Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Grandado logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Grandado

Grandado er en dansk webshop, der sælger møbler, boligindretning og havemøbler til private kunder i Danmark. Shoppen drives online på dk.grandado.com, og varerne leveres hjem til døren med bud eller transportfirma. Udvalget spænder fra sofaer og spisebordsstole til lamper, tæpper og dekorationer.

Grandado henvender sig til kunder, der vil indrette stue, soveværelse, spisestue eller udeplads med et samlet udtryk. Webshoppen henter sit sortiment fra leverandører og viser produkterne med billeder og beskrivelser, så kunden kan sammenligne materialer og mål inden købet.

Det siger kunderne om Grandado

Levering

Kunder roser den hurtige levering af møbler og boligtilbehør, og mange fremhæver, at varerne ankommer velemballerede. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne for store møbler varierer og kan trække ud, og det kan være svært at få præcise besked om, hvornår varen kommer frem.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservice svarer venligt på spørgsmål om ordrer og returnering. Flere kunder savner dog et hurtigere svar, når en ordre er forsinket eller skadet, og nogle beskriver, at det tager lang tid at komme igennem til en medarbejder.

Priser og udvalg

Kunder sætter pris på, at Grandado tilbyder designinspirerede møbler og indretningsartikler til en overkommelig pris. Samtidig peger nogle kunder på, at kvaliteten af enkelte produkter ikke altid står mål med prisen, og at udvalget af varer i samme serie kan skifte uden varsel.

Er Grandado seriøs?

Grandado er en online møbelbutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal som dansk handelsvirksomhed registreres i Virk, Erhvervsstyrelsens fælles register for virksomheder. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejere på virk.dk, og handelsvilkår og oplysninger om fortrydelsesret skal fremgå af webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Grandado via kontaktformularen og e-mail på webshoppen, og oplysninger om telefon og chat fremgår af hjemmesiden. En klage rettes første gang til Grandado skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end butikkerne

Jeg havde kigget på en del andre netbutikker først, og Grandado var klart billigere på det samme køkkenbord. Bordet kom med pakken i god stand, og monteringen gik fint med en skruetrækker. Jeg er glad for det.

Lone N.
1 person fandt dette nyttigt

lampe til soveværelset

Det der faldt mig mest ind var hvor lille lampen faktisk er, den lyser rigtig fint. Køb gik hurtigt og den kom på to dage. Super nemt og lige det jeg ville have.

Laura M.
1 person fandt dette nyttigt

God pris på reol

Rigtig fornuftig pris for en reol i hvidt, og den holder til det vi skal bruge den til. Leveringen gik fint, chaufføren ringede dagen før. Det er ikke en designerreol, men den gør sit arbejde.

Frederik T.
0 personer fandt dette nyttigt

Fornuftig pris for det man får

Det der faldt mest i øjnene var prisen på spisebordsstolene, som var langt under hvad jeg så andre steder. Kvaliteten virker solid efter en måneds brug, og stolene står stabilt. De havde ikke alle farver på lager, men jeg valgte en anden og var fint tilfreds med det.

Mikkel K.
3 personer fandt dette nyttigt

lænestol til hjørnet

Jeg synes stolen er et godt køb, og den er næsten lige så god som den jeg havde før. Den kom godt pakket og ankom uden skader. Jeg er glad for at have fundet den.

Mette H.
1 person fandt dette nyttigt

Kommode til soveværelset

Sammenlignet med kommoden jeg havde set i en møbelbutik er denne en del billigere og næsten lige så solid. Skufferne glider fint. Den kom i en uge, og alt var der.

Camille S.
1 person fandt dette nyttigt

God hylde, købes igen

Køber de fleste ting et andet sted men tog en hylde herfra til badet. Bestillingen gik hurtigt og den kom den næste uge. Fin kvalitet, ser ud som på billederne. Ingen problemer, bare en simpel handel.

Magnus E.
1 person fandt dette nyttigt

gavebord til stuen

Vi havde brug for et nyt sofabord, da det gamle var gået i stykker. Det kom godt emballeret og ser præcis ud som på billederne. Vi er tilfredse med det.

Peter C.
1 person fandt dette nyttigt

Sofabord til stuen

Jeg havde kigget på et par andre møbelbutikker først, men endte med et sofabord herfra fordi prisen var lavere og billederne stemte godt overens med det de faktisk sendte. Bordet kom i en pæn kasse med god emballage, og der var ingen skrammer. Jeg synes det var lidt svært at finde mål på siden, så jeg måtte ringe og spørge, men de svarede samme dag. Nu står det i stuen og det passer præcis.

Camilla M.
1 person fandt dette nyttigt

Spisebordsstolene kom fint frem

Jeg skulle bruge nye spisebordsstole til en lille lejlighed, og jeg havde brug for noget der ikke fyldte for meget. Jeg sammenlignede med et par andre webshops før jeg valgte her. Stolene kom i gode kasser og alt var der. Hjemmesiden var lidt svær at finde rundt i med filtrene, men det gik.

Dorthe C.
1 person fandt dette nyttigt

sengeramme i massivt træ

Jeg sammenlignede et par sengerammer i forskellige butikker og netbutikker før jeg købte den her. Den valgte jeg fordi prisen var god og træet ser ægte ud. Den ankom velpakket og samlingen gik fint med to mand. Lattene er solide, og jeg sover godt i den. Klar anbefaling fra mig.

Mikkel T.
1 person fandt dette nyttigt

ny sofa til lejligheden

Vi skulle have en ny sofa, fordi den gamle var blevet for lille til os og vores to børn. Jeg kiggede på tre andre webshops, og Grandado var den bedste pris for en sofa med aftagelig betræk. Den kom med et par uger, og den sidder godt. Betrækket kan vaskes, og det har været en lettelse. Vi er rigtig godt tilfredse.

Sara H.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Grandado

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Grandado 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Grandado igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Grandado

Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.

  1. GamerBase20 anmeldelser
  2. Giftmio20 anmeldelser
  3. Humble Bundle20 anmeldelser
  4. JINK20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?