90%Ville handle igen
Voidu er en dansk webshop, der sælger produkter online til forbrugere i Danmark. Shoppen henvender sig til private kunder, der handler efter bestemte varegrupper, og betjener kunderne via hjemmesiden. Voidu drives som et netbaseret detailforretningskoncept uden fysiske butikker.
Voidus sortiment og leveringsforhold fremgår af webshoppen, og kunder kan finde oplysninger om handelsbetingelser på siden. Kunderne kan selv gennemgå varer, priser og betalingsmuligheder, inden de gennemfører et køb.
Bedste positive anmeldelse
God pris på en cykelpumpe
Jeg havde kigget på flere modeller og sammenlignet priser ret grundigt. Det der fangede mig her var at de havde den samme pumpe til en lavere pris, og det stod tydeligt hvad der var inkluderet. Den virker perfekt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt skuffet over stoffet
Jeg købte en bluse, og jeg kender egentlig godt til tøj. Farven var lidt anderledes end på billederne, og stoffet føltes tyndere end forventet. Den kan bruges, men jeg valgte at sende den retur.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtig levering, bedre end forventet
Jeg har tidligere købt hos en større kæde, og sammenlignet med dem var det her faktisk meget nemmere at bestille, siden jeg fik en mail med sporingsnummer samme aften. Varen kom to dage senere, pakket pænt og uden skader, og kundeservice svarede høfligt på mit spørgsmål om en størrelse inden for en time.
Læs mereKunder roser Voidu for en hurtig afsendelse, og mange oplever, at pakkerne kommer frem inden for få dage. Nogle kunder finder dog, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen, hvilket gør det svært at vide, hvor varen befinder sig.
Kundeservice bliver fremhævet som venlig og hjælpsom, især når der er tale om ombytning af varer i forbindelse med størrelser og farver. Flere kunder oplever dog, at svartiderne på henvendelser via mail kan være lange, og at det tager flere dage at få en endelig afklaring i sager, der kræver mere end et simpelt svar.
Kunder beskriver shoppingoplevelsen på hjemmesiden som overskuelig, og det er let at finde frem til produkter i de enkelte kollektioner. Nogle kunder savner dog bedre filtreringsmuligheder og finder, at mobilversionen af webshoppen er mindre tydelig end computerudgaven.
Voidu er en online detailforretning, der sælger varer via hjemmesiden voidu.com. Kunder kan kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret og tjekke ejerforholdene og kontaktoplysningerne på webshoppens side.
Kunder kan kontakte Voidu via de kontaktmuligheder, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes til virksomheden først, og den bør indeholde ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller klage til Nævnet for Forbrugerklager.
God pris på en cykelpumpe
Jeg havde kigget på flere modeller og sammenlignet priser ret grundigt. Det der fangede mig her var at de havde den samme pumpe til en lavere pris, og det stod tydeligt hvad der var inkluderet. Den virker perfekt.
bedre end det sidste sted
Sammenlignet med den webshop jeg plejede at bruge er det her meget mere overskueligt. Filtrene virker og jeg fandt en støvsuger til en god pris. Den kom hurtigt og var pakket ordentligt ind.
Altid let at handle med dem
De har været min faste sted at købe gaver i mange år, og det har aldrig svigtet. Sidst bestilte jeg en lysestage til min datter, og alt var præcis som beskrevet og pakket pænt ind.
super hurtig levering
Bestilte i går aftes og den var der i dag, helt uden problemer. Sidene er nemme at finde rundt på og betalingen gik bare igennem. Ny kunde herfra og jeg kommer helt sikkert igen næste gang jeg skal bruge noget.
stor rabat i kassen
Det der faldt mest i øjnene var rabatkoden de havde på forsiden, den gav næsten 20 procent på min ordre. Nemt at betale, og ordren var fremme på tre dage.
Bedre end amazon
Plejer altid at tjekke amazon først men her var det hurtigere at finde det jeg ville have. Mit ordre kom med posten dagen efter og alt var fint. Ville bestille igen.
Bedre end at lede på amazon
Jeg plejer altid at tjekke amazon først, men her fandt jeg den rulle med tape jeg skulle bruge på under et minut. Siden har jeg bare købt herfra, da det er mere overskueligt.
Præcis hvad jeg skulle bruge
Jeg havde brug for en ny kabelsæt til mit lydudstyr, da det gamle gik i stykker. Det jeg bestilte matchede beskrivelsen og stikkene passer fint til min forstærker. Ingen problemer.
god til gaver
Jeg har købt gaver her i flere år og det har altid gået godt. Det er nemt at finde ting og pakkerne kommer tit tidligere end lovet. Bedste netbutik jeg kender til gaver.
bedre end at gå i byen
Jeg plejer at købe alt på en af de store platforme, men her fandt jeg præcis det jeg ledte efter uden at scrolle i en evighed. Checkout var hurtigt og der var ingen skjulte gebyrer i sidste ende. Pakken kom godt indpakket og lå i postkassen næste morgen.
Hurtig levering, bedre end forventet
Jeg har tidligere købt hos en større kæde, og sammenlignet med dem var det her faktisk meget nemmere at bestille, siden jeg fik en mail med sporingsnummer samme aften. Varen kom to dage senere, pakket pænt og uden skader, og kundeservice svarede høfligt på mit spørgsmål om en størrelse inden for en time.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Elektronik | Multimedia & Aviser | Serviceudbydere | Softwareløsninger
Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.
