95%Ville handle igen
Offgrid Connection er en dansk virksomhed, der sælger udstyr til elforsyning uafhængig af el-nettet, herunder solcelleanlæg, batterier og inverters til private husstande og mindre erhvervskunder. Virksomheden henvender sig til kunder, der ønsker at producere og lagre egen strøm, enten som supplement til nettilslutningen eller i områder uden adgang til el-nettet. Produkterne bestilles via webshoppen på offgridconnection.dk, hvor kunderne kan se udstyret og sammensætte løsninger til deres behov.
Offgrid Connection fokuserer på rådgivning om dimensionering af systemer, så kunderne kan vælge komponenter, der passer til deres forbrug og installationsforhold. Kunder kan få hjælp til at vælge og kombinere udstyr, og virksomheden er kendt for sit fokus på energiløsninger til kunder, der ønsker en høj grad af selvforsyning.
Bedste positive anmeldelse
nem bestilling og god opfølgning
Jeg købte et batteri og et par tilbehørsdele til vores sommerhus, som vi har haft siden 1980'erne. Hjemmesiden var let at navigere i, og jeg fik en ordrebekræftelse med det samme. Min søn hjalp mig med at vælge den rigtige kapacitet, men det var også fint at kunne få svar fra forhandleren når jeg havde spørgsmål. Leveringen tog et par dage og alt var pakket forsvarligt, så jeg er meget tilfreds…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
prisen er lidt højere end andre
Det er et godt sted at købe, men jeg synes ikke prisen er helt konkurrencedygtig på det udstyr jeg købte. Jeg fandt det samme et andet sted for omkring en tusind kroner mindre. Leveringen tog en uge, og det var lidt længere end de lovede. Produktet virker fint, så jeg er ikke utilfreds.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Solpanelet og batteriet kom hurtigt frem
Jeg købte et batteri til vores sommerhus på Sjælland, og det kom med bud på tre dage. Pakningen var god og alt med, og det var nemt at følge med i ordren på siden. Prisen var lidt lavere end hos de store el-forhandlere, så det var et godt køb for pengene. Vi havde en lille forvirring med hvilket kabel vi skulle bruge, men de svarede på mailen samme dag.
Læs mereKunder fremhæver, at Offgrid Connections solcelle- og batterisystemer er solide og relativt enkle at installere for dem, der kender til autonome energiløsninger. Nogle kunder finder dog, at dokumentationen til enkelte komponenter er knap og kræver opslag i tekniske datablade for at forstå, hvordan de hænger sammen.
Kunder roser, at det er muligt at få en person på den anden ende ved tekniske spørgsmål om systemopsætning og dimensionering. Der er gentagne klager over, at svartiderne i perioder med mange henvendelser kan blive lange, og at man nogle gange må forklare sit problem flere gange, før det går videre til en tekniker.
Mange kunder beskriver leveringen af udstyr som pålidelig, og pakkerne ankommer i god stand med det nødvendige tilbehør. Enkelte kunder oplever dog, at større ordrer leveres i flere omgange, hvilket gør det svært at planlægge installationen og kan give ekstra omkostninger ved transport.
Offgrid Connection er en dansk onlinevirksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som kunde kan du selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og adresse på virksomhedens hjemmeside samt i CVR-registret på virksomhedsregistret.dk.
Kunder kan kontakte Offgrid Connection via de kontaktoplysninger, der står på virksomhedens hjemmeside, herunder e-mail og eventuelle kontaktformularer. En klage over et køb kan rettes direkte til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge relevant dokumentation såsom ordrebekræftelse. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Ok pris men lidt besværligt at sende retur
Prisen er fin og produktet er som beskrevet. Jeg skulle dog sende en enhed retur, fordi en tilslutning manglede, og det var en del papirarbejde at få det godkendt. Det tog et par uger før pengene kom tilbage.
Fik strøm til vores lille værksted
Vi skulle have strøm til et lille værksted uden for byen og havde ingen erfaring med det. Bestillingen var fin, men det tog lidt længere end jeg havde regnet med at få svar på et spørgsmål om kabler. Ellers virker det hele fint.
solcellepanelerne var lidt tunge
Jeg købte et sæt panelen til en carport, og de var faktisk noget tungere end jeg havde regnet med, så det krævede to mand at løfte dem. Ellers var de pænt emballeret og det kom frem på et par dage. Pris og bestilling var fine.
Ret fint men pakken kom sent
Jeg havde først kigget på en anden shop, men den her var lidt billigere på min kabelpakke og så ret ok ud. Pakken var fint emballeret, men den tog næsten tre dage længere end det de skrev, så det var lidt irriterende. Ellers er jeg tilfreds med udstyret og det virker som det skal.
Lidt mindre end billedet
Jeg har købt flere solcelle komponenter her før og vidste hvad jeg skulle have. Denne gang var inverteren ikke helt så kompakt som det så ud på billederne, men det passede i skabet alligevel. Prisen var god og bestillingen gik smertefrit.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektricitet på Kundejuryen.
