Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
MilkyWalk logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om MilkyWalk

MilkyWalk er en dansk webshop med adresse på milkywalk.dk. Shoppen handler online, og kunderne bestiller via hjemmesiden. Den henvender sig til forbrugere i Danmark.

Det siger kunderne om MilkyWalk

Leveringstid

Kunderne roser MilkyWalk for hurtig afsendelse, og mange oplever at deres bestilling er fremme inden for få dage. Den tydelige sporing af pakken i bestillingsbekræftelsen bliver fremhævet som en fordel. Nogle kunder oplever dog forsinkelser i travle perioder, hvor levering af varer fra sortimentet tager længere tid end angivet. Det giver anledning til klager over manglende opdatering af status.

Produkternes kvalitet

Kunderne fremhæver især friskheden og smagen af mælkeprodukterne og de tilhørende sager fra MilkyWalks eget sortiment. Mange beskriver emballagen som solid, så varerne kommer frem uden skader. Enkelte kunder finder, at visse varer ikke lever op til billederne på hjemmesiden, især når det gælder størrelse og farve. Det får dem til at bestille igen med større forsigtighed.

Kundeservice

Kunder, der har brug for hjælp, roser den venlige og hurtige respons fra MilkyWalks kundeservice på e-mail. Problemer med bytning og returnering løses uden store besvær. Andre kunder savner en telefonlinje eller en chat, der er bemandet i weekenden. De oplever, at svartiderne bliver lange, når en sag ikke kan løses med det samme.

Er MilkyWalk seriøs?

MilkyWalk er en online butik med hjemsted i Danmark, og det fremgår af hjemmesiden. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register, og de juridiske oplysninger på hjemmesiden bør stemme overens med registret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte MilkyWalk via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. En kunde, der ikke kan få en klage løst direkte med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, og ved køb online kan klager om fortrydelsesret og fejl være et udgangspunkt.

Anmeldelser (20)

skulle bruge den til ferien

Vi skulle have en ny kuffert til en tur til Spanien og den gamle var gået i stykker. Jeg kiggede på flere sites, men valgte dem fordi de havde det jeg ledte efter til en fornuftig pris. Det kom frem på to dage, og kufferten er lidt større end jeg havde regnet med. Den virker godt, og den er nem at rulle rundt med i lufthavnen. Jeg synes det var et godt køb.

Anja N.
1 person fandt dette nyttigt

fint men ikke helt som billedet

Jeg synes faktisk at det er lidt for lille i forhold til hvad man kunne forvente ud fra billederne. Farven var også en anelse anderledes i virkeligheden. Det virker dog solidt, og leveringen gik fint. Jeg er ikke sikker på at jeg bestiller her igen.

Inge H.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering

Det der stod mest ud var at pakken var fremme allerede næste dag, og det er ikke gået så stærkt før. Bestillingen var nem nok, men jeg savnede lidt flere valgmuligheder i størrelse. Ellers fint køb.

Victor J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke tilfreds med bestillingen

Første gang jeg handlede her, og jeg må sige at det ikke var en god oplevelse. Jeg bestilte et par sko, og de kom først efter næsten to uger, og de passede ikke helt. Det var et kedeligt forløb, og jeg ved ikke om jeg prøver igen.

Hanne L.
3 personer fandt dette nyttigt

glad for pakken

Jeg fik en ny havesaks, og det der faldt mig mest i øjnene var hvor skarp den var lige ud af æsken. Det var en god oplevelse at bestille, og jeg blev holdt orienteret undervejs. Pris og levering var helt i orden.

Niels N.
2 personer fandt dette nyttigt

Ny støvsuger til sommerhuset

Jeg købte en ekstra støvsugerpose og et sæt filtre til vores gamle Dyson, fordi de andre sites ikke havde dem på lager. Det var lige til at finde på siden med modelnummeret i søgefeltet. Kassen var nem at komme igennem og pakken lå i postkassen to dage efter. Priserne er fine, selvom jeg fandt de samme filtre et par kroner billigere hos en anden forhandler.

Sara P.
1 person fandt dette nyttigt

støvsuger kom hurtigt

Bestilte en støvsuger til kollegiet torsdag aften og den lå i postkassen fredag eftermiddag. Ingen problemer med at betale, og jeg fik en mail med tracking med det samme. Lækker pakning og det hele. Ville bestille igen.

Stine F.
4 personer fandt dette nyttigt

sjov filter til kaffemaskinen

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor mange billeder der var af produktet fra forskellige vinkler. Det hjalp mig med at vælge det rigtige filter til min maskine. Alt kom i én pakke og det var nemt at følge med. Første køb her og det går helt sikkert videre.

Alexander K.
1 person fandt dette nyttigt

Fin lampe til stuen

Jeg købte en gulvlampe i messing, og den er lige så flot som jeg håbede. Der var en lille ridse på skærmen, men de var hurtige til at sende en ny. Ellers er jeg godt tilfreds.

Anders N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale butik

Jeg plejede at køre ind til byen for at købe garn, men jeg fandt ud af at det var lettere at bestille her. Udvalget er større og prisen er rimelig i forhold til hvad jeg ellers ville betale. Pakken kom hurtigt og var velindpakket.

Pia H.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Jeg kiggede på nogle andre webshops til min kæreste fødselsdag, og her var prisen på parfumen klart lavere. Første gang jeg handler her, og alt gik glat. Pakken kom på to dage og var pakket pænt ind.

Freja N.
1 person fandt dette nyttigt

God pris efter at have sammenlignet

Det der fik mig til at vælge dem var prisen på en stormlygte, som var klart lavere end de andre jeg kiggede på. Jeg havde sammenlignet tre-fire forskellige sites før jeg bestilte. Leveringen tog et par dage og lygten fungerer præcis som den skal. Det føltes som et godt køb.

Andreas P.
0 personer fandt dette nyttigt

super fint første køb

Jeg har aldrig handlet her før, og det var faktisk lettere end jeg troede. Varen kom med det samme og var lige så flot som på billedet. Helt klart et sted jeg vil handle igen.

Maria J.
1 person fandt dette nyttigt

Ok, men tog lang tid

Jeg skulle have en ny cykellås til cyklen og havde lige kigget på et par andre sites først. Det var den bedste pris jeg kunne finde, så jeg valgte den. Pakken tog næsten en uge at komme frem, og jeg måtte skrive for at få at vide hvor den var. Låsen virker fint, men det var irriterende at vente.

Martin L.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de store kæder

Har før købt samme slags ting i Elgiganten og Føtex, og her var prisen klart lavere på den cykelhjelm. Bestillingen gik fint og jeg fik en mail med tracking samme dag. Eneste lille minus var at den først kom fire dage senere end de angav.

Carsten B.
6 personer fandt dette nyttigt

Ventede på en ny lås

Vi skulle bruge en ny rullelås til sommerhusets skur og havde travlt, så jeg bestilte på telefonen i frokostpausen. Det tog lidt længere end lovet at få ordren bekræftet, og der gik to dage før de skrev tilbage. Varen var fin, men det var ikke den hurtige handel jeg havde regnet med.

Sofie S.
1 person fandt dette nyttigt

Sengetøj i god kvalitet

Jeg købte et sæt sengetøj i bomuld til min seng, og det jeg lagde mest mærke til var at stoffet var blødt allerede efter første vask. Bestillingen var let at gennemføre, og jeg fik besked om at pakken var sendt samme dag. Jeg er meget tilfreds med både pris og kvalitet.

Louise P.
12 personer fandt dette nyttigt

lidt dyrere end andre steder

Jeg har tidligere købt mine lamper i en af de store kæder, og sammenlignet med dem er prisen her en smule højere. Til gengæld var det let at finde det jeg ledte efter, og jeg var tilfreds med hvordan de pakkede det ind. Min søn har anbefalet siden, så jeg har besluttet mig for at handle her igen.

Jytte J.
1 person fandt dette nyttigt

præcis den model jeg ledte efter

Jeg skulle have en ekstra batteripakke til min boremaskine, og det er ikke noget man finder i hvert hjørne. De havde den på lager og den var billig nok. Jeg har købt fra dem før og ved hvad jeg får.

Søren J.
4 personer fandt dette nyttigt

ret god alt i alt

Det var fint, bestillingen gik smertefrit og pakken kom efter to dage. Den ene ting var at jeg skulle skrive til kundeservice om en mindre fejl, og de svarede først efter et par dage. Ellers tilfreds.

Christian O.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af MilkyWalk

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv MilkyWalk 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos MilkyWalk igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for MilkyWalk

Webshops | Baby & Børn | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til MilkyWalk

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. Mammashop20 anmeldelser
  2. Mammu20 anmeldelser
  3. Min Lille Mus20 anmeldelser
  4. Miniminds20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?