90%Ville handle igen
Grandado er en dansk webshop, der sælger møbler, boligindretning og havemøbler til private kunder i Danmark. Shoppen drives online på dk.grandado.com, og varerne leveres hjem til døren med bud eller transportfirma. Udvalget spænder fra sofaer og spisebordsstole til lamper, tæpper og dekorationer.
Grandado henvender sig til kunder, der vil indrette stue, soveværelse, spisestue eller udeplads med et samlet udtryk. Webshoppen henter sit sortiment fra leverandører og viser produkterne med billeder og beskrivelser, så kunden kan sammenligne materialer og mål inden købet.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end butikkerne
Jeg havde kigget på en del andre netbutikker først, og Grandado var klart billigere på det samme køkkenbord. Bordet kom med pakken i god stand, og monteringen gik fint med en skruetrækker. Jeg er glad for det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
reol til børneværelset
Vi havde brug for en reol til børneværelset, fordi vores søn havde fået for mange legetøjskasser. Jeg har handlet her i mange år, og normalt er det fint. Den her gang tog leveringen næsten to uger, og jeg fik først svar på min mail efter fire dage. Reolen er solid og god at samle, og den passer lige ind i nichen. Jeg er ikke helt tilfreds med servicen denne gang, men produktet er fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Sofabord til stuen
Jeg havde kigget på et par andre møbelbutikker først, men endte med et sofabord herfra fordi prisen var lavere og billederne stemte godt overens med det de faktisk sendte. Bordet kom i en pæn kasse med god emballage, og der var ingen skrammer. Jeg synes det var lidt svært at finde mål på siden, så jeg måtte ringe og spørge, men de svarede samme dag. Nu står det i stuen og det passer præcis.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af møbler og boligtilbehør, og mange fremhæver, at varerne ankommer velemballerede. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne for store møbler varierer og kan trække ud, og det kan være svært at få præcise besked om, hvornår varen kommer frem.
Kunder fremhæver, at kundeservice svarer venligt på spørgsmål om ordrer og returnering. Flere kunder savner dog et hurtigere svar, når en ordre er forsinket eller skadet, og nogle beskriver, at det tager lang tid at komme igennem til en medarbejder.
Kunder sætter pris på, at Grandado tilbyder designinspirerede møbler og indretningsartikler til en overkommelig pris. Samtidig peger nogle kunder på, at kvaliteten af enkelte produkter ikke altid står mål med prisen, og at udvalget af varer i samme serie kan skifte uden varsel.
Grandado er en online møbelbutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal som dansk handelsvirksomhed registreres i Virk, Erhvervsstyrelsens fælles register for virksomheder. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejere på virk.dk, og handelsvilkår og oplysninger om fortrydelsesret skal fremgå af webshoppen.
Kunder kan kontakte Grandado via kontaktformularen og e-mail på webshoppen, og oplysninger om telefon og chat fremgår af hjemmesiden. En klage rettes første gang til Grandado skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Fint spisebord i egetræ
Vi købte et spisebord i egetræ til stuen, og det har været et godt køb. Det var lidt længere tid om at komme frem end jeg havde regnet med, men de holdt mig orienteret undervejs, og bordet står fint nu. Jeg ville ikke tøve med at handle der igen.
Første køb her
Det der stod mest ud var at de havde en god oversigt over hvilke størrelser sengene fandtes i. Det var min første gang på siden, og det føltes trygt at handle. Lidt forsinket levering, men de skrev til mig undervejs. Min seng står nu fint i soveværelset.
Spisebord i egetræ
Jeg havde kigget på flere bord, og dette var det bedste ud fra pris og kvalitet. Bordet står fint, men bordpladen var lidt tungere end jeg regnede med. Det er et solidt bord.
Sofabord til stuen
Jeg købte et sofabord i egetræ til stuen, og det kom hurtigt, og det står fint. Det er lidt lettere end jeg havde regnet med, men til prisen er det svært at klage. Samlingen tog en time, og skruerne var i en lille pose mærket med hvad de skulle bruges til. Ret tilfreds med købet.
Lænestol til stuen
Jeg har selv købt møbler i mange år, og jeg vil sige at stolen er bedre end sammenlignelige modeller til samme pris. Polstringen er tæt, og stellet virker stabilt. Leveringen tog lidt længere end lovet, men det var ikke et stort problem. Et godt køb.
spisebordsstole
Jeg havde først kigget på en kæde i byen, men deres stole var væsentligt dyrere for tilsvarende kvalitet. Grandado havde seks stole i en lys eg, og de ankom i god stand efter en uge. Ryggen er lidt hård i starten, men den blødgør sig. Jeg er glad for købet og vil gerne handle igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Sport & Friluftsliv | Baby & Børn | Elektronik | Multimedia & Aviser | Mode | Kontor, Hobby & Fest | Merchandise
Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.
