Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Audika logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Audika

Audika er en dansk kæde af høreklinikker, der tilbyder høreundersøgelser, tilpasning af høreapparater og løbende kontrol og service. Virksomheden er repræsenteret i en række byer rundt om i Danmark, hvor kunderne kan få foretaget høreundersøgelser og rådgivning ansigt til ansigt. Audika har sit udspring i Danmark og er en del af det internationale hørecenter-selskab Audika, der også er aktivt i andre europæiske lande.

Kunderne er primært personer med nedsat hørelse, og mange af dem henvender sig efter anbefaling fra læge eller pårørende. Audika sælger høreapparater fra flere producenter og kombinerer salget med opfølgning, justering og reparation, så apparaterne fungerer til hverdag.

Det siger kunderne om Audika

Personlig rådgivning

Kunder roser personalet for at tage sig god tid til tilpasning og forklaringer, og flere nævner at de sad med dem i næsten en time for at justere apparaterne i forskellige situationer. Mange fremhæver at personalet er tålmodigt og roligt, også over for ældre og børn, og at man ikke bliver presset til at købe noget.

Ventetid på tid

Flere kunder oplever at det tager lang tid at få den første tid, og nogle nævner at de måtte ringe flere gange for at komme igennem. Hvor booking via hjemmesiden eller telefon for nogle gav tid samme uge, har andre måttet vente flere dage til tre uger.

Pris og opfølgning

Kunder synes at opfølgning, kontrol og justeringer er inkluderet i prisen, hvilket gør helheden fornuftig for mange. Samtidig mener nogle at apparaterne er dyrere end forventet, især sammenlignet med andre klinikker, og enkelte finder at reparationer med batteri og slanger er rimelige.

Er Audika seriøs?

Audika er en dansk virksomhed, der sælger høreapparater og høreløsninger til private kunder, og den har hjemsted i Danmark. Virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), og en kunde kan selv slå op i CVR-registret på virk.dk for at se registreringen, ejerforhold og branchekode.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Audika via deres hjemmeside audika.dk, hvor virksomhedens kontaktmuligheder fremgår. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at beskrive købet, datoen og det konkrete problem. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Bedre end sidste gang

Sammenlignet med den lille klinik i min by er det her meget mere struktureret, jeg bookede tid på telefonen og fik den samme uge. Testen tog lidt over en halv time og de forklarede alt undervejs, så jeg kunne følge med. Fint, og nemt at få et svar tilbage bagefter.

Ditte D.
0 personer fandt dette nyttigt

Nødvendigt efter lang tid med dårlig hørelse

Jeg havde i flere år haft svært ved at følge med i møder på arbejdet, og min kone begyndte at klage over at tv'et stod for højt. Jeg booket en høreundersøgelse, og der var ingen ventetid. Høreapparaterne kostede mere end jeg havde regnet med, men prisen var fair i forhold til hvad jeg så andre steder, og opfølgningen er inkluderet i prisen. Jeg er glad for købet.

Anders S.
1 person fandt dette nyttigt

Ser det som en god løsning

Jeg synes det er en god løsning hvis man har svært ved at høre, især med tilpasning og opfølgning inkluderet. Jeg fik booket tid via hjemmesiden, men de havde et par dage at vente. Ellers er personalet dygtige og tålmodige.

Nina A.
1 person fandt dette nyttigt

til min søn med dårlig hørelse

Min søn fik konstateret et høretab, og vi havde brug for hurtig hjælp. Vi bookede en undersøgelse og fik en plan på samme dag. Det var overskueligt og personalet var rolige med ham.

Sofie H.
0 personer fandt dette nyttigt

kunde i mange år

Jeg har købt hjælp hos dem i over ti år, og det er bedre end sidst jeg prøvede et andet sted. Her kender de min historik og kan finde fejl hurtigt. Jeg er sjældent utilfreds.

Jens N.
1 person fandt dette nyttigt

lidt lang ventetid på tid

Høreapparaterne virker fint, og jeg fik det ordnet i samme besøg. Det tog dog lidt længere end jeg havde regnet med at få en tid, og jeg måtte ringe to gange. Ellers ok.

Simon S.
0 personer fandt dette nyttigt

Nye høreapparater

Jeg købte et par nye høreapparater efter at have haft et gammelt par i mange år. De er diskrete og lyden er bedre, især i støjende rum. Der var god tid til at prøve dem og stille spørgsmål.

Mathias S.
1 person fandt dette nyttigt

Høreapparatet passede lige til ørerne

Det der fyldte mest var hvor godt de tog sig tid til tilpasningen. Jeg havde forventet en hurtig gennemgang, men tekniker sad med mig i næsten en time og justerede indstillingerne, mens jeg prøvede dem i forskellige situationer. Man fik også en kontrolaftale efter et par uger, og det var et godt tjek at have. Jeg er rigtig glad for det og føler mig i gode hænder.

Knud N.
1 person fandt dette nyttigt

Høreapparater til farmor

Vi købte et par høreapparater til min farmor, og hun er faktisk begyndt at høre fjernsynet igen. De var søde at tage sig af hende og forklarede det hele roligt. Hun er glad og det er jeg også.

Oliver I.
6 personer fandt dette nyttigt

tid til samtale men lang ventetid

Jeg havde kigget på tre klinikker først, og det der stod mest ud var hvor god de var til at lytte til mig. Men det tog næsten tre uger at få første tid, og det var lidt irriterende.

Louise S.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have hjælp til min mor

Min mor var begyndt at spørge hele tiden hvad folk sagde, så jeg bookede tid til hende. Vi fik det ordnet på en uge, og de var rigtig søde og forklarede alt. Jeg synes det var nemt og hurtigt, og mor er blevet mere glad.

Camille M.
1 person fandt dette nyttigt

Gode priser på reparation

Det der fangede mig var at de kan reparere og rense apparaterne uden at det koster en formue. Jeg fik skiftet et batteri og et slangestykke, og det tog ikke længe. Jeg synes servicen er rimelig og personalet ved hvad de laver.

Michael W.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end jeg havde tænkt

Jeg sammenlignede med to andre klinikker først, og hos dem var det nemmere at få en tid. Her var høreundersøgelsen gratis og personalet var venlige, men prisen på apparaterne var lidt højere. Jeg valgte det alligevel fordi opfølgningen er inkluderet.

Malene T.
1 person fandt dette nyttigt

Gratis høretest og god rådgivning

Det der stod mest ud var at høreundersøgelsen var gratis og at man ikke blev presset til at købe noget. Den fik vi bestilt online, og tiden kom hurtigt. Lidt ærgerligt at parkeringen ved klinikken var besværlig, men ellers helt fint.

Sara D.
2 personer fandt dette nyttigt

En meget tilfreds kunde

Jeg kan på det bedste anbefale klinikken til alle, der har brug for hjælp med hørelsen. Personalet var venlige og tålmodige, og jeg blev tilbudt en grundig gennemgang af mine muligheder. Jeg har ikke haft problemer med service siden.

Annette P.
2 personer fandt dette nyttigt

god service på høreapparater

Jeg har brugt høreapparater i mange år og ved godt hvad jeg vil have. Det her var en fin oplevelse med gode justeringer og korte ventetider. Personalet kender deres produkter og svarer præcist.

Claus N.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end at gå til en anden optiker

Jeg har været kunde i mange år, og det er klart bedre end den lille private høreklinik jeg havde før. Her bliver apparaterne justeret igen uden at jeg skal betale ekstra. Kontrollen tager tid, men det er den værd.

Peter A.
1 person fandt dette nyttigt

god pris for det man får

Det er den bedste pris jeg har fundet for en høretest med opfølgning, og de tog sig tid til at forklare hvad det hele koster. Fik tilpasset mine apparater to gange uden ekstra gebyr, så jeg er tilfreds.

Anders T.
0 personer fandt dette nyttigt

Meget tilfreds med høreundersøgelsen

Jeg kan varmt anbefale dem, for personalet tog sig god tid til både test og snak om mine muligheder, og jeg følte mig aldrig presset til noget. Tiden til første ledige time var kort, og de ringede tilbage samme dag med en bekræftelse.

Knud M.
2 personer fandt dette nyttigt

God hjælp til hverdagen

Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe mig i hverdagen, fordi jeg kæmpede med at høre i møder på job. Der var en pæn pris og ingen ekstra gebyrer da jeg købte. Personalet forklarede hvordan man bruger dem, og det har været en lettelse.

Louise J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Audika

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Audika 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Audika igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Audika

Kost & Sundhed | Kostråd

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Audika

Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.

  1. Anne-Marie Brissón20 anmeldelser
  2. Athletic Greens20 anmeldelser
  3. Aurora20 anmeldelser
  4. Babysleepy20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?