Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Newstuff logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Newstuff

Newstuff er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til mænd og kvinder. Butikken har hovedsæde i Danmark og driver sin handel primært online via sin hjemmeside. Sortimentet består af løbende kollektioner med fokus på casual og streetwear-inspireret mode.

Kunderne er primært unge voksne, der søger tidssvarende tøj til hverdag og fritid. Newstuff leverer til private kunder i Danmark og er kendt for sit fokus på trends og sin brand-profil på sociale medier.

Det siger kunderne om Newstuff

Levering

Kunder roser den hurtige levering af tøj og tilbehør, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.

Størrelser og retur

Flere kunder fremhæver, at det er enkelt at bytte eller returnere varer, når de ikke passer, og at processen forløber uden større besvær. Andre finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det endelige pasform, hvilket gør det svært at bestille den rigtige størrelse første gang.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en ordre, der er gået galt. Der er dog kunder, der savner hurtigere svar på henvendelser i weekender og oplever, at sagsbehandlingen kan trække ud.

Er Newstuff seriøs?

Newstuff er en dansk webshop, der driver handel med tøj og accessories og har hjemme i Danmark. Som kunde kan du tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i det danske Erhvervsstyrelsens system, og du kan kontrollere, at handelsvilkår og kontaktoplysninger fremgår tydeligt på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Newstuff via kontaktformularen og e-mail, som fremgår af hjemmesiden. En reklamation rettes til virksomheden først, og kunder bør dokumentere køb og korrespondance undervejs. Kan en klage ikke løses med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller klage til europæisk onlineklageplatform.

Anmeldelser (20)

billigere end de store kæder

Jeg sammenlignede med et par store kæder og fik den her jakke en del billigere. Stoffet er lidt tyndere end jeg håbede, men til prisen er den helt fin. Forsendelsen var hurtig og uden problemer.

Jesper E.
0 personer fandt dette nyttigt

lige det jeg skulle bruge

Skulle bruge en kjole til en fødselsdag i weekenden og havde kun to dage. Bestilte om aftenen fra mobilen og den lå i postkassen dagen efter. Størrelsen passede, og det var nemt at ordne det hele.

Julie H.
2 personer fandt dette nyttigt

første gang jeg handlede der

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor let det var at se alle størrelser og farver på én gang. Jeg havde aldrig købt der før, men jeg var overrasket over hvor nemt det var. Min bluse kom fint frem og passede.

Sofie C.
1 person fandt dette nyttigt

Et par chinos der holdt

Jeg købte et par chinos i en beige nuance og de sidder godt i taljen. Jeg har vasket dem flere gange og de har ikke ændret farve eller form. Hurtig levering til en fornuftig pris, og der var ingen overraskelser.

Martin F.
2 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering og fine sko

Skulle bruge nye løbesko til foråret og gik efter et par der var på tilbud. Kom hurtigt frem, og størrelsen passede fint. Lidt synd at de ikke havde den farve jeg først ville have, men ellers helt fint.

Magnus L.
1 person fandt dette nyttigt

God service og rigtig pæne varer

Jeg har handlet et par gange nu, og jeg må sige at de er gode til at hjælpe. Jeg fik en lille forespørgsel om en cardigan, og de svarede inden for et døgn. Varen var præcis som på billederne, og jeg er glad for den.

Mette J.
1 person fandt dette nyttigt

de sorte bukser

Jeg købte et par sorte bukser i den her webshop efter at have kigget på flere andre. De sidder godt og stoffet er pænt tykt. Jeg har allerede været tilbage og købt en trøje.

Stine O.
2 personer fandt dette nyttigt

God jakke til prisen

Jeg købte en vattDe jakke til vinterpendlingen og den har holdt fint indtil videre. Den er lidt tyndere i ærmerne end jeg havde regnet med ud fra billederne, men det er ikke noget der generer. Levering tog tre dage, hvilket var fint.

Emil P.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det sidste sted jeg købte fra

Jeg har købt tøj fra flere danske webshops, og det her føltes bare mere gennemtænkt end de andre. Størrelsesguiden passede faktisk til det jeg fik, og det er ikke altid tilfældet andre steder. Jeg har købt ting der hos to gange nu.

Marie M.
4 personer fandt dette nyttigt

Fine varer og god betjening

Jeg kan kun anbefale webshoppen til dem der søger klassisk tøj. Det hele kom præcis som bestilt, og da jeg havde et spørgsmål fik jeg svar samme dag. Jeg er meget tilfreds.

Knud W.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignede flere før jeg købte

Jeg kiggede på tre andre webshops før jeg valgte den her til en ny skjorte. Prisen var lidt lavere end de andre, og kvaliteten af stoffet er bedre end forventet. Leveringen var hurtig.

Andreas H.
1 person fandt dette nyttigt

En rigtig god oplevelse

Det der fangede min opmærksomhed var at de skrev tydeligt hvor lang tid levering tog, og at det passede. Jeg bestilte en cardigan til min søster og hun var meget glad for den. Pakningen var pæn og gennemtænkt, og det gjorde en forskel når man køber gaver. Jeg har handlet der før og vil gerne gøre det igen når jeg skal have noget nyt.

Grethe L.
3 personer fandt dette nyttigt

behov for en ny vinterjakke

Min gamle vinterjakke var slidt, så jeg skulle have noget nyt inden efterårsregnen. Jeg sammenlignede flere steder og endte her. Jakken er varm og god, men returneringen tog lidt længere end jeg havde regnet med.

Trine P.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtigere end de andre

Købte en t-shirt og et par sokker. Var hurtigere at komme igennem checkout end hos de andre jeg har prøvet, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Det kom frem dagen efter, og stoffet er ok.

Henrik S.
1 person fandt dette nyttigt

god værdi for pengene

Jeg synes det er en fair pris for det man får, selvom den ikke er den billigste. Jeg bestilte to skjorter og en bæltetaske. Returneringen var lidt besværlig, men det var ikke et stort problem.

Claus J.
1 person fandt dette nyttigt

Sko der var lidt smalle

Jeg købte et par læderstøvler, og de er lidt smalle over vristen i forhold til hvad jeg er vant til. Det tog også noget tid før de kom frem, næsten en uge. Ellers er kvaliteten fin.

Mads C.
3 personer fandt dette nyttigt

Helt tilfreds

Det er en webshop der gør det nemt at handle tøj online. Jeg bestilte en vinterfrakke og den passede præcis som beskrevet. Jeg synes prisen var rimelig i forhold til kvaliteten.

Andreas C.
1 person fandt dette nyttigt

Altid de samme gode sko

Det der altid falder mig i øjnene er hvor nemt det er at finde mine størrelser igen. Jeg har handlet der i mange år og har aldrig haft problemer med bestillingen.

Ulla E.
1 person fandt dette nyttigt

det der overraskede mig

Det der overraskede mig mest var hvor godt den lille rejsetaske var lavet. Jeg bestilte den til min rejse til Italien, og den holdt til både vejret og en lang tur. Det var en god handel.

Marianne C.
0 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for nye vinterstøvler

Mine gamle støvler gik i stykker lige før vinteren, så jeg havde brug for noget nyt hurtigt. Jeg fandt et par der så solide ud og de har holdt fint. Jeg kender godt til sko, og det her er en af de bedre køb jeg har gjort.

Camille B.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Newstuff

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Newstuff 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Newstuff igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Newstuff

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Newstuff

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Nanuk20 anmeldelser
  2. Nespresso20 anmeldelser
  3. Ninja Kitchen20 anmeldelser
  4. Nordic Case20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?