Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Hifiklubben logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Hifiklubben

Hifiklubben er en dansk netbutik med speciale i hi-fi, højttalere, forstærkere og tilbehør til musikanlæg. Butikken henvender sig til both nye og erfarne lyttere, der søger udstyr til hjemmet. Salget foregår primært online via hjemmesiden www.hifiklubben.dk.

Hifiklubben har et sortiment fra en række kendte producenter af lydudstyr. Kunder kan få hjælp til valg af anlæg og komponenter gennem butikkens kontaktkanaler.

Det siger kunderne om Hifiklubben

Levering og pakning

Kunder roser Hifiklubben for en god og grundig indpakning af hi-fi-udstyr, som ankommer uden skader på store og skrøbelige komponenter. Der lyder også kritik af, at leveringstiden kan variere, og at kommunikationen om forsendelsen nogle gange er mangelfuld.

Kundeservice

Mange kunder fremhæver, at personalet har en god teknisk indsigt og kan rådgive om valg af højttalere, forstærkere og pladespillere. Andre oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når man skriver til kundeservice, især i travle perioder.

Priser og sortiment

Kunderne sætter pris på et bredt udvalg af mærker inden for hi-fi og high-end lyd, og flere oplever, at prisen er rimelig i forhold til kvaliteten. Nogle kunder mener dog, at enkelte produkter er dyrere end hos konkurrenterne, og at tilbuddene ikke altid er tydelige på hjemmesiden.

Reklamationer og returnering

Kunder der har haft brug for at reklamere eller returnere et produkt, beskriver processen som overskuelig og imødekommende. Der er dog også kunder, der oplever, at det tager tid, før en sag bliver afgjort.

Er Hifiklubben seriøs?

Hifiklubben er en dansk webshop, der sælger hi-fi-udstyr, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret via Erhvervsstyrelsen og se øvrige oplysninger om ejerskab og adresse.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Hifiklubben via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og sin kontakt med shoppen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, som behandler klager over webshops i Danmark.

Anmeldelser (20)

Gammel kunde igen

Jeg har købt hos dem i mange år og det plejer at være godt. Denne gang tog det lidt længere tid at få svar på en reklamation af en stik-adapter. Ellers i orden.

Jesper Ø.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering af nye kabler

Det der stod mest ud var at pakken var her to dage efter jeg bestilte, og det var en onsdag. Har bestilt fra telefonen i toget og det gik fint, siden logget jeg bare ind igen da jeg kom hjem for at tjekke status. Kablerne var præcis som beskrevet og de sidder fint bag tv-bordet nu. Det var nemt og hurtigt, og jeg skal nok bestille igen når der er brug for noget.

Martin J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ny forstærker til stuen

Vi skulle have en ny forstærker til stuen fordi den gamle begyndte at brumme, så jeg kiggede på et par andre butikker først. Hifiklubben var nogenlunde på niveau med de andre på pris, men det tog næsten en uge før de svarede på mit spørgsmål om tilslutning til min pladespiller. Forstærkeren er fin nu, og den kom godt frem i pakken.

Michael H.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end de andre sider

Jeg havde kigget på tre andre webshops først, og det her var tydeligt det bedste valg. Prisen var lavere og de havde en god beskrivelse af kablerne. Det kom hurtigt frem og var rigtigt pakket ind. Helt ok at købe her, og jeg fik præcis det jeg ville have.

Andreas P.
0 personer fandt dette nyttigt

Pladespiller og tonearm

Jeg købte en pladespiller hos dem efter at have læst om motoren og tonearmen på siden. Den er kommet i god stand og opsætningen gik nemt med vejledningen. Lyden på mine gamle plader er rigtig god. Kan godt lide at de har styr på detaljerne.

Michael S.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge nye høretelefoner

Mine gamle høretelefoner røg i stykker, så jeg skulle have nye til at høre musik på bussen. Bestillingen var nem og det gik hurtigt. Det eneste er at de sendte en mail med tracking der lå lidt i spam, så jeg måtte lede efter den. Lyden er fin og jeg er glad for købet.

William H.
2 personer fandt dette nyttigt

Ny pladespiller

Jeg kiggede på et par modeller og endte med en pladespiller her, fordi de havde en god beskrivelse af motoren og tonearmen. Den kom velindpakket og var nem at samle. Jeg har fået den op at køre og lyden er virkelig god til prisen, så jeg er rigtig godt tilfreds med hele købet.

Tobias P.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig levering og fint

Den største ting var at den kom dagen efter jeg bestilte, helt vildt hurtigt. Høretelefonerne lyder super fede og det er nemt at bestille på siden. Kan varmt anbefales til alle der skal bruge nye ting.

Line N.
0 personer fandt dette nyttigt

bedste valg til pladespilleren

Det er den rigtige butik hvis man ved hvad man vil have. Jeg købte en ny nål til min pladespiller, og den passer præcis til mit gamle Technics. Sortimentet på nåle og tilbehør er bedre end de fleste steder i Danmark, og de har styr på detaljerne. Jeg var glad for at de nævnte den rigtige modelkompatibilitet i beskrivelsen.

Torben S.
2 personer fandt dette nyttigt

køber der altid vender tilbage

Det der faldt mig mest i øjnene første gang var hvor godt de pakkede højtalerne ind, der var ingen skader på kanterne. Jeg har købt her i over ti år nu, både kabler og et par gange større ting. Hjælpen på telefonen er altid venlig og de ved faktisk hvad de snakker om.

Gitte E.
2 personer fandt dette nyttigt

Billige kabler til tv

Jeg købte et HDMI-kabel til tv'et og det kostede næsten halvt så meget som hos elgiganten. Kablet virker perfekt, billede og lyd er fint. Leveringen var også hurtig. Super god pris, så det er et klart valg for mig.

Lene K.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end forventet

Prisen på de aktive højttalere var højere end jeg havde regnet med ud fra andre sider. Bestillingen var nem, og leveringen kom til tiden. Højttalerne er gode, men det føltes lidt dyrt.

Christina D.
1 person fandt dette nyttigt

sammenligning af subwoofere

Jeg havde sammenlignet med en anden webshop, og den her var faktisk lidt billigere for den samme subwoofer. Bestillingen gik nemt og det hele føltes ordentligt. Lyden er virkelig god i stuen, og jeg er glad for valget.

Christina F.
1 person fandt dette nyttigt

første køb, meget tilfreds

Det er første gang jeg har købt her, og jeg er godt tilfreds. Jeg fik hjælp af en medarbejder til at vælge den rigtige forstærker til mit anlæg, og det var nemt at forstå. Varen var præcis som beskrevet og pakket godt.

Camilla W.
0 personer fandt dette nyttigt

Fra en anden butik

Jeg havde købt min gamle forstærker ved en anden butik, og da jeg skulle have en ny subwoofer, valgte jeg Hifiklubben fordi priserne var lidt lavere. Det hele kørte ret glat, men jeg måtte vente nogle dage på en bekræftelse. Lyden i stuen er god.

Pia R.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt det jeg håbede på

Den højttaler jeg fik var ikke helt så flot i virkeligheden som på billederne, og det er jeg lidt skuffet over. Prisen var ok og bestillingen var nem. Jeg har ikke haft tid til at teste den ordentligt endnu, så jeg ved ikke om den kan leve op til forventningerne.

Helle J.
3 personer fandt dette nyttigt

Ret god service over årene

Jeg skulle bruge nye kabler til stereoanlægget da det gamle gik i stykker, og jeg har handlet her længe. Det var en lille irritation at jeg måtte ringe for at få en faktura, men det blev ordnet samme dag. Anlægget spiller godt igen.

Jytte J.
0 personer fandt dette nyttigt

Subwoofer og god beskrivelse

Det der stod mest i øjnene var hvor detaljeret produktsiden var, med impedans og følsomhed helt tydeligt angivet. Jeg har haft mit anlæg i mange år så jeg vidste hvad jeg kigede efter. Subwooferen kom hurtigt og var godt pakket, ingen skader på kassen. Prisen var lidt lavere end hos konkurrenterne. Helt tilfreds med køb og levering.

Bo K.
8 personer fandt dette nyttigt

God pris på kabler

Prisen var klart lavere end hos de store kæder på det samme HDMI-kabel, så det var et nemt valg. Bestillingen var smidig og det kom hurtigt. Kablet virker præcis som det skal.

Anders N.
2 personer fandt dette nyttigt

Nye høretelefoner

Jeg købte et par høretelefoner til jobbet, og jeg havde kigget på tre forskellige sider først. Her var der lidt flere muligheder for at filtrere, hvilket var rart. Det eneste er at leveringen tog en dag længere end lovet, men de skrev til mig undervejs.

Sofie N.
6 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Hifiklubben

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Hifiklubben 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Hifiklubben igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Hifiklubben

Webshops | Elektronik | Multimedia & Aviser

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Hifiklubben

Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.

  1. Gucca20 anmeldelser
  2. Hears20 anmeldelser
  3. Humble Bundle20 anmeldelser
  4. JINK20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?