85%Ville handle igen
JepJep er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til voksne, og butikken drives udelukkende online. Sortimentet omfatter både dame- og herremode samt udvalgte hjemmeartikler, og varerne præsenteres på webshoppen med billeder og beskrivelser. Kunderne handler primært fra Danmark og bestiller via hjemmesiden, hvor betaling og levering vælges i kassen.
JepJep leverer varerne med de fragtmuligheder, der fremgår af webshoppen ved checkout, og returnering håndteres via de betingelser, der står på siden. Virksomhedens kundeservice kan kontaktes via de kanaler, der er angivet på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
bedste valg blandt de jeg så
Jeg har kigget på flere webshops med tøj til arbejde, og det her er det bedste valg jeg fandt. Kvaliteten på bluserne er god og prisen er fair i forhold til de andre. Jeg fik en klassisk blå skjorte og den sidder rigtig fint.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Tasken var ikke helt som på billederne
Det første der slog mig var hvor lille tasken var i virkeligheden, den var mindre end jeg havde forventet ud fra fotoet. Det var ikke et stort problem, men jeg havde nok forestillet mig noget større. Leveringen tog også længere tid end lovet. Jeg ved ikke om jeg bestiller igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Kender godt til jakker, men ikke helt tilfreds
Jeg kender godt til outdoortøj, og jeg kan se at jakken er godt konstrueret med fine lynlåse og gode sømme. Til gengæld er stoffet lidt tyndere end det jeg havde regnet med til den pris. Jeg synes prisen er lidt høj i forhold til hvad jeg får for pengene. Det er ikke en dårlig jakke, men den var ikke det jeg håbede på.
Læs mereKunder roser JepJep for hurtig afsendelse, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestilling. Enkelte kunder finder dog, at sporingsoplysningerne ikke opdateres løbende, så det er svært at vide, hvor pakken befinder sig undervejs.
Mange kunder sætter pris på, at JepJep har rabatkoder og kampagner, der gør det billigere at handle end hos flere konkurrenter. Andre kunder oplever, at prisen på visse produkter stiger kort efter, at en kampagne er afsluttet, og det efterlader et indtryk af, at tilbuddene er mindre gennemsigtige, end de fremstår.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer relativt hurtigt på mails, og at de fleste henvendelser om ombytning bliver håndteret uden store komplikationer. Flere kunder klager dog over, at det kan tage lang tid at få svar via chat i travle perioder, og at standardsvar nogle gange ikke adresserer det konkrete problem.
JepJep drives som en online webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan ses i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som kunde kan du selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold i CVR-registret og tjekke de juridiske oplysninger, der står i webshoppens footer.
Kunder kan kontakte JepJep via kontaktformularen eller kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og klager sendes skriftligt, så de kan dokumenteres. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indgive den til Nævnet for Elektronisk Handel, som er en gratis klageinstans for forbrugere i Danmark. Du kan også klage til Forbrugerombudsmanden eller bruge EU's onlineklageplatform for tvister, hvis handlen er foretaget på tværs af grænser.
bedste valg blandt de jeg så
Jeg har kigget på flere webshops med tøj til arbejde, og det her er det bedste valg jeg fandt. Kvaliteten på bluserne er god og prisen er fair i forhold til de andre. Jeg fik en klassisk blå skjorte og den sidder rigtig fint.
God oplevelse som første købmand
Jeg havde aldrig købt tøj på nettet før, så jeg var lidt skeptisk. Det her er et fint sted og jeg fik præcis det jeg bestilte. Jeg glæder mig til at købe mere.
Bedre end det jeg plejer at finde
Jeg har prøvet flere sites før, og det her er klart mere overskueligt end de fleste. Jeg fandt en vinterjakke med god isolering til en fornuftig pris. Det tog kun et par minutter at bestille og den kom godt pakket ind.
jakke til festival
Jeg skulle bruge en jakke til en festival i sommer fordi det kan blive koldt om aftenen. Jeg fandt en let jakke der passer til mit look og den er nem at have på. Det tog ikke lang tid at bestille og den kom hurtigt frem. Jeg er glad for den og tager den med igen.
En smuk frakke til vinteren
Jeg købte en lang uldfrakke i mørkeblå til efteråret, og jeg må sige den er smukt syet. Bestillingen var let at gennemføre på hjemmesiden, og pakken kom frem hurtigt og velordnet. Jeg har fået mange komplimenter, og jeg er meget tilfreds med købet.
Stor forskel på størrelserne
Det der stod mest ud var hvor meget størrelserne varierede fra model til model, så jeg måtte læse vejledningen to gange. Jeg bestilte en kjole i medium og den passede perfekt. Det var mit første køb her og jeg var overrasket over hvor let det var at bestille. Jeg kan kun anbefale at tjekke målene først.
nemt at bestille på telefonen
Bestilte en cardigan i går aften mens jeg ventede på bussen, og det gik faktisk rigtig hurtigt. Billederne passer ret godt til det jeg fik, og jeg var nede i kassen på under fem minutter. Ville gerne have haft en lidt bredere kurv til prisen, men ellers helt fint.
første gang jeg bestilte her
Jeg skulle bruge en kjole til en brylluppsfest og havde ikke tid til at prøve ting i butikkerne. Jeg var lidt nervøs for at bestille online, men det gik faktisk helt fint. Kjolen passer og jeg er glad.
God pasform til prisen
Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på fragt, som var nul kroner over et vist beløb, og det gjorde at jeg bestilte to par bukser i stedet for ét. De sidder fint og stoffet er bedre end jeg havde regnet med til det beløb. Jeg har købt igen siden.
Flot og velsyet
Det der først falder i øjnene er hvor pænt den er syet, og jeg har haft svært ved at finde det samme i de almindelige butikker her i byen. Jeg købte en let silkebluse til sommer, og den er både blød og elegant. Bestillingen gik smidst igennem, og pakken var pænt pakket. Jeg er meget godt tilfreds med bluse og levering.
Skulle bruge en taske til skolen
Jeg skulle bruge en ny taske til studiet, og min gamle gik i stykker. Jeg fandt en sort rygsæk der så praktisk ud. Den er god og har plads til det hele.
bedste køb i år
Det her er et godt sted at købe hvis man kender til sko og ved hvad man vil have. Jeg købte et par lædersneakers og de er præcis som beskrevet. Størrelsesguiden passede også fint med det jeg plejer at bruge.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
