Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Newstuff logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Newstuff

Newstuff er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til mænd og kvinder. Butikken har hovedsæde i Danmark og driver sin handel primært online via sin hjemmeside. Sortimentet består af løbende kollektioner med fokus på casual og streetwear-inspireret mode.

Kunderne er primært unge voksne, der søger tidssvarende tøj til hverdag og fritid. Newstuff leverer til private kunder i Danmark og er kendt for sit fokus på trends og sin brand-profil på sociale medier.

Det siger kunderne om Newstuff

Levering

Kunder roser den hurtige levering af tøj og tilbehør, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.

Størrelser og retur

Flere kunder fremhæver, at det er enkelt at bytte eller returnere varer, når de ikke passer, og at processen forløber uden større besvær. Andre finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det endelige pasform, hvilket gør det svært at bestille den rigtige størrelse første gang.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en ordre, der er gået galt. Der er dog kunder, der savner hurtigere svar på henvendelser i weekender og oplever, at sagsbehandlingen kan trække ud.

Er Newstuff seriøs?

Newstuff er en dansk webshop, der driver handel med tøj og accessories og har hjemme i Danmark. Som kunde kan du tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i det danske Erhvervsstyrelsens system, og du kan kontrollere, at handelsvilkår og kontaktoplysninger fremgår tydeligt på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Newstuff via kontaktformularen og e-mail, som fremgår af hjemmesiden. En reklamation rettes til virksomheden først, og kunder bør dokumentere køb og korrespondance undervejs. Kan en klage ikke løses med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller klage til europæisk onlineklageplatform.

Anmeldelser (20)

Hurtig levering og fine sko

Skulle bruge nye løbesko til foråret og gik efter et par der var på tilbud. Kom hurtigt frem, og størrelsen passede fint. Lidt synd at de ikke havde den farve jeg først ville have, men ellers helt fint.

Magnus L.
1 person fandt dette nyttigt

God jakke til prisen

Jeg købte en vattDe jakke til vinterpendlingen og den har holdt fint indtil videre. Den er lidt tyndere i ærmerne end jeg havde regnet med ud fra billederne, men det er ikke noget der generer. Levering tog tre dage, hvilket var fint.

Emil P.
0 personer fandt dette nyttigt

behov for en ny vinterjakke

Min gamle vinterjakke var slidt, så jeg skulle have noget nyt inden efterårsregnen. Jeg sammenlignede flere steder og endte her. Jakken er varm og god, men returneringen tog lidt længere end jeg havde regnet med.

Trine P.
0 personer fandt dette nyttigt

god værdi for pengene

Jeg synes det er en fair pris for det man får, selvom den ikke er den billigste. Jeg bestilte to skjorter og en bæltetaske. Returneringen var lidt besværlig, men det var ikke et stort problem.

Claus J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Newstuff

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Newstuff 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Newstuff igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Newstuff

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Newstuff

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Nanuk20 anmeldelser
  2. Nespresso20 anmeldelser
  3. Ninja Kitchen20 anmeldelser
  4. Nordic Case20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?