Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Højvande

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Højvande

Højvande er en dansk webshop, der sælger tøj og boligtekstiler med et nordisk og enkelt designudtryk. Butikken drives online, og kunderne handler direkte fra hjemmesiden på hojvande.com. Højvande henvender sig til kunder i Danmark, som søger færdigt design til hverdagen.

Sortimentet er afgrænset og løbende opdateret, og produkterne præsenteres med billeder og beskrivelser på webshoppen. Højvande håndterer bestillinger, betaling og levering gennem sin egen webshop.

Det siger kunderne om Højvande

Produkter og design

Kunder roser Højvande for de nordisk inspirerede møbler og boligtekstiler, som beskrives som tidløse og velgennemarbejdede i materialer og finish. Nogle kunder finder dog, at udvalget af farver og størrelser er begrænset, især når de leder efter specifikke dimensioner til mindre rum.

Levering

Flere kunder fremhæver, at pakkerne kommer frem inden for den angivne periode, og at kommunikationen om forsendelsen er klar. Andre oplever, at store møbler kan have længere leveringstid end forventet, og at det kan være svært at få en præcis leveringstid for en bestemt dag.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om spørgsmål om materialer og pleje af produkterne. Some kunder oplever dog, at svartiderne på e-mail kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere henvendelser at få en reklamation afklaret.

Er Højvande seriøs?

Højvande er en dansk netbutik, og virksomhedens registrering kan du tjekke i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) via datacvr.virk.dk. Du kan se virksomhedens navn, CVR-nummer og adresse på hjemmesidens juridiske oplysninger og selv kontrollere dem i registeret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Højvande via kontaktoplysningerne og kontaktformularen på webshoppen. Klager rettes første gang til Højvande, og du kan henvise til din ordre i henvendelsen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indbringe sagen for Forbrugerombudsmanden eller klage til Center for Klageløsning, som er Forbrugerklagenævnet med den almindelige klageadgang.

Anmeldelser (20)

Skulle bruge en gave

Jeg skulle have en gave til min kæreste til fødselsdag og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Fandt en fin taske på siden, bestilte om aftenen og den lå klar hos mig et par dage senere. Pakket pænt og ingen problemer.

Christian L.
1 person fandt dette nyttigt

tæpper som vi har brugt længe

Vi købte et uldtæppe til sofaen for et par år siden og det er stadig i god stand. Jeg havde brug for noget varmt til vinteren, og det var ikke for dyrt. Har købt igen siden, og leveringen har altid været uden problemer.

Erik C.
1 person fandt dette nyttigt

kvalitet der holder

Det er en rigtig god webshop, og jeg kan godt lide at handle her. Jeg fik en skjorte og den har klaret mange vaskeomgange uden at miste formen. Priserne er fair i forhold til det man får.

Henrik T.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt lang leveringstid

Det første der faldt mig i øjnene var hvor flot det lille sæt med viskestykker var, farverne er lidt mere dæmpede end på billederne men det er fint. Det tog bare en uge at komme frem, så det var lidt længere end jeg havde regnet med.

Katrine W.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den rigtige

Jeg kiggede på både Ikea og et par mindre danske shops før jeg valgte den lille vase herfra. Den er lidt tungere end jeg troede, og den har fået en fin plads på spisebordet. Pakningen var god og den kom ubeskadiget frem.

Sofie A.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end forventet

Jeg havde overvejet et par andre netbutikker, men valgte den her fordi de havde den rigtige størrelse på hylden. Det hele var nemt, fra bestilling til levering, og tingene er pæne.

Lena L.
0 personer fandt dette nyttigt

Det fine sengetøj

Jeg købte et sengesæt i lys grå som vi har haft på værelset i nogle måneder nu, og det er blødt og let at stryge. Jeg har prøvet flere steder før, men det her har holdt bedst i kvalitet. Forsendelsen gik fint, og pakningen var pæn.

Annette I.
1 person fandt dette nyttigt

Ventede lidt på svar

Jeg købte en taske og den er fin, men jeg skrev til dem om en farve og fik først svar efter to dage. Ellers er det en fin shop at handle hos.

Ditte I.
1 person fandt dette nyttigt

fair pris for kvaliteten

Det der fik mig til at købe var at sengetøjet var af god kvalitet til en fornuftig pris i forhold til andre danske shops. Det var lidt svært at finde den rigtige størrelse på siden, men da jeg først havde fundet den, gik købet glat.

Annette M.
3 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for nye viskestykker

Mit gamle sæt var slidt, så jeg ville have noget nyt og blødt til badeværelset. Jeg valgte det her fordi farverne passede til resten af hjemmet. Viskestykkerne er tykke og suger godt til, og de har holdt sig pæne efter flere vaske. Jeg er rigtig glad for købet og vil gerne handle igen når der er brug for noget.

Kirsten Ø.
1 person fandt dette nyttigt

God jakke, men returnering tog tid

Jakken er faktisk rigtig god, og jeg var i tvivl mellem tre forskellige mærker før jeg valgte den her. Det er en varm vinterjakke og den sidder fint i ærmerne. Det eneste der irriterede mig var da jeg skulle sende den retur, for returlabelet kom først efter et par dage og jeg skulle llede lidt efter hvordan man gjorde det på siden. Det var ikke voldsomt, men det tog lidt tid, og jeg havde håbet det var nemmere.

Camille A.
3 personer fandt dette nyttigt

Sengetøjet holder

Jeg købte et sengesæt for fire år siden og det er stadig som nyt efter mange vaskeomgange. Har købt flere ting siden, og det har aldrig skuffet mig, leveringen har altid været fin.

Lars P.
1 person fandt dette nyttigt

Valget stod mellem to

Jeg havde kigget på en anden dansk webshop med tilsvarende stil, men faldt for det her fordi priserne var lidt lavere og der var flere farver. Jeg bestilte en sweater og et par puder til sofaen. Stofferne er bløde og gode, og sweateren sidder præcis som den skal. Leveringen tog to dage, og jeg fik en besked undervejs, så det var let at følge med i.

Camille J.
1 person fandt dette nyttigt

Super fint og hurtigt

Helt klart det bedste køb jeg har lavet i år. Jeg bestilte første gang og alt kom hurtigt frem, og det var lige præcis som jeg havde håbet på billederne.

Nanna I.
3 personer fandt dette nyttigt

Første køb her

Det der stod mest ud var at de havde et neutralt udvalg af gardiner i flere længder. Jeg bestilte to sæt til soveværelset og de passede præcis, og hjælpen i kundeservice svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål om målene.

Anja T.
0 personer fandt dette nyttigt

ikke helt det jeg håbede

Vi skulle bruge nye gardiner til stuen, så jeg kiggede på et par danske netbutikker først. Det endte her, men stoffet er tyndere end det så ud til på billederne, og leveringen tog næsten tre uger. Kundeservice svarede først efter fire dage da jeg spurgte.

Sofie E.
3 personer fandt dette nyttigt

God kvalitet, lidt dyrt

Jeg synes faktisk det er en rigtig god webshop, og tøjet er af god kvalitet. Prisen er dog lidt over hvad jeg ellers ser andre steder, så jeg venter typisk på tilbud.

Pernille M.
1 person fandt dette nyttigt

kunne være billigere

Det første jeg lagde mærke til var at prisen på tøjet lå lidt over det jeg har set andre steder. Leveringen var fin nok, men for det beløb havde jeg forventet lidt mere.

Andreas M.
1 person fandt dette nyttigt

pænt og solidt

Jeg havde sammenlignet med et par andre webshops, og valget faldt her fordi jeg kunne lide de neutrale farver. Kvaliteten virker som den skal, og det er let at finde rundt på siden.

Lene F.
4 personer fandt dette nyttigt

bedre end de andre

Jeg havde kigget på Ikea først, men valgte Højvande fordi de havde den rigtige stil til vores lille lejlighed. Pakken kom to dage senere og det hele var pakket pænt ind.

Anja G.
12 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Højvande

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Højvande 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Højvande igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Højvande

Webshops | Sport & Friluftsliv | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Højvande

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. Havebruser20 anmeldelser
  2. Houdini20 anmeldelser
  3. Jagt Jakt20 anmeldelser
  4. JD Sports20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?