90%Ville handle igen
Ingrid er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til kvinder, og virksomheden drives primært online via hjemmesiden heyingrid.com. Sortimentet omfatter blandt andet kjoler, bluser, bukser og strik, og det præsenteres i kollektioner, der udgives løbende gennem sæsonen. Kundekredsen er primært kvinder, der søger tøj i en klassisk og feminin stil.
Ingrid tilbyder levering til kunder i Danmark og andre europæiske lande, og bestillinger håndteres via webshoppens egen betalings- og checkoutløsning. Kunder kan på hjemmesiden oprette en konto, følge deres ordrer og bruge webshoppens størrelsesguider og produktbeskrivelser som grundlag for valg af tøj.
Bedste positive anmeldelse
har købt her i årevis
Jeg har købt hos dem i mange år, både til min kone og til mig selv. Den seneste ting var en blazer, som jeg fik til en begravelse, og den sidder fint og føles god. Forsendelsen var hurtig og jeg synes priserne er rimelige når man sammenligner med de store kæder. Det er bare en ordentlig webshop.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Jeg bestilte en cardigan og sammenlignede først med en anden webshop, hvor priserne var en smule lavere. Farven er lidt mere grå end det virkede på billederne, og det var en lille skuffelse. Jeg har dog ikke bedt om at bytte endnu.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God kvalitet til prisen
Det er den bedste webshop til tøj jeg har købt fra i lang tid, og prisen er rigtig fin i forhold til det man får. Jeg bestilte to bluser og en cardigan, og det hele var pakket ordentligt ind og kom hurtigt frem. Stoffet er hvad man forventer til den pris, ikke mere, men heller ikke mindre. Jeg køber gerne igen når der er udsalg.
Læs mereKunder roser Ingrid for at leverere hurtigt og for at kunne følge pakken i appen fra afsendelse til døren. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mellem ordrer, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være tydeligere.
Mange kunder kommer tilbage på grund af de løbende kampagner og den gode prisgaranti på udvalgte mærker. Enkelte kunder finder, at prisen på visse produkter ligger højere end hos konkurrenterne, når rabatterne ikke er aktive.
Kunder fremhæver en venlig kundeservice, der svarer hurtigt på chat og mail, når der opstår spørgsmål om størrelser eller returnering. Andre kunder oplever, at det kan tage flere dage at få svar, når en ordre er gået galt, og at det er svært at komme i kontakt med en medarbejder ved telefonen.
Appen bliver rost for et overskueligt design, hvor man nemt kan holde styr på sine ordrer, favoritter og medlemsfordele. Nogle kunder synes, at appen indimellem er langsom eller lukker ned uventet, og at nogle funktioner er nemmere at finde på hjemmesiden.
Ingrid er en dansk webshop for tøj og accessories, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på datacvr.virk.dk og se virksomhedens angivne adresse og ejerforhold der.
Kunder kan kontakte Ingrid via kontaktformularen og e-mail angivet på hjemmesiden, og ordrerelaterede henvendelser kan også ske gennem kundekontoen. Klager sendes til virksomheden først, og kunden kan herefter indgive klagen til Forbrugerklagenævnet, hvis den ikke løses. Ved tvister om køb i Danmark kan forbrugeren også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller bruge EU-Kommissionens online klageplatform for forbrugere.
Ikke helt som billedet
Jeg bestilte en cardigan og sammenlignede først med en anden webshop, hvor priserne var en smule lavere. Farven er lidt mere grå end det virkede på billederne, og det var en lille skuffelse. Jeg har dog ikke bedt om at bytte endnu.
Lidt dyrere end andre
Jeg sammenlignede med et par andre danske shops inden jeg købte en jakke her. Den er ret flot og god i materialet, men prisen var lidt højere end de andre steder. Jeg fik den til sidst fordi jeg ikke ville vente, men jeg tænker over det næste gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Mode | Generelt | Uddannelse | Serviceudbydere | Pakkepost & Fragt | Softwareløsninger
Flere virksomheder inden for Pakkepost & Fragt på Kundejuryen.
