90%Ville handle igen
Greenmatch er en dansk formidler af grøn energi, der hjælper private husholdninger og virksomheder med at skifte til el- og gasleverandører med vedvarende energi. Virksomheden sammenligner elaftaler fra forskellige leverandører og lader kunderne vælge den aftale, der passer til deres forbrug. Greenmatch arbejder primært online, hvor kunderne kan lave en prisberegning og tegne en aftale uden at møde op i en fysisk butik.
Kunderne er boligejere og mindre virksomheder, der ønsker at få deres strøm fra kilder som vind og sol. Greenmatch er kendt for at fokusere på grøn strøm og for at tilbyde rådgivning om skift af leverandør.
Bedste positive anmeldelse
Ved godt hvad jeg vil have
Jeg har fulgt grøn energi i mange år, og det her er den mest ligetil måde at finde en aftale på. Prisen er konkurrencedygtig og aftalen var nem at forstå. Man kan se hvor strømmen kommer fra, og det er jo det vigtigste for mig. Skifte gik glat.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt så nemt som lovet
Jeg købte den grønne gasaftale for at spare lidt, men det tog næsten tre uger før aftalen var på plads. Jeg blev ringet op flere gange med spørgsmål jeg allerede havde svaret på. Prisen var fin, men det var en træls proces, og jeg har svært ved at anbefale det til andre.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lidt længere om at få svar
Det første der slog mig var hvor let det var at se de forskellige grønne aftaler llige ved siden af hinanden. Jeg skrev til dem med et spørgsmål om opsigelsesfristen og fik svar først efter tre dage, hvilket var lidt irriterende når man har travlt. Ellers er aftalen fin og prisen var fair i forhold til de andre jeg kiggede på. Jeg skal nok blive ved med den.
Læs mereKunder roser, at Greenmatch hjælper dem med at sammenligne tilbud fra flere elselskaber og elhandlere på ét sted, så de kan se forskellen i pris og vilkår uden at kontakte hvert selskab enkeltvis. Nogle kunder oplever dog, at de tilbud, der vises, ikke altid er lette at gennemskue, fordi priser, bindingsperioder og tillæg står forskelligt opstillet fra selskab til selskab.
Flere kunder fremhæver, at processen med at skifte elleverandør gennem Greenmatch forløber ukompliceret, og at det er Greenmatch, der står for kontakten til de nye og tidligere selskaber. Andre kunder har erfaret, at overgangen tager længere tid end forventet, og at det nogle gange er uklart, hvornår den nye aftale træder i kraft.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de har spørgsmål til vilkår eller til, hvordan en aftale hænger sammen. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, når de henvender sig, og efterlyser tydeligere information om, hvem der har ansvaret, når noget går galt i processen.
Greenmatch er en dansk virksomhed, der formidler energiaftaler, og den er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se om den har den nødvendige godkendelse som elhandelsformidler hos Energistyrelsen.
Kunder kan kontakte Greenmatch via telefon, e-mail og kundeservice på virksomhedens hjemmeside. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Energiklagenævnet, som behandler tvister om energiforbrug og leverandører i Danmark. Forbrugere kan også få hjælp hos Forbrugerombudsmanden eller Forbrugerklagenævnet ved uenighed om aftalevilkår.
Ved godt hvad jeg vil have
Jeg har fulgt grøn energi i mange år, og det her er den mest ligetil måde at finde en aftale på. Prisen er konkurrencedygtig og aftalen var nem at forstå. Man kan se hvor strømmen kommer fra, og det er jo det vigtigste for mig. Skifte gik glat.
Ingen besvær med skiftet
Den detalje der fangede mig var at de selv tjekkede min nuværende aftale og fortalte hvad jeg kunne spare. Det passede. Skiftet gik uden at jeg skulle ringe nogen steder. Strømmen kører som den plejer.
Hvorfor jeg skiftede
Vi havde fået en ny prisstigning fra vores gamle selskab, og ville have noget mere stabilt og grønt. Jeg kender lidt til markedet og kunne hurtigt se at aftalen var fair. Overgangen var problemfri og de har styr på det.
Hurtig tilmelding
Tilmeldte mig via appen i går, tog lige et par minutter. Valgte den grønne gasaftale og fik en bekræftelse med det samme. Strømmen og gassen skiftede uden at jeg skulle gøre noget. Fint nok.
Nettet der sammenligner grøn strøm
Det der stod mest ud var at de viser den grønne andel af strømmen tydeligt, så man kan se hvad man faktisk køber. Jeg kender el-markedet godt og det er sjældent man ser det så klart.
Hurtigt fået ny el
Skiftede til en grøn elaftale fra telefonen i går i frokostpausen og det tog kun et par minutter at udfylde det hele. Fik en bekræftelse med det samme og de sendte en mail bagefter med det hele, så jeg ved præcis hvornår skiftet sker.
Prisen overraskede positivt
Det der fik mig til at vælge dem var, at de viste hvad aftalen koster i forhold til de andre jeg havde kigget på, helt på samme sted. Jeg havde tre tilbud i hånden og dette var det klart billigste grønne. Ingen skjulte gebyrer at finde.
Fik hjælp til at skifte el
Jeg var flyttet til ny lejlighed og skulle have en elaftale hurtigt, og havde ingen idé om hvilken der var grøn. Her kunne jeg se det tydeligt, og de forklarede forskellen mellem ovnen og selve aftalen. Det hele var klaret på en eftermiddag, og strømmen kom den dag jeg flyttede ind.
Billigere end sidste år
Sammenlignede med den gamle leverandør og de sparede næsten 300 kr om måneden på strømmen, så jeg skiftede bare. Tilmeldingen tog tyve minutter inde på siden og der var ingen binding jeg ikke kunne se. Ret nemt faktisk, og strømmen kommer jo stadig ud af samme stikkontakt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektricitet på Kundejuryen.
