bare ikke noget jeg vil skrive hjem om.

Thomas G.
1 person fandt dette nyttigt

nemt at bestille på telefonen

Bestilte en cardigan i går aften mens jeg ventede på bussen, og det gik faktisk rigtig hurtigt. Billederne passer ret godt til det jeg fik, og jeg var nede i kassen på under fem minutter. Ville gerne have haft en lidt bredere kurv til prisen, men ellers helt fint.

Nina K.
0 personer fandt dette nyttigt

første gang jeg bestilte her

Jeg skulle bruge en kjole til en brylluppsfest og havde ikke tid til at prøve ting i butikkerne. Jeg var lidt nervøs for at bestille online, men det gik faktisk helt fint. Kjolen passer og jeg er glad.

Louise N.
0 personer fandt dette nyttigt

Tasken var ikke helt som på billederne

Det første der slog mig var hvor lille tasken var i virkeligheden, den var mindre end jeg havde forventet ud fra fotoet. Det var ikke et stort problem, men jeg havde nok forestillet mig noget større. Leveringen tog også længere tid end lovet. Jeg ved ikke om jeg bestiller igen.

Helle H.
1 person fandt dette nyttigt

God pasform til prisen

Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på fragt, som var nul kroner over et vist beløb, og det gjorde at jeg bestilte to par bukser i stedet for ét. De sidder fint og stoffet er bedre end jeg havde regnet med til det beløb. Jeg har købt igen siden.

Trine R.
0 personer fandt dette nyttigt

Kender godt til jakker, men ikke helt tilfreds

Jeg kender godt til outdoortøj, og jeg kan se at jakken er godt konstrueret med fine lynlåse og gode sømme. Til gengæld er stoffet lidt tyndere end det jeg havde regnet med til den pris. Jeg synes prisen er lidt høj i forhold til hvad jeg får for pengene. Det er ikke en dårlig jakke, men den var ikke det jeg håbede på.

Martin N.
1 person fandt dette nyttigt

god kvalitet men lidt dyrt

Jeg har sammenlignet tre forskellige sites før jeg købte, og jeg synes faktisk det her er det bedste valg til jakken. Den er solid og lukker godt. Prisen er dog lidt højere end de andre, så det trækker lidt.

René G.
3 personer fandt dette nyttigt

Flot og velsyet

Det der først falder i øjnene er hvor pænt den er syet, og jeg har haft svært ved at finde det samme i de almindelige butikker her i byen. Jeg købte en let silkebluse til sommer, og den er både blød og elegant. Bestillingen gik smidst igennem, og pakken var pænt pakket. Jeg er meget godt tilfreds med bluse og levering.

Grethe T.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en taske til skolen

Jeg skulle bruge en ny taske til studiet, og min gamle gik i stykker. Jeg fandt en sort rygsæk der så praktisk ud. Den er god og har plads til det hele.

Stine J.
1 person fandt dette nyttigt

bedste køb i år

Det her er et godt sted at købe hvis man kender til sko og ved hvad man vil have. Jeg købte et par lædersneakers og de er præcis som beskrevet. Størrelsesguiden passede også fint med det jeg plejer at bruge.

Victor J.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af JepJep

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv JepJep 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos JepJep igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for JepJep

Webshops | Baby & Børn

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til JepJep

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. HEYO20 anmeldelser
  2. iHerb20 anmeldelser
  3. Joyland20 anmeldelser
  4. Kids Kitchen20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?