Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Suunto logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Suunto

Suunto er et finsk producent af sportsure, dykkercomputere og outdoor-udstyr, grundlagt i Vantaa i Finland med bl.a. kompasproduktion som udgangspunkt. Brandets range omfatter GPS-ure til løb, triatlon, trail og bjergsport, dykkercomputere og kompasser samt tilbehør som bæltespænder og sensorer. Kunderne er primært aktive udøvere og hobbyfolk inden for udholdenhedssport, dykning og friluftsliv, der ønsker præcis navigation og sporing af træning.

Suunto sælger sine produkter gennem egen webshop, autoriserede forhandlere og specialbutikker i Danmark og resten af verden. Virksomheden er kendt for sine sportsure med detaljeret træningsdata og for dykkercomputere, der anvendes både af rekreative dykkere og professionelle. Kunder kan få hjælp til produkterne via supportsiden på suunto.com, hvor der findes manualer, softwareopdateringer og oplysninger om garanti.

Det siger kunderne om Suunto

Produktkvalitet

Kunder roser Suunto for robuste ure og sportsudstyr, der holder til hård brug i bjerge, på vandet og i ekstremt vejr. Nogle kunder finder dog, at batterilevetiden på de avancerede GPS-modeller ikke står mål med det, der annonceres, især når funktionerne til kortnavigation er aktiveret.

Suunto-appen

Mange brugere sætter pris på, at Suunto-appen synkroniserer træningsdata fra uret og giver et overskueligt overblik over pulszoner, ruter og restitution. Tilbagevendende klager handler om, at appen nogle gange har svært ved at oprette forbindelse til uret, og at opdateringer kan skabe fejl i de forbundne funktioner.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som hjælpsom, når der er behov for reparation eller udskiftning af en defekt enhed under garantien. Andre oplever, at svartiderne kan være lange i travle perioder, og at det kan tage tid at få afklaret spørgsmål om garantiforløb og reservedele.

Er Suunto seriøs?

Suunto er en finsk producent af sportsure, dykkercomputere og kompasser, og virksomheden er baseret i Finland med salg via egen webshop og forhandlere i Danmark. Som forbruger kan du tjekke virksomhedens CVR-nummer eller den finske registrering i de offentlige registre og læse kontaktoplysningerne på suunto.com.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Suunto via supportsiden på suunto.com, og købere af produkter fra en dansk forhandler kan også henvende sig til forhandleren. Klager kan indgives skriftligt til Suunto, og ved køb i Danmark kan forbrugeren gggøre brug af de danske forbrugerrettigheder. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Rigtig fint køb

Det er et godt køb, det her. Købte et dykkerur til weekenden og det var nemt at bestille. Har kun været i poolen indtil videre, men det virker lige så fint som jeg håbede.

Line H.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den frem for andre

Havde kigget på et par andre mærker, men valgte til sidst det her. Det var den bedste pris for det jeg skulle bruge, og bestillingen gik let. Jeg bruger det til træning og er glad for det.

Julie J.
1 person fandt dette nyttigt

en dykkercomputer jeg kan stole på

Det der først slog mig var, at dykkercomputeren er let at læse selv med våde hænder og under vand. Jeg har dykket i mange år og har haft flere modeller, og den her er den mest brugervenlige jeg har prøvet. Bestillingen forløb uden problemer, og forsendelsen var hurtig og velpakket. Jeg kan kun anbefale den til erfarne dykkere.

Lena C.
1 person fandt dette nyttigt

næsten perfekt

Det der stod mest ud var hvor præcis navigationen var på min vandretur i Sverige. Der var en lille forsinkelse i leveringen, men det gik hurtigt med at få den. Uret er dejligt at have på.

Allan J.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb her

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor nemt det var at finde den rigtige størrelse på siden. Jeg har aldrig købt herfra før, men det gik glat og jeg fik en god besked om leveringen. Ur'et sidder godt og er lige til at bruge.

Søren D.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge et nyt ur

Mit gamle ur gik i stykker midt på en tur, så jeg skulle hurtigt have et nyt. Det tog to dage før jeg fik svar fra kundeservice på et spørgsmål om returret. Uret i sig selv er fint, men det var lidt irriterende at vente.

Nikolaj H.
1 person fandt dette nyttigt

Til min vandretur

Jeg havde brug for et ur til min vandretur i Alperne, og jeg har altid været glad for at have styr på tiden. Bestillingen var enkel og uret kom frem i god tid. Det er et godt køb.

Steen H.
1 person fandt dette nyttigt

har brugt den i mange år

Jeg har haft det samme sportsur i næsten fem år nu, og det er stadig det jeg bruger hver dag. Den seneste bestilling af et nyt armbånd kom hurtigt og var som forventet. Jeg køber altid herfra når der er noget der skal skiftes.

Charlotte O.
2 personer fandt dette nyttigt

Sportsur til cykling

Købte uret til cykelture og det har været et godt køb. Det måler pulsen fint og kortet virker også når man er ude på landevejen uden telefon. Bestilling og levering var uden problemer, og kundeservicen svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål om batteriet. Det holder mere end en uge med GPS slået til.

Cecilie T.
1 person fandt dette nyttigt

Sportsur til løbeturene

Købte et sportsur til løbeturene i weekenden, og det var ret nemt at bestille. Kom hurtigt frem, og jeg fik en mail med tracking med det samme. Har kun brugt det et par dage, men pulsmåleren og GPS'en virker fint indtil nu, og batteriet holder længe. Må bare sige at jeg er glad for købet, og jeg skal nok komme tilbage hvis jeg får brug for noget mere.

Mathias C.
3 personer fandt dette nyttigt

bedre end det gamle sportsur

Før havde jeg et billigt sportsur fra en discountkæde og det gik hurtigt i stykker. Det her ur er et helt andet niveau, og jeg bestilte det fra siden uden problemer. Har brugt det på nogle løbeture nu og er glad.

Brian M.
1 person fandt dette nyttigt

Ok men tog lang tid

Behovet var bare at have et ur til træning, og det virker fint nok. Men leveringen tog næsten en uge, og jeg fik ingen besked undervejs. Ellers er den okay.

Frederik M.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det gamle ur

Hvor det gamle ur var fra et billigt mærke, så er det her en helt anden oplevelse. Pulsmålingen er mere stabil, og jeg bruger den til løb hver dag. Bestillingen var nem og det kom hurtigt frem. Den er bare god.

Clara T.
4 personer fandt dette nyttigt

Har købt hos dem i mange år

Jeg har handlet med dem i over ti år og er stadig helt tilfreds, hver gang. Jeg køber typisk reservedele og tilbehør til min dykkercomputer, og de har altid haft det på lager. Bestillingen går hurtigt, og pakken kommer som regel inden for et par dage, selvom jeg bor uden for byen. Priserne er fair, og hjemmesiden er nem at finde rundt på, også når man ikke lige ved hvad man leder efter.

Line R.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de store

Jeg kiggede på et tilsvarende ur fra et kendt mærke, og det her var nogle hundrede kroner billigere for samme funktioner. Det tog lidt tid at få overblik over siden, men når man først har fundet det man skal bruge, er det nemt. Leveringen gik fint og uret virker, som det skal. Jeg er tilfreds med prisen og ville købe igen hvis jeg får brug for det.

Helle J.
12 personer fandt dette nyttigt

Sejeste ur jeg har haft

Det er det bedste køb jeg har gjort i år, og det siger en del. Jeg sammenlignede med to andre sportsure og ingen af dem havde den samme præcision i GPS og pulsmåling. Den er tung på en god måde og batteriet holder længe, og kundeservicen svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål om opsætningen.

Nikolaj K.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end sidst

Jeg har købt flere ure herfra over årene, og denne gang var prisen faktisk lavere end sidst jeg kiggede. Det er samme gode kvalitet som før. Bestillingen var hurtig og leveringen gik fint, men jeg savnede lidt mere info undervejs.

Jesper M.
2 personer fandt dette nyttigt

det bedste dykkerur

Det er det bedste dykkerur jeg har haft, og jeg har dykket i over ti år. Den læser dybde og tid klart, og batteriet holder længe på en uge med dykning. Jeg kender området godt og den er ikke overvurderet.

Jacob P.
2 personer fandt dette nyttigt

God til min tur i fjeldet

Jeg skulle bruge et ur til vandreture i Norge og havde kigget på et par andre mærker først. Det endte med en sportsur fra dem, fordi den holder batteriet i flere dage på en tur, og kortfunktionen virker også uden mobil. Jeg købte den på webshoppen og fik den hurtigt, og de havde styr på det hele, så jeg er glad for valget og ville købe igen.

Thomas M.
4 personer fandt dette nyttigt

Dykkercomputer til ferien

Købte en dykkercomputer til min kæreste, og den kom præcis som beskrevet. Vi havde kigget på et par andre inden, men den føltes bare mere gennemtænkt. Brugte den allerede i Egypten og den virker fint.

Sara N.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Suunto

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Suunto 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Suunto igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Suunto

Webshops | Sport & Friluftsliv | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Suunto

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. Streetshop20 anmeldelser
  2. Superdry20 anmeldelser
  3. SwimInn20 anmeldelser
  4. TeamSports20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?