Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Gucca logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Gucca

Gucca er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder og mænd. Shoppen drives online via gucca.dk, hvor kunderne kan bestille varer med levering til døren i Danmark. Gucca henvender sig primært til kunder, der søger moderigtigt tøj til en prisbevidst pris.

Sortimentet omfatter kollektioner inden for hverdagstøj, festtøj og sportstøj samt udvalgte tilbehørsprodukter. Kunderne kan returnere varer inden for den frist, der fremgår af shoppens købsbetingelser.

Det siger kunderne om Gucca

Levering og fragt

Kunderne roser, at ordrer fra Gucca ankommer hurtigt og i god stand, og at pakkerne er omhyggeligt indpakket. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne varierer, og at sporing af forsendelsen ikke altid er tydelig undervejs.

Produkter og kvalitet

Mange kunder fremhæver, at tøjet og accessoirerne har et moderne design og en god finish, og at materialerne holder til almindelig brug. Enkelte kunder finder, at størrelserne ikke altid svarer til størrelsestabellen, og at nogle varer virker tyndere end forventet.

Kundeservice og retur

Kunder der har kontaktet Gucca, beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om ordrer og byttemuligheder. Nogle kunder oplever, at det kan tage flere dage at få svar på henvendelser, og at processen for returnering af varer kan virke langsommelig.

Er Gucca seriøs?

Gucca er en webshop med hjemsted i Danmark, og den er registreret som handelsvirksomhed med et cvr-nummer. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på virk.dk ved at søge på navnet eller cvr-nummeret, som fremgår af shoppens hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Gucca via den kontaktformular eller de kontaktoplysninger, der er angivet på gucca.dk. Hvis en klage ikke bliver løst med virksomheden, kan du klage til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end de dyre mærker jeg plejer

Jeg har købt hos dem i mange år, og jeg synes stadig de er bedre end de dyre mærker jeg plejede at købe. Den seneste kjole jeg fik var næsten identisk med den jeg havde set i en langt dyrere butik, og den har fået mange komplimenter. Man får mere for pengene her.

Pia T.
1 person fandt dette nyttigt

sorte løbetights til træning

Bestilte et par sorte løbetights til træning i weekenden og de sidder helt perfekt, hverken for stramme eller for løse i taljen. Pakken kom faktisk hurtigere end jeg havde regnet med, så det var fint. Har lige købt en ekstra t-shirt også, så jeg tror de har fået endnu en kunde.

Anne H.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre men ikke helt det samme

Jeg sammenlignede med to andre webshops, og prisen her var lavere på den kjole jeg kiggede på. Men materialet føltes tyndere og den sad ikke helt som billedet viste. Jeg har ikke bestilt siden, fordi jeg hellere vil betale lidt mere for noget der holder.

Susanne F.
1 person fandt dette nyttigt

nye sneakers til jobbet

Bestilte et par hvide sneakers til jobbet, og de er bløde og gode allerede fra første dag. Gik ind på siden om aftenen og var færdig på et par minutter. Kom i en fin kasse og de passer præcis som de skal.

Michael H.
1 person fandt dette nyttigt

Fine sko til hverdag

Jeg må sige at jeg er rigtig tilfreds med de sko jeg bestilte. De er bløde og behagelige at gå i, og de har den pæne finish jeg ønskede. Det er sjældent jeg bliver så glad for et køb på nettet.

Lis F.
1 person fandt dette nyttigt

Lilla crossbody taske

Købte en lilla crossbody taske til weekenden og den er mega fin. Rem er god og der er plads til alt det vigtige. Fik den dagen efter og kan godt lide den.

Sara S.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med de store kædebutikker

Jeg ved en del om løbetøj, og de tights jeg fik her er klart bedre end dem fra de store kæder jeg plejer at købe. Syningen holder, og de sidder godt i skridtet. Ingen klager.

Thomas S.
1 person fandt dette nyttigt

Jakken er som den skal være

Jeg har syet og lavet tøj i mange år, så jeg ved hvordan en god søm ser ud. Jakken fra dem har pæne, jævne sømme og foret er af ordentlig kvalitet. Det er en solid jakke til prisen, og den ser godt ud.

Jacob N.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en ny jakke til vinteren

Min gamle jakke var begyndt at gå i stykker i lynlåsen, så jeg skulle have noget nyt til en vinter der har været kold herovre. Jeg sammenlignede nogle få shops og endte her fordi de havde den type vattered jakke jeg kigede efter til en fornuftig pris. Bestillingen var nem, og jakken er varm og god. Eneste lille ting er at størrelsesguiden var lidt svær at tyde, så jeg byttede en gang.

Jonas K.
5 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en jakke til et bryllup

Jeg skulle have en ordentlig jakke til et bryllup og havde ikke tid til at køre rundt i byen. Jeg sammenlignede et par shops og fandt en jakke her der passede til både pris og stil. Den kom hurtigt frem og passer perfekt. Super tilfreds med hele forløbet.

Brian N.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet, handler her igen

Har handlet her i flere år nu og det er en god, stabil shop. Den skjorte jeg købte sidst sidder præcis som den skal, og stoffet holder efter flere vaske. Pris er rimelig for det man får.

Thomas N.
1 person fandt dette nyttigt

Ventede længe på svar

Jeg har handlet her i en del år, men denne gang havde jeg et spørgsmål om en størrelse og det tog næsten tre dage før jeg fik svar fra kundeservice. Varen selv var fin, og jeg fik det jeg bestilte. Det var bare lidt træls at vente så længe.

Anne L.
0 personer fandt dette nyttigt

Ventede over en uge og fik en forkert størrelse

Bestilte en t-shirt og fik en besked om at den var sendt, men den kom først efter over en uge. Da den endelig kom, var den en størrelse for stor, og det tog flere mails at få bytte. Det var meget frustrerende, for det var ellers den jeg ville have. Jeg ved ikke om jeg bestiller igen.

Frederik P.
6 personer fandt dette nyttigt

Lækre bukser men lidt lang leveringstid

Jeg kiggede på et par andre danske onlinebutikker før jeg bestilte, og det der virkelig stod ud var hvor flot materialet føltes i de bukser jeg købte, næsten lidt tungere end jeg havde regnet med. Prisen var på linje med de andre, så det var ikke der jeg tøvede. Pakken tog dog næsten en uge at komme frem, hvilket var lidt irriterende når man har set frem til dem. Ellers er jeg glad for købet og ville gerne handle igen.

Rikke C.
0 personer fandt dette nyttigt

den nye kjole er så fin

Det der lige fangede mig var de små detaljer på kjolen, som en lille knyt i ryggen og en fin farve der ikke ligner alt andet jeg har set. Jeg tjekkede et par andre shops først, men den her var bare lidt mere mig. Den er lige så fin irl som på billederne, og jeg har fået ros i dag. Elsker den virkelig, og det er nok ikke sidste gang jeg handler her, haha.

Marie K.
0 personer fandt dette nyttigt

ok men pakken var smadret

Købte en cardigan og den er fin i stoffet. Men da pakken kom var kassen let knust i det ene hjørne, og jeg fik indtryk af at den havde ligget og slæbt rundt. Tøjet var heldigvis ikke skadet. Ellers går det.

Victor S.
0 personer fandt dette nyttigt

Tog den til en lidt billigere pris

Jeg havde kigget på nogle andre butikker, og det her var lidt billigere for det samme sæt sommertøj. Det føltes dog ikke helt lige så holdbart, og den ene knap sad løst fra start. Jeg sendte den tilbage uden problemer. Ikke en dårlig oplevelse, men jeg bestiller nok andetsteds næste gang.

Lena N.
0 personer fandt dette nyttigt

Sengetøj til en god pris

Købte et sæt sengetøj i bomuld. Det der var rigtig godt var prisen, og der var en kampagne lige da jeg bestilte. Det er blødt og fint, men den ene pudebetræk er lidt tyndere end jeg havde håbet. Ellers godt køb.

Mathilde P.
1 person fandt dette nyttigt

Det sidste par støvler jeg købte

Det der fangede mig var hvor tydeligt de havde beskrevet læderet på siden, så jeg vidste præcis hvad jeg fik. Jeg havde kigget på et par andre sites først. Leveringen var hurtig og alt var som forventet.

Kasper P.
1 person fandt dette nyttigt

ny taske til jobbet

Jeg skulle bruge en ny laptoptaske, fordi den gamle var slidt i sømmene. Jeg kender godt til tasker og ved hvad jeg kigger efter i syning og rem, og det er der at shoppen står stærkt. Tasken er rummelig og rigtig solid. Eneste minus er at returneringen var lidt besværlig, da jeg skulle sende den tilbage i en anden størrelse.

Nanna Ø.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Gucca

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Gucca 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Gucca igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Gucca

Webshops | Multimedia & Aviser

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Gucca

Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.

  1. Grandado20 anmeldelser
  2. Greenpanthera20 anmeldelser
  3. Hears20 anmeldelser
  4. Hifiklubben20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?