Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
HEYO logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om HEYO

HEYO er en dansk webshop med base i Danmark, der sælger tøj, sko og accessories til børn, unge og voksne. Sortimentet omfatter blandt andet tøj fra kendte mærker, og kunderne handler primært online via hjemmesiden heyo.dk.

HEYO henvender sig til forældre og familier, der søger tøj og tilbehør til hverdag, fritid og sport. Virksomheden drives som en ren onlinebutik, og kunderne får varerne leveret til døren med de fragtmuligheder, der fremgår af hjemmesiden.

Det siger kunderne om HEYO

Levering og pakning

Kunder roser HEYO for en hurtig levering og for at varerne ankommer velbeskyttede og pakket med omtanke. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især når der bestilles flere produkter fra forskellige kollektioner.

Produkter og kvalitet

Mange kunder fremhæver det skandinaviske designudtryk og de bløde, gennemarbejdede materialer i HEYO's tøj og tilbehør. Enkelte kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer overens med den faktiske pasform, og at nogle modeller er tyndere end forventet.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og lydhør, når de skriver til kundeservice-teamet med spørgsmål om ordrer eller bytning. Flere kunder oplever dog, at svartiderne kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere dage at få en afklaring på en reklamation.

Er HEYO seriøs?

HEYO er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrerede oplysninger kan du finde i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller CVR-nummeret. Du kan selv kontrollere virksomheden ved at læse handelsbetingelser, oplysninger om ejer og adresse på hjemmesiden samt tjekke, om virksomheden er tilmeldt en brancheordning eller har et CVR-nummer, der er synligt i sidefoden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte HEYO via kontaktoplysningerne og kontaktformularen på hjemmesiden, og virksomheden har også en kundeservice tilgængelig for spørgsmål om ordrer og varer. En klage kan rettes skriftligt til HEYO, og det anbefales at beskrive ordren og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

god pris til vinterstøvler

Vi skulle bruge vinterstøvler til vores to drenge, og prisen var det der fik os til at vælge netop HEYO. Der var rabat på en del af udvalget, og støvlerne holder vand godt. Det eneste der trak lidt, var at den ene varebeskrivelse ikke helt stemte med billedet, men det er ikke noget der gjorde os sure.

Ditte K.
0 personer fandt dette nyttigt

Prisen på bomuldsbody

Det der fik mig til at købe var at en pakke med fem bomuldsbodyer kostede næsten det samme som én hos de store kæder. Stofferne er bløde og de har tålt mange vaske uden at blive grå. Jeg synes det er et godt køb til småbørn.

Julie L.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end det sidste sted

Jeg havde købt en hoodie et andet sted før og den blev alt for lille, så denne gang tjekkede jeg størrelserne grundigt. Den her sidder fint og føles ikke billig, så det var et godt skift.

Emma M.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang med sneakers

Jeg bestilte et par hvide sneakers til første gang her. Størrelsen var en halv nummer for stor i forhold til hvad jeg plejer, så jeg måtte skrive for at bytte dem. Det tog et par dage før de svarede.

Noah L.
1 person fandt dette nyttigt

Kjole til konfirmationen

Min datters konfirmationskjole var det vi fandt her, og den er smukt syet med fine detaljer i ryggen. Den sidder godt og materialet er behageligt at have på hele dagen. Vi fik den hjem i god tid og det var en stor lettelse. Jeg er glad for at vi valgte at bestille den.

Bente S.
2 personer fandt dette nyttigt

fint, men levering tog tid

Fire stars fra mig. Bestilte en vinterjakke til datteren og den var fin og god at have på. Det tog dog næsten en uge længere end der stod, og jeg fik ikke rigtig svar da jeg skrev til dem. Prisen var fair så det er ikke det store.

Nikolaj T.
3 personer fandt dette nyttigt

billigere end de store

Jeg havde kigget på Zalando og H&M først men HEYO var billigere på sneakers til min lillesøster, og det tog kun tre dage før de kom. Pakken var fin og lillesøster er glad. Helt ok.

Signe J.
0 personer fandt dette nyttigt

Første køb, overrasket

Det der stod mest ud var hvor tyk og varm strikken i den grønne cardigan er, selvom prisen er lav. Jeg havde ikke regnet med at den ville være så god. Pakken kom efter tre dage og var pænt indpakket. Jeg tror jeg bliver kunde igen.

Sara L.
2 personer fandt dette nyttigt

god værdi til børnetøj

Jeg havde kigget på flere andre webshops først, og HEYO var klart billigst på de samme bukser til drengene. Kvaliteten er god nok efter flere vaske, og det hele var nemt at finde rundt i.

Susanne N.
0 personer fandt dette nyttigt

Federe end den gamle webshop

Jeg havde købt en hættetrøje hos en anden webshop før, og den røg i vasken og krympede. Den fra HEYO er en del tykkere og kan godt tåle maskinvask på 40 grader. Jeg købte den også fordi den så bedre ud på billederne end den anden. Den har holdt sin form efter fire vaske nu, og jeg har allerede bestilt en til min bror.

Jacob N.
2 personer fandt dette nyttigt

Sømmene i skoene

Det der faldt mest i øjnene var hvor flot sømmene er i de sorte læderstøvler, de ser ud som dem man kender fra butikkerne i Københavns centrum. Sålen er fleksibel uden at være blød, og hælen sidder godt fast. Kvaliteten er bedre end jeg havde forventet for prisen.

Mads P.
1 person fandt dette nyttigt

God hjælp til bestilling af julegaver

Jeg havde brug for noget tøj til mine barnebørn til jul, og jeg kunne ikke finde det rigtige andre steder. Jeg skrev til kundeservice med et spørgsmål om størrelser, og de svarede venligt og hurtigt, så jeg kunne bestille med det samme. Varerne kom præcis når de skulle, og jeg er glad for handlen.

Lene N.
1 person fandt dette nyttigt

Sko i rigtig god kvalitet

De her sko til min datter er faktisk lavet af noget ordentligt læder, det var det første der faldt mig i øjnene da de kom. Køb gik hurtigt på telefonen, og pakken lå i postkassen to dage senere. Kan varmt anbefales til vinterstøvler.

Brian L.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de andre tøjbutikker

Jeg havde kigget på et par andre børnetøjssider først og endte her fordi priserne var lidt lavere på de samme mærker. Bestillingen tog tre dage at komme frem, og jeg fik en lille besked på mail undervejs. Tøjet passede fint til min søn.

Christina S.
1 person fandt dette nyttigt

børnenes vinterjakker

Vi købte en vinterjakke og en par støvler til vores datter i november, og de er helt perfekte til hverdagen i Sønderjylland. Materialet er tykt men ikke tungt, og lynlåsen har holdt til to måneder med dagligt brug nu. Størrelserne passer præcis som beskrevet.

Charlotte K.
2 personer fandt dette nyttigt

regntøj til barnebarnet

Vi havde brug for en god regnjakke til vores barnebarn, da han skulle begynde i skole i august, og det var derfor vi søgte her. Jakken er lige så solid som beskrevet og lynlåsen fungerer fint. Prisen er lidt over det vi ellers finder, men vi har været glade for købet. Levering tog dog lidt længere end lovet, cirka en uge, og det var lidt irriterende.

Gitte H.
1 person fandt dette nyttigt

Regnjakke til skolestart

Jeg skulle bruge en ordentlig regnjakke til datteren, der starter i skole, og jeg kender godt til børnetøj fra tidligere køb. Jakken er tæt i sømmene og kraven er god. Pris og levering var også helt fin.

Thomas B.
1 person fandt dette nyttigt

Fast leverandør til familien

Det er den bedste webshop vi har købt fra i mange år, og vi har handlet der siden de startede. Sko til tre børn hvert efterår, og de holder hele sæsonen. Ordren kommer hurtigt og tingene passer.

Mads J.
1 person fandt dette nyttigt

første gang, skoene holder

Jeg skulle bruge arbejdssko til mit nye job, og det var grunden til at jeg fandt siden. Skoene er solide og behagelige fra start. Bestilling var nem og de kom hurtigt, og jeg havde ikke forventet at de ville være så gode for prisen.

Søren P.
1 person fandt dette nyttigt

bedste valg til vinterstøvler

Det her er det bedste valg vi har lavet til vinterstøvlerne. Jeg havde sammenlignet et par andre sider, og HEYO var den billigste med samme kvalitet. Bestillingen gik nemt og de er ret varme.

Trine H.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af HEYO

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv HEYO 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos HEYO igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for HEYO

Webshops | Baby & Børn

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til HEYO

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. Haakaa20 anmeldelser
  2. Hanevild20 anmeldelser
  3. iHerb20 anmeldelser
  4. JepJep20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?