Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Greenmatch logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Greenmatch

Greenmatch er en dansk formidler af grøn energi, der hjælper private husholdninger og virksomheder med at skifte til el- og gasleverandører med vedvarende energi. Virksomheden sammenligner elaftaler fra forskellige leverandører og lader kunderne vælge den aftale, der passer til deres forbrug. Greenmatch arbejder primært online, hvor kunderne kan lave en prisberegning og tegne en aftale uden at møde op i en fysisk butik.

Kunderne er boligejere og mindre virksomheder, der ønsker at få deres strøm fra kilder som vind og sol. Greenmatch er kendt for at fokusere på grøn strøm og for at tilbyde rådgivning om skift af leverandør.

Det siger kunderne om Greenmatch

Tilbud og prissammenligning

Kunder roser, at Greenmatch hjælper dem med at sammenligne tilbud fra flere elselskaber og elhandlere på ét sted, så de kan se forskellen i pris og vilkår uden at kontakte hvert selskab enkeltvis. Nogle kunder oplever dog, at de tilbud, der vises, ikke altid er lette at gennemskue, fordi priser, bindingsperioder og tillæg står forskelligt opstillet fra selskab til selskab.

Skift af leverandør

Flere kunder fremhæver, at processen med at skifte elleverandør gennem Greenmatch forløber ukompliceret, og at det er Greenmatch, der står for kontakten til de nye og tidligere selskaber. Andre kunder har erfaret, at overgangen tager længere tid end forventet, og at det nogle gange er uklart, hvornår den nye aftale træder i kraft.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de har spørgsmål til vilkår eller til, hvordan en aftale hænger sammen. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, når de henvender sig, og efterlyser tydeligere information om, hvem der har ansvaret, når noget går galt i processen.

Er Greenmatch seriøs?

Greenmatch er en dansk virksomhed, der formidler energiaftaler, og den er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se om den har den nødvendige godkendelse som elhandelsformidler hos Energistyrelsen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Greenmatch via telefon, e-mail og kundeservice på virksomhedens hjemmeside. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Energiklagenævnet, som behandler tvister om energiforbrug og leverandører i Danmark. Forbrugere kan også få hjælp hos Forbrugerombudsmanden eller Forbrugerklagenævnet ved uenighed om aftalevilkår.

Anmeldelser (20)

Sammenlignede med vores el

Jeg var lidt skeptisk, men sammenlignede med den el vi havde og det var grønt og lidt billigere. Tilmeldingen tog længere end jeg troede, fordi jeg skulle finde lidt papirer frem. Ellers ok, og strømmen er stadig den samme på stikkontakten. Jeg tror jeg bliver ved.

Ida B.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke billigere end andre

Jeg sammenlignede med et par andre udbydere og det her var faktisk lidt dyrere den første måned. Tilmeldingen var nem nok. Jeg synes prisen burde være tydeligere fra start, så man ikke bliver overrasket.

Martin B.
1 person fandt dette nyttigt

En fair aftale

Vi har været kunder i flere år og vores grønne elaftale kører fint. Prisen har været fair, men den steg ved fornyelsen, og det var ikke tydeligt nok på forhånd. Vi fik en afklaring da vi skrev, men det tog en uges tid. Jeg vil nok stadig bruge dem.

Trine R.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtigt og ok

Havde brug for at få ny el hurtigt efter flytning. Gik ind på siden og fik valgt en aftale på få minutter. Eneste irritation var at et felt kun ville acceptere mit cpr-nummer i anden forsøg. Ellers fint.

Julie N.
1 person fandt dette nyttigt

Ved godt hvad jeg vil have

Jeg har fulgt grøn energi i mange år, og det her er den mest ligetil måde at finde en aftale på. Prisen er konkurrencedygtig og aftalen var nem at forstå. Man kan se hvor strømmen kommer fra, og det er jo det vigtigste for mig. Skifte gik glat.

Peter J.
1 person fandt dette nyttigt

Ingen besvær med skiftet

Den detalje der fangede mig var at de selv tjekkede min nuværende aftale og fortalte hvad jeg kunne spare. Det passede. Skiftet gik uden at jeg skulle ringe nogen steder. Strømmen kører som den plejer.

Simon J.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt længere om at få svar

Det første der slog mig var hvor let det var at se de forskellige grønne aftaler llige ved siden af hinanden. Jeg skrev til dem med et spørgsmål om opsigelsesfristen og fik svar først efter tre dage, hvilket var lidt irriterende når man har travlt. Ellers er aftalen fin og prisen var fair i forhold til de andre jeg kiggede på. Jeg skal nok blive ved med den.

Line J.
0 personer fandt dette nyttigt

holder hvad de lover

Vi har været kunde i et par år. Jeg skifter elaftale hvert år og har altid fået en god aftale fra dem. Det eneste der kunne være bedre er at de hurtigere svarer på mails, men det er ikke en stor sag. Vi bliver ved.

Lars H.
6 personer fandt dette nyttigt

grøn gasaftale der holder

Vi har haft den grønne gasaftale i over fire år nu, og det har været uden problemer. Det eneste jeg kunne ønske mig er, at de lige havde ringet før fornyelsen, for jeg fandt først ud af prisstigningen da regningen kom. Ellers fint, og de svarer hurtigt når man skriver.

Lena C.
2 personer fandt dette nyttigt

Hvorfor jeg skiftede

Vi havde fået en ny prisstigning fra vores gamle selskab, og ville have noget mere stabilt og grønt. Jeg kender lidt til markedet og kunne hurtigt se at aftalen var fair. Overgangen var problemfri og de har styr på det.

Maria S.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig tilmelding

Tilmeldte mig via appen i går, tog lige et par minutter. Valgte den grønne gasaftale og fik en bekræftelse med det samme. Strømmen og gassen skiftede uden at jeg skulle gøre noget. Fint nok.

Mathias A.
1 person fandt dette nyttigt

Nettet der sammenligner grøn strøm

Det der stod mest ud var at de viser den grønne andel af strømmen tydeligt, så man kan se hvad man faktisk køber. Jeg kender el-markedet godt og det er sjældent man ser det så klart.

Hanne L.
1 person fandt dette nyttigt

fint nok

Helt ok aftale, grøn og ikke for dyr. Det hele gik nemt og jeg fik en mail med det samme. Lidt irriterende med de mange mails bagefter, men det er vel bare sådan det er.

Nikolaj B.
1 person fandt dette nyttigt

God hjælp, lidt langsom

Jeg må sige at jeg er godt tilfreds med aftalen og den måde den blev formidlet på. Priserne er fine og det var nemt at følge det hele. Svartiden på min henvendelse var dog længere end jeg havde regnet med, og det tog et par dage før jeg fik en afklaring.

Pia T.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke helt så nemt som lovet

Jeg købte den grønne gasaftale for at spare lidt, men det tog næsten tre uger før aftalen var på plads. Jeg blev ringet op flere gange med spørgsmål jeg allerede havde svaret på. Prisen var fin, men det var en træls proces, og jeg har svært ved at anbefale det til andre.

Anders P.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtigt fået ny el

Skiftede til en grøn elaftale fra telefonen i går i frokostpausen og det tog kun et par minutter at udfylde det hele. Fik en bekræftelse med det samme og de sendte en mail bagefter med det hele, så jeg ved præcis hvornår skiftet sker.

Frederik E.
2 personer fandt dette nyttigt

Prisen overraskede positivt

Det der fik mig til at vælge dem var, at de viste hvad aftalen koster i forhold til de andre jeg havde kigget på, helt på samme sted. Jeg havde tre tilbud i hånden og dette var det klart billigste grønne. Ingen skjulte gebyrer at finde.

Marie J.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt billigere end de andre

Sammenlignet med at gå direkte til et el-selskab var det her klart nemmere og lidt billigere, så det er den vej jeg valgte. Tilmeldingen var hurtig. Jeg fik dog først svar på et spørgsmål efter to dage, så det trak lidt.

Mathias N.
0 personer fandt dette nyttigt

Fik hjælp til at skifte el

Jeg var flyttet til ny lejlighed og skulle have en elaftale hurtigt, og havde ingen idé om hvilken der var grøn. Her kunne jeg se det tydeligt, og de forklarede forskellen mellem ovnen og selve aftalen. Det hele var klaret på en eftermiddag, og strømmen kom den dag jeg flyttede ind.

Sara R.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end sidste år

Sammenlignede med den gamle leverandør og de sparede næsten 300 kr om måneden på strømmen, så jeg skiftede bare. Tilmeldingen tog tyve minutter inde på siden og der var ingen binding jeg ikke kunne se. Ret nemt faktisk, og strømmen kommer jo stadig ud af samme stikkontakt.

Magnus J.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Greenmatch

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Greenmatch 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Greenmatch igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Greenmatch

Energi | Grøn Energi | Elektricitet

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Greenmatch

Flere virksomheder inden for Elektricitet på Kundejuryen.

  1. Evify20 anmeldelser
  2. FindElpriser20 anmeldelser
  3. Jysk Energi20 anmeldelser
  4. NettoPower20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?