Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Ingrid logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Ingrid

Ingrid er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til kvinder, og virksomheden drives primært online via hjemmesiden heyingrid.com. Sortimentet omfatter blandt andet kjoler, bluser, bukser og strik, og det præsenteres i kollektioner, der udgives løbende gennem sæsonen. Kundekredsen er primært kvinder, der søger tøj i en klassisk og feminin stil.

Ingrid tilbyder levering til kunder i Danmark og andre europæiske lande, og bestillinger håndteres via webshoppens egen betalings- og checkoutløsning. Kunder kan på hjemmesiden oprette en konto, følge deres ordrer og bruge webshoppens størrelsesguider og produktbeskrivelser som grundlag for valg af tøj.

Det siger kunderne om Ingrid

Levering

Kunder roser Ingrid for at leverere hurtigt og for at kunne følge pakken i appen fra afsendelse til døren. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mellem ordrer, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være tydeligere.

Priser og rabatter

Mange kunder kommer tilbage på grund af de løbende kampagner og den gode prisgaranti på udvalgte mærker. Enkelte kunder finder, at prisen på visse produkter ligger højere end hos konkurrenterne, når rabatterne ikke er aktive.

Kundeservice

Kunder fremhæver en venlig kundeservice, der svarer hurtigt på chat og mail, når der opstår spørgsmål om størrelser eller returnering. Andre kunder oplever, at det kan tage flere dage at få svar, når en ordre er gået galt, og at det er svært at komme i kontakt med en medarbejder ved telefonen.

Appen

Appen bliver rost for et overskueligt design, hvor man nemt kan holde styr på sine ordrer, favoritter og medlemsfordele. Nogle kunder synes, at appen indimellem er langsom eller lukker ned uventet, og at nogle funktioner er nemmere at finde på hjemmesiden.

Er Ingrid seriøs?

Ingrid er en dansk webshop for tøj og accessories, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på datacvr.virk.dk og se virksomhedens angivne adresse og ejerforhold der.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Ingrid via kontaktformularen og e-mail angivet på hjemmesiden, og ordrerelaterede henvendelser kan også ske gennem kundekontoen. Klager sendes til virksomheden først, og kunden kan herefter indgive klagen til Forbrugerklagenævnet, hvis den ikke løses. Ved tvister om køb i Danmark kan forbrugeren også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller bruge EU-Kommissionens online klageplatform for forbrugere.

Anmeldelser (20)

har købt her i årevis

Jeg har købt hos dem i mange år, både til min kone og til mig selv. Den seneste ting var en blazer, som jeg fik til en begravelse, og den sidder fint og føles god. Forsendelsen var hurtig og jeg synes priserne er rimelige når man sammenligner med de store kæder. Det er bare en ordentlig webshop.

Mads C.
0 personer fandt dette nyttigt

En hyggelig handel

Det der stod mest ud var hvor let det var at finde de ting jeg søgte efter på siden. Jeg bestilte en skjorte og en slips til min næste fødselsdag og de var begge i god stand. Det hele kom hurtigt frem og var pakket pænt.

Jan T.
0 personer fandt dette nyttigt

Endelig en kjole der passer

Jeg havde brug for en kjole til et bryllup i weekenden og fik den bestilt om aftenen. Den kom hurtigt frem, og den sidder præcis som den skal, super fin i farven.

Freja M.
1 person fandt dette nyttigt

Nemt at bestille

Skulle have noget pænt til nyt job og havde ingen tid, så jeg bestilte på telefonen i frokostpausen. Det tog kun et par minutter. Pakken kom to dage senere og det hele passede.

Morten N.
1 person fandt dette nyttigt

Har handlet her i over ti år

Jeg skulle bruge en ny vinterfrakke til vinterferien og tænkte straks på Ingrid, fordi jeg har handlet der siden de startede. Frakken kom hurtigt, sad fint over skuldrene, og der er stadig ikke kommet noget pilling efter to vintre i brug. Jeg får mine ting pakket godt ind, og de svarer hurtigt hvis man skriver til dem.

Ditte J.
3 personer fandt dette nyttigt

Et smukt halstørklæde

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor blødt halstørklædet var, når man tager det på. Jeg bestilte det til min datter som fødselsdagsgave, og hun blev meget glad. Forsendelsen var hurtig og pakningen var pæn.

Karen E.
2 personer fandt dette nyttigt

Rigtig god pris for det man får

Jeg køber mest bukser og strik her, og prisen er den største grund til jeg bliver ved. Jeg fik to par bukser i sidste uge og begge sad fint. Det tog ikke længe at få pakken og man kan nemt bytte hvis noget ikke passer.

Anne H.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de andre jeg kiggede på

Jeg havde kigget på et par andre danske shops før jeg valgte den her, og priserne var lidt lavere hos dem. Men de havde ikke det samme udvalg af accessories, og jeg fandt præcis den taske jeg ledte efter her. Kvaliteten er god og det hele føltes mere gennemtænkt.

Camille L.
1 person fandt dette nyttigt

Min faste kjole leverandør

Jeg har handlet her i mange år, og den seneste kjole jeg købte er en af de bedste. Det er en sommerkjole i let stof, og den har holdt farven efter flere vaskninger. Jeg har også fået pakker hurtigt og der har aldrig været problemer med at bytte. Jeg kommer tilbage.

Anja H.
1 person fandt dette nyttigt

en fin uldtrøje

Jeg bestilte en uldtrøje i en mørk farve, som jeg havde set på deres side i flere uger før jeg tog beslutningen. Den er varm og sidder pænt, og materialet føles godt mod huden. Jeg synes ikke at den er billig, men den er heller ikke overprisen. Leveringen gik fint.

Lis A.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den anden shop

Jeg havde først kigget på en anden dansk shop, men her var det nemmere at finde de ting jeg ville have, og levering gik hurtigt. Jeg bestilte en strikcardigan og den passer fint.

Lena Ø.
3 personer fandt dette nyttigt

et godt køb

Det der faldt mest i øjnene var hvor godt tasken var syet, med solide hanke og en fin lynlås. Jeg købte den til min rejse og den har holdt til meget brug. Leveringen var også hurtig og alt kom uden skader.

Mette N.
3 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Jeg købte en kjole med lommer til en fest, og den sad faktisk rigtig godt. Det var nemt at finde min størrelse og betalingen gik glat. Pakken kom to dage senere og kjolen så præcis ud som på billederne. Fedt første køb, jeg kigger helt sikkert forbi igen.

Signe C.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet til prisen

Det er den bedste webshop til tøj jeg har købt fra i lang tid, og prisen er rigtig fin i forhold til det man får. Jeg bestilte to bluser og en cardigan, og det hele var pakket ordentligt ind og kom hurtigt frem. Stoffet er hvad man forventer til den pris, ikke mere, men heller ikke mindre. Jeg køber gerne igen når der er udsalg.

Gitte J.
1 person fandt dette nyttigt

prisen var det første jeg lagde mærke til

Prisen på den skjorte jeg købte var lavere end jeg havde regnet med, og det var det der fik mig til at bestille. Den er i god kvalitet og sidder fint. Forsendelsen kom på tre dage og alt var i orden.

Andreas P.
1 person fandt dette nyttigt

de har styr på deres tøj

Det er en god webshop til dametøj, og jeg kender til området fra min kone. Størrelserne passer som de skal, og materialerne er ordentlige til prisen. Jeg hjalp min kone med at købe en vinterjakke og den var rigtig fin.

Lars J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Ingrid

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Ingrid 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Ingrid igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Ingrid

Flere virksomheder inden for Pakkepost & Fragt på Kundejuryen.

  1. Container20 anmeldelser
  2. Hears20 anmeldelser
  3. Intellectia20 anmeldelser
  4. JM Band20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?