Hears

Jeg har aldrig haft høreapparat før og var lidt nervøs. Men det var en god oplevelse fra start til slut, og de forklarede alt rigtig godt. Jeg fik en tid samme uge.

Jeg har haft høreapparater i mange år og ved hvad jeg skal kigge efter. Det der fangede mig her var at de målte mine ører med en god metode og satte apparatet op efter min hørekurve. Pris og opfølgning var som forventet.

Jeg kom ind for første gang for en hørekontrol, og det var ok. Jeg fik dog ikke den lydprøve jeg havde forventet, og prisen for det næste trin var ikke helt klar for mig fra start.

Det der faldt mest i øjnene var den personlige opfølgning efter købet, hvilket jeg sætter stor pris på. Prisen var dog en del højere end hos min nabo, der købte et tilsvarende apparat. Jeg synes, det er værd det i det lange løb, men det er ikke billigt.

Jeg har været kunde længe og har sammenlignet med en kædebutik i nærheden. Hos dem var det hurtigere at få en tid til tilpasning, men her skulle jeg vente næsten tre uger på en tid. Prisen var også lidt højere end jeg havde regnet med for det samme apparat.

Jeg har været kunde hos dem i over ti år og har fået nye apparater to gange. Denne gang købte jeg et nyt apparat til mit venstre øre, og de tilpassede det præcist efter min hørekurve. Jeg synes altid prisen er rimelig for det de leverer, og personalet husker mig. Der er ingen fast regel for hvornår man skal komme til kontrol, men jeg bliver altid ringet op. Min gamle service fra dem var også god.

Jeg købte en hørekontrol og efterfølgende en ny ørepropp til mit apparat. Jeg havde sammenlignet med to andre udbydere, og prisen var lidt højere her men servicen var bedre. Ekspedienten tog sig tid til spørgsmål. Lille minus at den nye prop tog en uge om at komme.

Skulle have hjælp hurtigt efter min mor fortalte mig at hun havde svært ved at høre mig. Jeg bookede en tid fra mobilen i frokostpausen og fik tid samme eftermiddag. Hurtigt og nemt.

Jeg fik et nyt apparat til højre øre, da det gamle gik i stykker efter fem år. De tilpassede det med samme indstillinger som det andet øre, og lyden stemmer godt overens. Det tog lidt længere end jeg havde regnet med at få den første kontrol, men det var ikke en stor sag. Jeg betaler stadig samme månedlige beløb som før.

Det der fik mig til at vælge dem var at de havde batterier med til abonnement, så man ikke skal købe dem selv. Jeg havde kigget på et par andre steder først. Tilpasningen var grundig og tog den tid den skulle.

Jeg kom ind fordi min kone kunne se mig have svært ved at høre tv og samtaler i restauranter. De tjekkede min hørelse grundigt og forklarede hvad de fandt. Første gang i et hørecenter, så jeg vidste ikke helt hvad jeg skulle forvente.

Jeg havde kigget på to andre høreapparatforhandlere og det her var lidt dyrere ved første kig. Til gengæld var der inkluderet flere kontroller i prisen, så det endte ud på det samme. Lidt irriterende at vente på tid til første kontrol.

Bestilte et par ørepropper online og de kom efter to dage. Ret nemt at følge med i sporingen. Pasformen er ikke helt perfekt endnu men det er bare noget man skal vænne sig til.

Jeg skulle bruge hjælp til mit høreapparat før en weekend med familie, så jeg bestilte en tid i hast. Det gik fint med at booke, men jeg skulle ringe to gange før de bekræftede. Ellers OK, men lidt rodet lige i starten.

Det købte jeg det dyrere høreapparat hos dem i stedet for det billige fra nettet, og det var det rigtige valg. Lyden i støj er markant bedre, og de følger op med en kontrol efter et par uger.

Ringede lørdag formiddag og fik en tid allerede mandag, det var det der fik mig til at blive ved. Hørekontrollen var hurtig og de forklarede alt uden at det føltes som en salgssnak. Kan kun anbefale dem til unge der bare vil have det ordnet.

Min kone blev træt af at jeg hele tiden bad hende gentage sig selv, så jeg tog ind til dem. Fik tjekket hørelsen og et apparat der passer, og tv'et er faktisk til at høre igen.

Det tog tre dage før de svarede på min mail om en reparation. Når de endelig svarede var de søde og hjalp med det samme, så det er bare ventetiden der irriterer.

Prisen er fair for et høreapparat med service inkluderet. Jeg fik en god pris på abonnementet og de tager sig af batterier og kontroller. Fik en opfølgning efter en måned, uden at jeg skulle bede om det. Den ene gang jeg skulle returnere en ting var det lidt besværligt, men det blev ordnet.

Jeg havde kigget på et billigt høreapparat fra nettet, men valgte at gå med det dyrere hos dem i stedet. Forskellen var tydelig allerede første dag, lyden i restauranten er meget bedre og der er nogen der tjekker op på det. Det var det rigtige valg for mig.