Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Sundere Søvn logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Sundere Søvn

Sundere Søvn er en dansk webshop, der sælger madrasser, senge og andet sovetilbehør til private kunder i Danmark. Butikken driver sit salg fra nettet på sunderesoevn.dk, hvor kunderne kan bestille varer med levering til døren. Sortimentet er rettet mod kunder, der ønsker at forbedre deres søvn og indrette soveværelset med ordentlige kvalitetsprodukter.

Sundere Søvn henvender sig primært til forbrugere, der søger guidance og produkter til god nattesøvn, og som handler online. Virksomheden er baseret i Danmark og opererer under dansk forbrugerlovgivning, hvilket gælder for kunders køb og returnering.

Det siger kunderne om Sundere Søvn

Sengetøj og kvalitet

Kunderne roser kvaliteten af sengelinnedet og dynerne fra Sundere Søvn, og flere fremhæver, at materialerne føles behagelige og holdbare over tid. Nogle kunder finder dog, at udvalget af størrelser er begrænset, især når det gælder specielle sengemål og tilbehør.

Levering og forsendelse

Mange kunder beskriver leveringen som pålidelig, og pakkerne ankommer som lovet i den aftalte tidsramme. Der går dog også klager på, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen, hvilket gør det svært at vide, hvornår varen reelt er på vej.

Kundeservice

Kunderne sætter pris på, at kundeservicen svarer venligt og hurtigt, når der er spørgsmål om produkterne eller en bestilling. Enkelte kunder oplever dog, at det kan tage flere dage at få svar på reklamationer, og at de skal forklare sagen flere gange, før den bliver løst.

Er Sundere Søvn seriøs?

Sundere Søvn er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark som handelsvirksomhed med CVR-nummer, som kan slås op i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet, adresse og registreringsstatus i CVR-registret, og de kan se virksomhedens juridiske oplysninger på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Sundere Søvn via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage skal rettes skriftligt til virksomheden. En kunde, der ikke får en tilfredsstillende løsning, kan klage til Forbrugerombudsmanden eller indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Klagen kan også indgives via EU's onlineklageplatform for forbrugertvister, hvis kunden har købt varen online i en anden EU-medlemsstat eller er bosiddende i udlandet.

Anmeldelser (20)

Lattermadras med god kvalitet

Jeg købte en latexmadras, og jeg kender godt til forskellen på latex og skum. Den her har en fin fjederkerne og lækker kant, og den føles solid. Den skal lige luftes i nogle dage, før den får sin fulde form, men det er normalt. Ellers er jeg godt tilfreds.

Maria R.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have en ny madras

Min gamle madras var ved at give mig ondt i ryggen, så jeg måtte have en ny. Bestilte den på mobilen i frokostpausen, og det gik let. Den kom lidt senere end jeg havde regnet med, men den er god.

Christian B.
1 person fandt dette nyttigt

Fair pris for god kvalitet

Den her er en af de bedre madrasser jeg har haft, og den er lidt dyrere end de billige alternativer. Men jeg synes prisen er okay, når man ser på kvaliteten og holdbarheden. Leveringen tog cirka en uge, og bestillingen gik let. Jeg synes det er et fornuftigt køb, og jeg tænker, at den holder længe.

Brian J.
1 person fandt dette nyttigt

Hovedpude med en lille hage

Jeg købte en ergonomisk pude, og den er virkelig behagelig at sove på. Jeg havde kigget på et par andre sider først, og den her var lidt dyrere end de billigste. Leveringen kom på et par dage, og det var fint. Pudens størrelse var dog ikke helt som jeg havde forventet.

Sofie B.
1 person fandt dette nyttigt

Dynerne er bare rigtig gode

Jeg har sovet på latex i mange år så jeg ved godt hvad jeg vil have, og den nye sommerdyne fra dem er lun uden at være varm, præcis hvad jeg håbede på.

Dorthe A.
0 personer fandt dette nyttigt

Godt køb til prisen

Det her er en sag om værdi for mig. Jeg fik en topmadras og en ny bund, og det samlede beløb var langt under hvad jeg så andre steder. Kvaliteten er god, og jeg sover bedre end før. Bestillingen var nem, og jeg fik den rette størrelse. Det er et rigtig godt køb.

Marie O.
0 personer fandt dette nyttigt

Lyner i prisen

Det der stod mest ud var at de havde gratis levering og returnering i 30 dage. Skrev det hurtigt fra toget, men det er faktisk en stor ting for mig. Madrassen kom hurtigt og er god. Helt fint.

Nikolaj L.
0 personer fandt dette nyttigt

Dynen er lun uden at være varm

Jeg har købt sengetøj og en dyne hos dem i flere år, og det her var en ny dyne i sommerkvalitet. Den er lige så god som den forrige, og jeg fik den hurtigt. Den eneste lille irritation var, at kundeservice først svarede efter et par dage, da jeg spurgte om størrelsen. Ellers er jeg fortsat glad.

Dorthe R.
3 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge ny seng hurtigt

Jeg flyttede ind i lejligheden i september og havde ingen seng, så jeg skulle have noget hurtigt. Bestilte en madras og fik den på under en uge, og den er faktisk ret god. Ligger super behageligt og sover bedre end jeg har gjort i flere år. Helt klart tilfreds.

Frederik J.
3 personer fandt dette nyttigt

God madras til prisen

Det her er en god madras, og jeg har selv sovet på latex i mange år så jeg ved hvad jeg taler om. Bestilling var nem og de var hurtige til at svare på et spørgsmål om hårdhed.

Frederik N.
1 person fandt dette nyttigt

Sengetøj der holder

Købte et sæt sengetøj i bomuld, fordi det gamle var blevet tyndt. Det er blødt og føles godt, og det er vasket et par gange nu uden problemer. Ret simpelt og godt. Ingen klager.

Simon M.
4 personer fandt dette nyttigt

Lidt ventetid på sengen

Det første jeg lagde mærke til var at sengerammen kom i flere pakker, og den ene havde en lille skade på hjørnet. Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle sende den retur, men de skrev tilbage efter tre dage og sagde at jeg bare kunne beholde den mod en lille rabat. Bestillingen tog også lidt længere end jeg havde regnet med, men jeg er ikke i tvivl om at de gør det ordentligt. Jeg er glad for sengen nu.

Amalie A.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end billigt skum

Jeg havde først tænkt på en billig madras fra en discountkæde, men valgte at se hos dem i stedet. Det var et klart valg, for kvaliteten er bedre og prisen er stadig fornuftig. Den har en god fjederkerne og føles stabil. Leveringen var hurtig, og jeg fik den på dørtrinnet. Jeg er glad for valget.

Camille F.
4 personer fandt dette nyttigt

Bedre end en tilfældig webshop

Jeg sammenlignede med et par andre danske sider, inden jeg bestilte en boxspring-seng. Prisen var lidt højere end hos de billigste, men det var der en grund til. Madrassen er tydeligt bedre håndværk end det jeg havde før. Leveringen tog lidt længere end lovet, cirka to uger i stedet for ti dage, men jeg har ikke meget at klage over. Vil nok købe igen, hvis jeg får brug for noget mere.

Jonas L.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end fra et møbelhus

Jeg havde overvejet at købe hos et stort møbelhus, men valgte at se her i stedet. Det var meget mere overskueligt, og jeg kunne sammenligne uden at bruge en hel eftermiddag. Sengen er fin og kom hurtigt. Helt fint køb.

Sofie E.
0 personer fandt dette nyttigt

Trængte til nye dyner

Min gamle dyne var blevet helt tynd, og jeg vågnede tit med kolde fødder. Jeg fik en dyne og et par puder fra dem, og de er lidt dyrere end jeg havde regnet med. Pakken kom fint frem, og det føles lækkert at sove under. Nogle lidt høje priser, men jeg er glad.

Camille O.
4 personer fandt dette nyttigt

Lidt for hård madras

Det der fangede min opmærksomhed var, at madrassen var meget hårdere end beskrevet. Jeg havde regnet med noget mere blødt, og det tog et par uger at vænne sig til. Jeg kontaktede dem, og de tilbød at bytte den, men det var en lidt besværlig proces. Ikke en katastrofe, men jeg var lidt skuffet over det.

Søren T.
3 personer fandt dette nyttigt

Trængte til en ny ramme

Min seng knirkede, så jeg ville have en ny sengeramme med god stabilitet og en solid bund. Har selv købt møbler før, så jeg ved godt hvad jeg kigger efter. Den her er stærk og er nem at samle, og alle skruerne var med. Meget tilfreds med den.

Andreas H.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end min gamle

Før havde jeg en sengeramme fra et stort møbelhus, og den knirkede hele tiden. Den nye fra dem her er meget mere stabil og var nemmere at samle. Man kan mærke at de har tænkt over detaljerne. Jeg har købt hos dem to gange nu og er stadig glad.

Sara S.
12 personer fandt dette nyttigt

Okay, men lidt langsom

Det er en god madras, men jeg synes det tog lang tid at få den. Det var næsten tre uger, og der gik et par dage, før de svarede på min mail. Selve produktet er fint nok, så det er ikke et nej fra mig.

Henrik N.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Sundere Søvn

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Sundere Søvn 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Sundere Søvn igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Sundere Søvn

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Sundere Søvn

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Stylingagenten20 anmeldelser
  2. Støvsugerbanden20 anmeldelser
  3. Teeshoppen20 anmeldelser
  4. Temu20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?