95%Ville handle igen
Newstuff er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til mænd og kvinder. Butikken har hovedsæde i Danmark og driver sin handel primært online via sin hjemmeside. Sortimentet består af løbende kollektioner med fokus på casual og streetwear-inspireret mode.
Kunderne er primært unge voksne, der søger tidssvarende tøj til hverdag og fritid. Newstuff leverer til private kunder i Danmark og er kendt for sit fokus på trends og sin brand-profil på sociale medier.
Bedste positive anmeldelse
billigere end de store kæder
Jeg sammenlignede med et par store kæder og fik den her jakke en del billigere. Stoffet er lidt tyndere end jeg håbede, men til prisen er den helt fin. Forsendelsen var hurtig og uden problemer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Sko der var lidt smalle
Jeg købte et par læderstøvler, og de er lidt smalle over vristen i forhold til hvad jeg er vant til. Det tog også noget tid før de kom frem, næsten en uge. Ellers er kvaliteten fin.
Læs mereMest grundige anmeldelse
En rigtig god oplevelse
Det der fangede min opmærksomhed var at de skrev tydeligt hvor lang tid levering tog, og at det passede. Jeg bestilte en cardigan til min søster og hun var meget glad for den. Pakningen var pæn og gennemtænkt, og det gjorde en forskel når man køber gaver. Jeg har handlet der før og vil gerne gøre det igen når jeg skal have noget nyt.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af tøj og tilbehør, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.
Flere kunder fremhæver, at det er enkelt at bytte eller returnere varer, når de ikke passer, og at processen forløber uden større besvær. Andre finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det endelige pasform, hvilket gør det svært at bestille den rigtige størrelse første gang.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en ordre, der er gået galt. Der er dog kunder, der savner hurtigere svar på henvendelser i weekender og oplever, at sagsbehandlingen kan trække ud.
Newstuff er en dansk webshop, der driver handel med tøj og accessories og har hjemme i Danmark. Som kunde kan du tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i det danske Erhvervsstyrelsens system, og du kan kontrollere, at handelsvilkår og kontaktoplysninger fremgår tydeligt på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Newstuff via kontaktformularen og e-mail, som fremgår af hjemmesiden. En reklamation rettes til virksomheden først, og kunder bør dokumentere køb og korrespondance undervejs. Kan en klage ikke løses med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller klage til europæisk onlineklageplatform.
Sko der var lidt smalle
Jeg købte et par læderstøvler, og de er lidt smalle over vristen i forhold til hvad jeg er vant til. Det tog også noget tid før de kom frem, næsten en uge. Ellers er kvaliteten fin.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
