Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Symbol logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Symbol

Symbol er en dansk webshop med tøj og mode, der primært henvender sig til kvinder og mænd, der søger tidssvarende design til hverdag og fest. Butikken sælger online og har fokus på egne kollektioner suppleret med udvalgte mærker. Køb foretages på symbol.fashion, hvor kunden kan følge sin ordre gennem en kundekonto.

Symbol er et forholdsvis nyt navn på det danske modemarked, og brandet profilerer sig med enkle snit og neutrale farver. Kunderne finder tøjet via webshoppen, hvor produkterne præsenteres med billeder og størrelsesguides.

Det siger kunderne om Symbol

Produkterne og kvaliteten

Kunderne roser Symbol for et tøjudvalg med et ensartet og rent udtryk, som mange finder velegnet til hverdag og til at kombinere på tværs af kollektionerne. Flere fremhæver, at materialerne og syningen holder godt til almindelig brug, men nogle kunder oplever, at passformen varierer mellem modellerne og kan kræve et andet størrelsesvalg end.

Levering og returnering

Leveringen beskrives af mange kunder som hurtig og pålidelig, og pakkerne ankommer i god stand med tydelig information om sendingen. Et tilbagevendende klagepunkt er, at returnering af varer tager længere tid end forventet, og at refundering af beløbet nogle gange trækker ud, efter varen er modtaget på lageret.

Kundeservice

Kunder, der har kontaktet kundeservicen, fremhæver venlige og hjælpsomme svar, især når det gælder størrelsesvejledning og ændringer i bestillinger. Andre savner hurtigere svar på henvendelser, særligt i travle perioder, hvor svartiderne på mail kan blive lange.

Er Symbol seriøs?

Symbol er en webshop for tøj og mode med hjemsted i Danmark. Virksomhedens CVR-nummer og registrerede adresse fremgår af shoppens juridiske oplysninger, og kunden kan tjekke dem i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister. Kunden kan også kontrollere, at webshoppen overholder forbrugerreglerne ved at se efter oplysninger om handelsbetingelser, fortrydelsesret og kontaktformularer.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Symbol via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på webshoppen. En klage rettes først til virksomheden skriftligt, og kunden bør beskrive ordren og det forhold, der ønskes løst. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.

Anmeldelser (20)

en dejlig kjole til en god pris

Jeg skulle bruge en ny kjole til en reception, og jeg valgte at bestille den her, fordi jeg havde set den rost. Den sidder pænt og stoffet føles godt, og den er ikke for fin til hverdagen heller. Prisen var rimelig, og leveringen var hurtig uden problemer. Jeg var også glad for at kunne læse de andre kunders anmeldelser før jeg købte.

Mette P.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end den sidste shop jeg købte fra

Jeg har købt meget tøj online over årene, og sammenlignet med den shop jeg plejede at bruge er Symbol klart bedre på pasformen. Stofferne er tykkere og bukserne har den rigtige højde i taljen. Jeg ved godt hvad jeg kigger efter, så jeg er ret kræsen, og det her holder. Bestillingen gik glat og jeg fik den på et par dage.

Signe H.
1 person fandt dette nyttigt

Vinterjakke fra symbol

Købte en vinterjakke og den har været i brug i to måneder nu. Den er varm og vind-tæt, og lynlåsen fungerer fint. Ved godt hvad jeg skal kigge efter i en jakke, og den her holder mål.

Kasper N.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge en hættetrøje

Skulle bruge en hættetrøje til weekenden og fandt den her. Den er ret tyk og god, og den sidder fint. Bestilte tirsdag og den var her fredag, så det var fint.

Jacob T.
1 person fandt dette nyttigt

prøv den, du bliver ikke skuffet

Det her er en ret god shop, og jeg købte en t-shirt første gang. Den er tyk og god og passer til min størrelse. Bestillingen gik nemt og jeg fik en besked om levering. Pris og kvalitet hænger godt sammen.

Michael S.
2 personer fandt dette nyttigt

Uldfrakke til efteråret

Det der faldt mest i øjnene var den fine uldfrakke, som var præcis så elegant som jeg håbede. Jeg bestilte den i sort, og den har holdt sig pænt, selvom jeg har båret den flere gange nu. Betjeningen var også venlig, da jeg havde et spørgsmål om størrelsen, og de svarede samme dag. Jeg er rigtig godt tilfreds med købet.

Lena E.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end zalando

Købte en top her og den er meget mere lækker end det jeg plejer at få fra de store shops. Stoffet er blødere og den er ikke så kort. Bestillingen var hurtig og den kom to dage senere. Fin pris også, synes jeg.

Sara P.
3 personer fandt dette nyttigt

altid tilfreds med dem

Jeg har handlet her i mange år nu, og det er altid den samme gode oplevelse. Den seneste ordre var en ny polo, og den passer præcis som de tidligere. Leveringen var hurtig og emballagen var ordentlig. Jeg kan godt lide, at de har et fast udvalg, så jeg ved hvad jeg får.

Søren F.
1 person fandt dette nyttigt

Kjolen kom hurtigt og passer fint

Det der faldt mig mest i øjnene var at pakken lå i døren to dage efter jeg bestilte, selvom der stod fem til syv hverdage. Jeg købte en sort kjole til et bryllup og den sidder præcis som på billederne, stoffet føles godt og ikke tyndt. Har handlet der to gange nu og det går bare glat, returnering har jeg ikke prøvet endnu men det ser ud til at være nemt.

Maria M.
1 person fandt dette nyttigt

Fin kvalitet og god service

Jeg vil gerne fremhæve, at jeg har købt en cardigan, og den er ret fin. Det var lidt en tilfældighed at jeg fandt den, men jeg er glad for købet. Der var en god beskrivelse af materialet, og det stemmer med hvad jeg fik. Jeg fik et hurtigt svar da jeg skrev til kundeservice om størrelsen. Den er værd at købe, og jeg vil nok kigge der igen til foråret.

Jytte F.
0 personer fandt dette nyttigt

Nederdel til fest

Købte en lilla nederdel til fredag og den sidder faktisk rigtig fint, og den kom på to dage. Sitter lidt højt i taljen men ellers super fed, og jeg har fået det næsten hver uge siden, god shop.

Maja D.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Symbol

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Symbol 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Symbol igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Symbol

Webshops | Elektronik | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Symbol

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Støvsugerbanden20 anmeldelser
  2. Suunto20 anmeldelser
  3. Tech-Shop20 anmeldelser
  4. TeePublic20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?