Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Stylevana logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Stylevana

Stylevana er en online-webshop med base i Asien, der sælger mode og accessories, primært tøj, sko, tasker og tilbehør, til kunder i Europa. Butikken henvender sig især til kunder, der søger trendy og relativt billigt tøj i løbende kollektioner. Det er en ren netbutik uden fysiske butikker, og varer sendes direkte til kundens adresse.

Stylevana drives som en elektronisk handel, hvor kunderne bestiller via hjemmesiden og betaler online. Kundeservice og returnering håndteres gennem kontaktformularer og kundens egen konto på webshoppen.

Det siger kunderne om Stylevana

Leveringstid

Kunder roser Stylevana for at deres ordrer ankommer hurtigt, og at de får en tydelig besked, når pakken er afsendt. Nogle kunder oplever dog, at leveringen fra Kina tager længere tid end forventet, især i travle perioder, og at sporingen ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Størrelser og pasform

Mange kunder fremhæver, at produkterne i det hele taget passer til de målinger, der er angivet på webshoppen, og at det er let at finde den rette størrelse i størrelsestabellerne. Andre kunder finder, at tøjet er mindre end forventet, og at kvaliteten ikke altid matcher billederne, hvilket gør det sværere at bytte eller returnere varer.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de henvender sig via e-mail, og de får svar inden for få dage. Nogle kunder savner dog en hurtigere kanal for akut hjælp, og de oplever, at sager om refusion og returnering kan trække ud i flere runder med korrespondance.

Er Stylevana seriøs?

Stylevana er en online detailhandler for tøj og tilbehør, og virksomheden er baseret uden for EU, hvilket fremgår af webshoppens oplysninger om afsender og handelsvilkår. Der er ikke tale om en virksomhed under en dansk finanstilsyn-, energi- eller spillemyndighed, så der findes ingen dansk licens at slå op. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer, adresse og handelsbetingelser, og sammenligne dem med, hvad der er angivet i ordrebekræftelsen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Stylevana via kontaktformularen og e-mailadressen på hjemmesiden, og er logget ind kan man følge sine ordrer under sin konto. En reklamation rettes til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og kunden kan dokumentere forholdet med fotos. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller få hjælp hos Forbrugerrådet Tænk, og for køb på tværs af grænser kan Det Europæiske Forbrugercenter Danmark bistå.

Anmeldelser (20)

Billigere end de store kæder

Jeg købte første gang her, fordi jeg ledte efter noget billigere end det jeg plejer at købe i de store kæder. Prisen var god, men nogle af varerne lignede ikke helt billederne. Stoffet var tyndere end jeg havde forventet på en hættetrøje. Det er ikke dårligt, men jeg ved ikke, om jeg bestiller igen.

Magnus J.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt længe om at komme frem

Det der først fangede min opmærksomhed var prisen på en sweater, som var klart lavere end andre steder. Kvaliteten virker god ved første øjekast. Leveringen tog dog lidt længere end jeg havde regnet med, og jeg fik først svar på min mail efter et par dage. Det er småting, men jeg kunne godt have ønsket det gik lidt hurtigere.

Rikke N.
1 person fandt dette nyttigt

Den lange sorte uldfrakke

Jeg købte en lang sort uldfrakke til vinteren, og den er fin i stoffet og sidder pænt i skuldrene. Det var første gang jeg bestilte her, så jeg var lidt spændt. Pakken kom godt indpakket og uden skader, og jeg fik en lille ekstra klud med. Frakken har været i brug flere gange nu, og den ser stadig ny ud.

Sofie H.
1 person fandt dette nyttigt

lige det jeg ledte efter

Vil bare sige at det er en fed side. Jeg fik et par sorte sneakers og det passede fint i størrelsen. Leveringen var hurtig og alt kom med god emballage. Ses nok igen snart.

Josefine N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det andet sted jeg har prøvet

Første gang jeg bestilte her, og det var bedre end den lokale butik jeg plejer at gå i, både hvad angår pris og hvor let det var at finde det jeg ledte efter. Jeg fik en kjole og et par øreringe, og det hele kom hurtigt frem uden problemer. Jeg har allerede lagt en ny bestilling.

Stine P.
1 person fandt dette nyttigt

Sjov farve på strikkjolen

Det der først slog mig var den flotte farve på strikkjolen, som var mere lys grøn end på billederne. Jeg blev positivt overrasket over kvaliteten til prisen. Pakken var pæn og kom tidligt, så jeg var glad. Den er jeg tilfreds med.

Christina P.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge bukser hurtigt

Skulle bruge nye bukser til en praktik på mandag, og det var det hele der skulle til. Bestillingen tog to minutter, og bukserne kom hurtigt. De passede fint og er ret gode.

William F.
1 person fandt dette nyttigt

fin taske, men ventede længe

Jeg har købt en lille skuldertaske her flere gange nu, og den har holdt godt. Denne gang tog leveringen næsten tre uger, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg måtte selv tjekke ordren. Taskens kvalitet er fin, men det var irriterende at vente så længe.

Gitte R.
1 person fandt dette nyttigt

Størrelsesguiden var det der virkede

Det der faldt mig mest i øjnene var, at de havde en ganske god størrelsesguide med mål i centimeter. Jeg har svært ved at finde passende skjorter, men her passede den første jeg bestilte. Forsendelsen var hurtig, og det var rart at få en besked med sporingsnummer. Jeg kan godt lide at handle her.

Anders H.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det sædvanlige

Jeg har handlet med dem i nogle år nu, og sammenlignet med de danske sider jeg har prøvet, er de bedre til at få varerne frem hurtigt. Jeg bestilte et par jeans og et sæt sokker i sidste måned, og det kom på tre dage. Størrelserne passer mig, og prisen er fair. Det er en god webshop at købe fra.

Kasper P.
4 personer fandt dette nyttigt

størrelsen passede ikke helt

Det der faldt mest i øjnene var at prisen på skjorten var næsten halvdelen af det jeg betaler hos de store kæder. Den var dog lidt mere kort i ærmerne end jeg havde forventet ud fra målene på siden. Jeg fik et mail-svar på et par dage da jeg spurgte om det, og de tilbød at bytte. Ordren var nem at lægge, og pakken kom på tre dage.

Rasmus L.
0 personer fandt dette nyttigt

Fin, men lidt for tynd

Ja, den er fin nok. Jeg købte en t-shirt og den er god til prisen. Stoffet er dog lidt tyndt, og den krymper måske lidt i vasken. Den er ikke helt som jeg forventede, men jeg synes stadig den er okay.

Oliver C.
0 personer fandt dette nyttigt

Vinterjakke der holder

Jeg har købt flere ting her gennem årene, men den seneste var en vinterjakke, som jeg har brugt meget. Den er varm, har gode lommer og er ikke for tung. Den kom pakket godt ind, og der var et sporingsnummer, så jeg kunne følge den hele vejen. Det er en pålidelig webshop, og jeg kommer tilbage.

Daniel H.
0 personer fandt dette nyttigt

God webshop til tøj

Helt klart værd at bestille her. Det tog kun et par minutter at betale, og jeg fik en skjorte og et bælte i en pæn pakke. Priserne er fine, og jeg er glad for det.

Emil A.
1 person fandt dette nyttigt

En taske jeg vælger igen

Jeg havde kigget på et par andre webshops, inden jeg valgte denne. Det endte med en lille læderclutch, og den er sød og praktisk til aftenture. Den kom godt pakket ind, og prisen var lavere end de andre jeg kiggede på. Jeg synes, den er et godt køb.

Nanna P.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig bestilling

Havde brug for en ny rygsæk til arbejde i en fart, og det var nemt at bestille fra telefonen. Den kom hurtigt, og den er præcis som den så ud på billederne. Ingen problemer.

Jacob H.
8 personer fandt dette nyttigt

god pris på tøj

Prisen var klart lavere end jeg havde regnet med, og jeg fik en cardigan til en brøkdel af hvad den koster i butikken. Leveringen tog lidt længere end de skrev, men der var ikke noget at klage over når den først kom. Jeg kan godt lide at bestille her når jeg vil spare lidt.

Anja G.
1 person fandt dette nyttigt

Til et bryllup i weekenden

Jeg havde brug for en pæn kjole til et bryllup, og jeg ville ikke ud i byen og lede. Det var nemt at finde en model og størrelse, og den kom hurtigt frem. Jeg er tilfreds med det.

Annette O.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end zara

Jeg plejer at købe i de store kæder, men her var en kjole næsten halvt så dyr og den så ud præcis som på billederne. Jeg bestilte fra mobilen en aften og den var fremme efter fire dage. Den var lidt let i stoffet, men til prisen kan jeg ikke klage.

Anne J.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge en kjole til fest

Jeg skulle bruge en kjole til en fest med kort varsel, og jeg kunne ikke nå at gå i byen. Der var mange modeller at vælge imellem, og jeg fandt en rød kjole, som passede. Den kom frem på få dage, og den så lige så flot ud som på billedet. Jeg var virkelig glad for at jeg fandt den.

Signe S.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Stylevana

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Stylevana 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Stylevana igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Stylevana

Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Stylevana

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. Ssense20 anmeldelser
  2. Stradivarius20 anmeldelser
  3. swedishface20 anmeldelser
  4. Temu20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?