Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Offgrid Connection logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Offgrid Connection

Offgrid Connection er en dansk virksomhed, der sælger udstyr til elforsyning uafhængig af el-nettet, herunder solcelleanlæg, batterier og inverters til private husstande og mindre erhvervskunder. Virksomheden henvender sig til kunder, der ønsker at producere og lagre egen strøm, enten som supplement til nettilslutningen eller i områder uden adgang til el-nettet. Produkterne bestilles via webshoppen på offgridconnection.dk, hvor kunderne kan se udstyret og sammensætte løsninger til deres behov.

Offgrid Connection fokuserer på rådgivning om dimensionering af systemer, så kunderne kan vælge komponenter, der passer til deres forbrug og installationsforhold. Kunder kan få hjælp til at vælge og kombinere udstyr, og virksomheden er kendt for sit fokus på energiløsninger til kunder, der ønsker en høj grad af selvforsyning.

Det siger kunderne om Offgrid Connection

Produkter og kvalitet

Kunder fremhæver, at Offgrid Connections solcelle- og batterisystemer er solide og relativt enkle at installere for dem, der kender til autonome energiløsninger. Nogle kunder finder dog, at dokumentationen til enkelte komponenter er knap og kræver opslag i tekniske datablade for at forstå, hvordan de hænger sammen.

Kundeservice

Kunder roser, at det er muligt at få en person på den anden ende ved tekniske spørgsmål om systemopsætning og dimensionering. Der er gentagne klager over, at svartiderne i perioder med mange henvendelser kan blive lange, og at man nogle gange må forklare sit problem flere gange, før det går videre til en tekniker.

Levering

Mange kunder beskriver leveringen af udstyr som pålidelig, og pakkerne ankommer i god stand med det nødvendige tilbehør. Enkelte kunder oplever dog, at større ordrer leveres i flere omgange, hvilket gør det svært at planlægge installationen og kan give ekstra omkostninger ved transport.

Er Offgrid Connection seriøs?

Offgrid Connection er en dansk onlinevirksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som kunde kan du selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og adresse på virksomhedens hjemmeside samt i CVR-registret på virksomhedsregistret.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Offgrid Connection via de kontaktoplysninger, der står på virksomhedens hjemmeside, herunder e-mail og eventuelle kontaktformularer. En klage over et køb kan rettes direkte til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge relevant dokumentation såsom ordrebekræftelse. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

sammenlignet med andre løsninger

Jeg overvejede først en mere traditionel løsning med generator, men denne mulighed med batteri var langt mere praktisk for os. Prisen var fair i forhold til de andre tilbud jeg fik. Bestillingen og levering var uden problemer.

Poul C.
1 person fandt dette nyttigt

Ok pris men lidt besværligt at sende retur

Prisen er fin og produktet er som beskrevet. Jeg skulle dog sende en enhed retur, fordi en tilslutning manglede, og det var en del papirarbejde at få det godkendt. Det tog et par uger før pengene kom tilbage.

Jacob N.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge det til husbåden

Vi bor på husbåd og har brug for strøm der er stabil og ikke fylder for meget. Bestilte hurtigt på telefonen og der var god info om hvad jeg skulle bruge. Det kom frem på fire dage.

Christina L.
2 personer fandt dette nyttigt

nem bestilling og god opfølgning

Jeg købte et batteri og et par tilbehørsdele til vores sommerhus, som vi har haft siden 1980'erne. Hjemmesiden var let at navigere i, og jeg fik en ordrebekræftelse med det samme. Min søn hjalp mig med at vælge den rigtige kapacitet, men det var også fint at kunne få svar fra forhandleren når jeg havde spørgsmål. Leveringen tog et par dage og alt var pakket forsvarligt, så jeg er meget tilfreds med købet.

Lis H.
1 person fandt dette nyttigt

bestilte en solcelle pakke

Jeg bestilte en lille solcellepakke med inverter og et par paneler til vores hus i Odsherred, og det var første gang jeg købte noget her. Hjemmesiden var nem at finde rundt på, og jeg fik svar på et spørgsmål samme dag.

Lene C.
1 person fandt dette nyttigt

Fik strøm til vores lille værksted

Vi skulle have strøm til et lille værksted uden for byen og havde ingen erfaring med det. Bestillingen var fin, men det tog lidt længere end jeg havde regnet med at få svar på et spørgsmål om kabler. Ellers virker det hele fint.

Stine A.
3 personer fandt dette nyttigt

Den rigtige løsning til huset

Det er den bedste løsning jeg fandt til vores hus, og jeg har sammenlignet ret grundigt med flere forhandlere. Prisen var konkurrencedygtig og rådgivningen på mail var god. Ordren kom frem uden problemer.

Jan H.
1 person fandt dette nyttigt

solcellepanelerne var lidt tunge

Jeg købte et sæt panelen til en carport, og de var faktisk noget tungere end jeg havde regnet med, så det krævede to mand at løfte dem. Ellers var de pænt emballeret og det kom frem på et par dage. Pris og bestilling var fine.

Michael L.
2 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering af vores nye batteri

Batteriet kom hurtigere end jeg havde regnet med, og det var faktisk det der fik mig til at skrive. Jeg bestilte fredag eftermiddag fra telefonen mens jeg stod i køen i Netto, og det lå på dørtrinnet tirsdag. Pakken var nem at åbne og alt var der. Kan ikke klage.

Jonas R.
1 person fandt dette nyttigt

Ret fint men pakken kom sent

Jeg havde først kigget på en anden shop, men den her var lidt billigere på min kabelpakke og så ret ok ud. Pakken var fint emballeret, men den tog næsten tre dage længere end det de skrev, så det var lidt irriterende. Ellers er jeg tilfreds med udstyret og det virker som det skal.

Sebastian W.
0 personer fandt dette nyttigt

Kablerne var af rigtig god kvalitet

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor kraftige kablerne til batteriet var, og at de havde krympeslanger med til alle samlinger. Jeg har lavet installationen selv i sommerhuset og det gik nemt. Prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler for den slags. Ordren kom frem på to dage og var pakket fint.

Martin K.
2 personer fandt dette nyttigt

første gang jeg køber her

Vi har fået en strømafbrydelse i sommerhuset hver gang det storm, så vi ville have noget der holder køleskabet kørende. Det var første gang jeg købte her, og det gik fint.

Charlotte L.
1 person fandt dette nyttigt

God pris til solcelleanlægget

Det er den bedste pris jeg fandt til min inverter og batteri, og jeg har sammenlignet med tre andre danske shops. Leveringen var hurtig og alt kom komplet med vejledning på dansk. Jeg har ikke fortrudt købet, og regningen fra elselskabet er faldet mærkbart siden vi kom i gang.

Hanne I.
3 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for backup til vinterstrømsvigt

Vi bor på landet og har tit strømafbrydelser om vinteren, så vi havde brug for et batteri der kunne holde køleskabet og varmepumpens styring kørende. Jeg sammenlignede med et par andre forhandlere først, og denne shop havde den bedste balance mellem pris og de specifikationer jeg skulle bruge. Det har fungeret siden installationen i oktober.

Søren E.
0 personer fandt dette nyttigt

prisen er lidt højere end andre

Det er et godt sted at købe, men jeg synes ikke prisen er helt konkurrencedygtig på det udstyr jeg købte. Jeg fandt det samme et andet sted for omkring en tusind kroner mindre. Leveringen tog en uge, og det var lidt længere end de lovede. Produktet virker fint, så jeg er ikke utilfreds.

Andreas K.
0 personer fandt dette nyttigt

Solpanelet og batteriet kom hurtigt frem

Jeg købte et batteri til vores sommerhus på Sjælland, og det kom med bud på tre dage. Pakningen var god og alt med, og det var nemt at følge med i ordren på siden. Prisen var lidt lavere end hos de store el-forhandlere, så det var et godt køb for pengene. Vi havde en lille forvirring med hvilket kabel vi skulle bruge, men de svarede på mailen samme dag.

Pia S.
1 person fandt dette nyttigt

god styring af de forskellige moduler

Det der faldt mest i øjnene var hvor god en styring systemet har med de enkelte moduler, og at man kan følge forbruget i en app. Jeg har arbejdet med el i mange år og kender til den slags, og denne opsætning er klar og logisk. Prisen er rimelig og leveringen var hurtig.

Jan A.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt mindre end billedet

Jeg har købt flere solcelle komponenter her før og vidste hvad jeg skulle have. Denne gang var inverteren ikke helt så kompakt som det så ud på billederne, men det passede i skabet alligevel. Prisen var god og bestillingen gik smertefrit.

Martin F.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de store kæder

Første gang jeg bestilte her, og jeg havde sammenlignet med en stor el-kæde først. Det de havde i hvert fald var dyrere, og hos dem var der ingen vejledning til at matche kabler og sikringer. Her fik jeg en klar guide med, og det hele kom frem uden problemer i Jylland.

Jens J.
2 personer fandt dette nyttigt

Kunden af mange år

Jeg har købt hos dem i mange år, og det der altid har fanget mig er hvor god kvaliteten på kablerne er. Denne gang bestilte jeg en ny omformer og den kom præcis som ventet. Prisen har været stabil og de svarer hurtigt hvis man ringer.

Line S.
5 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Offgrid Connection

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Offgrid Connection 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Offgrid Connection igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Offgrid Connection

Energi | Grøn Energi | Elektricitet

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Offgrid Connection

Flere virksomheder inden for Elektricitet på Kundejuryen.

  1. Jysk Energi20 anmeldelser
  2. NettoPower20 anmeldelser
  3. SEF Energi20 anmeldelser
  4. SunFlux20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?