95%Ville handle igen
HEYO er en dansk webshop med base i Danmark, der sælger tøj, sko og accessories til børn, unge og voksne. Sortimentet omfatter blandt andet tøj fra kendte mærker, og kunderne handler primært online via hjemmesiden heyo.dk.
HEYO henvender sig til forældre og familier, der søger tøj og tilbehør til hverdag, fritid og sport. Virksomheden drives som en ren onlinebutik, og kunderne får varerne leveret til døren med de fragtmuligheder, der fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Prisen på bomuldsbody
Det der fik mig til at købe var at en pakke med fem bomuldsbodyer kostede næsten det samme som én hos de store kæder. Stofferne er bløde og de har tålt mange vaske uden at blive grå. Jeg synes det er et godt køb til småbørn.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Første gang med sneakers
Jeg bestilte et par hvide sneakers til første gang her. Størrelsen var en halv nummer for stor i forhold til hvad jeg plejer, så jeg måtte skrive for at bytte dem. Det tog et par dage før de svarede.
Læs mereMest grundige anmeldelse
regntøj til barnebarnet
Vi havde brug for en god regnjakke til vores barnebarn, da han skulle begynde i skole i august, og det var derfor vi søgte her. Jakken er lige så solid som beskrevet og lynlåsen fungerer fint. Prisen er lidt over det vi ellers finder, men vi har været glade for købet. Levering tog dog lidt længere end lovet, cirka en uge, og det var lidt irriterende.
Læs mereKunder roser HEYO for en hurtig levering og for at varerne ankommer velbeskyttede og pakket med omtanke. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især når der bestilles flere produkter fra forskellige kollektioner.
Mange kunder fremhæver det skandinaviske designudtryk og de bløde, gennemarbejdede materialer i HEYO's tøj og tilbehør. Enkelte kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer overens med den faktiske pasform, og at nogle modeller er tyndere end forventet.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og lydhør, når de skriver til kundeservice-teamet med spørgsmål om ordrer eller bytning. Flere kunder oplever dog, at svartiderne kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere dage at få en afklaring på en reklamation.
HEYO er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrerede oplysninger kan du finde i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller CVR-nummeret. Du kan selv kontrollere virksomheden ved at læse handelsbetingelser, oplysninger om ejer og adresse på hjemmesiden samt tjekke, om virksomheden er tilmeldt en brancheordning eller har et CVR-nummer, der er synligt i sidefoden.
Kunder kan kontakte HEYO via kontaktoplysningerne og kontaktformularen på hjemmesiden, og virksomheden har også en kundeservice tilgængelig for spørgsmål om ordrer og varer. En klage kan rettes skriftligt til HEYO, og det anbefales at beskrive ordren og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Første gang med sneakers
Jeg bestilte et par hvide sneakers til første gang her. Størrelsen var en halv nummer for stor i forhold til hvad jeg plejer, så jeg måtte skrive for at bytte dem. Det tog et par dage før de svarede.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
