Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Giglio logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Giglio

Giglio er en italiensk webshop, der sælger tøj, sko, tasker og accessories til kvinder og mænd, og virksomheden har hjemme i Italien.

Giglio driver sin forretning primært online, og kunderne handler på hjemmesiden og får varerne leveret til deres hjem.

Det siger kunderne om Giglio

Levering og pakker

Kunderne roser Giglio for hurtig afsendelse og for at pakkerne ankommer i god stand, også når der bestilles flere produkter i samme ordre. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end ventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres med det samme.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og relativt hurtigt, når der opstår spørgsmål om ordrer eller produkter. Flere kunder efterlyser dog, at det er lettere at komme i kontakt med en medarbejder via telefon eller chat, og at svartiderne i weekenden kan være lange. Nogle oplever, at behandlingen af reklamationer tager længere tid end forventet.

Størrelser og produkter

Mange kunder er tilfredse med sortimentet af sko og tøj, og de sætter pris på, at produkterne ligner billederne på webshoppen. Et tilbagevendende ønske er bedre størrelsesvejledninger, da flere kunder oplever, at størrelserne passer anderledes end forventet, hvilket gør returnering nødvendig.

Er Giglio seriøs?

Giglio er en onlinebutik med hjemsted i Italien, og virksomheden handler som detailhandler med mode og accessories. Du kan kontrollere virksomhedens identitet ved at se efter CVR-nummer, adresse og handelsvilkår på hjemmesiden samt søge efter virksomhedens navn i Erhvervsstyrelsens registre.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Giglio via kontaktformularen og de oplysninger, der står på hjemmesiden. Klager sendes til virksomheden først, og et ombud som Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning kan kontaktes, hvis sagen ikke løses. Da Giglio er en udenlandsk webshop, kan klager i visse tilfælde også indgives til Det Europæiske Forbrugercenter i Danmark.

Anmeldelser (20)

Fine varer, men lidt dyrt

Jeg har handlet her i et par år nu, mest tasker og tørklæder. Det er stadig en god butik, og varerne holder. Priserne er bare steget, og jeg tjekker nu altid om det samme findes billigere et andet sted, før jeg køber.

Anja S.
1 person fandt dette nyttigt

Fik et helt nyt bælte

Den største overraskelse var, hvor godt læderet var i bæltet, til en pris jeg ikke havde regnet med. Jeg bestilte det en tirsdag, og det var fremme i løbet af en uge. Pakningen var enkel, men fin. Jeg er glad for det.

Mathias N.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end de store kæder

Sammenlignet med de store danske modekæder er det her langt mere personligt i valget af tøj. Jeg fik en jakke i uld, og den passer rigtig godt. Leveringen gik helt uden problemer.

Christian T.
0 personer fandt dette nyttigt

god kjole, lidt længe om leveringen

Kjolen er rigtig fin, og jeg fik den til en fødselsdag i weekenden. Jeg havde ventet den var lidt dyr, men det var den ikke. Det tog dog over en uge at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs.

Rikke L.
2 personer fandt dette nyttigt

God taske til prisen

Jeg købte en lille crossbody taske til weekendture og var i tvivl om kvaliteten. Den er solid, og lynlåsen virker fint. Pakken kom i en almindelig kartonæske med en silkepose inden i, det var pænt. Til prisen synes jeg det er et godt køb.

Ida M.
1 person fandt dette nyttigt

Sneakers i læder, super valg

Jeg havde kigget på både Zalando, Ecco og en italiensk skobutik, før jeg endelig bestilte et par læder sneakers her. Kvaliteten er bedre end jeg regnede med, og de sidder fint. Prisen var fair i forhold til det, man får, og det kom hurtigt frem.

Kasper S.
0 personer fandt dette nyttigt

ventede lidt for længe på en kjole

Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om tre uger og havde ingen idé om, hvordan det er at handle hos dem. Bestillingen gik nemt nok, og kjolen var pæn på billedet. Den kom dog først efter næsten to uger, og prisen var en del højere end hos de danske kæder.

Trine N.
0 personer fandt dette nyttigt

Smarte detaljer i tasken

Den lille detalje der virkelig stod ud var lommerne indvendigt i tasken, de er gennemtænkt. Jeg bruger den til arbejde hver dag, og den holder. Det eneste jeg savner er en lidt længere rem, men det er ikke en stor sag.

Sara N.
2 personer fandt dette nyttigt

Meget tilfreds med mine nye støvler

Jeg må sige at jeg er rigtig godt tilfreds med de støvler jeg bestilte, de sidder præcis som de skal og kvaliteten i skindet er god at se på. Leveringen tog en uge, hvilket var helt fint for mig.

Mette H.
1 person fandt dette nyttigt

Ok valg af sko, pris er fin

Jeg købte et par boots til vinteren, fordi de var billigere end de andre jeg kiggede på. Sålen virker fin, og de er lette. Der er bare ikke så mange størrelser på lager, så jeg måtte vente lidt.

Kasper A.
1 person fandt dette nyttigt

Langt bedre end en billig kæde

Jeg har købt tøj i mange år, og jeg sammenligner altid med de italienske mærker, jeg kender. Denne butik har en bedre pasform og materialer end de billige kæder, og jeg fik en blazer, som sidder præcist. Den er dyrere end det jeg normalt betaler, men jeg mener, den er værd det. Leveringen gik fint, og jeg var tilfreds med hele forløbet.

Sara L.
3 personer fandt dette nyttigt

En flot lille skjorte

Jeg købte en hvid skjorte til et jobinterview, og den gjorde sit arbejde. Stoffet er let, og den sidder pænt i skuldrene. Prisen var rimelig, og den kom frem på få dage.

Marie J.
0 personer fandt dette nyttigt

en sko der faldt for stor ud

Jeg skulle bruge et par loafers til arbejde, og jeg kender godt mine størrelser fra italiensk skotøj. Størrelsen her er mere end en halv størrelse for stor i forhold til tabellen. Det gør den dyr, da retur og ombytning tager lang tid.

Claus P.
3 personer fandt dette nyttigt

Skjorten var lidt anderledes i farven

Den fine detalje er at fragten var gratis over et vist beløb, det var ret fedt. Skjorten var dog lidt mere grå end på billedet. Ikke et stort problem, men man skal lige vide det.

Signe M.
4 personer fandt dette nyttigt

lidt ventetid på en t-shirt

Jeg skulle bruge en t-shirt til en festival, og det var ret stresset. Den var fin i stoffet, men den tog længere tid at komme frem, end der stod. Jeg fik et par svar på mit spørgsmål, men det tog et par dage.

Martin P.
4 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en ny vinterjakke

Min gamle jakke gik i stykker, og jeg skulle have en til vinteren ret hurtigt. Jeg kendte ikke butikken, men fandt den via en annonce. Jakken er varm og har gode lommer, og den kom hurtigt frem. Jeg er tilfreds med købet.

Nikolaj A.
10 personer fandt dette nyttigt

Bedre end forventet sammenlignet med andre

Jeg havde først kigget på en lokal butik, men den havde ikke den pasform jeg ville have. Her fandt jeg en uldcardigan, der sidder pænt og er varm uden at være tyk. Den er meget bedre end det jeg fik i en kæde for et par år siden, og prisen er ikke meget højere. Forsendelsen kom på tre dage, og det var helt fint. Jeg er glad for købet.

Nanna J.
1 person fandt dette nyttigt

Sandaler i læder

Jeg købte et par læder sandaler til sommer, og de er bedre end jeg håbede. Læderet er blødt, og de passer fint fra start. Prisen var rimelig i forhold til kvaliteten.

Charlotte L.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end jeg troede

Jeg sammenlignede med en tilsvarende jakke fra en stor kæde, og den her var klart bedre i stoffet. Den er lidt dyrere, men det er ok. Den kom hurtigt, og jeg er glad for købet.

Jacob S.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt skuffet over returen

Jeg købte et par bukser, men de passede ikke, og jeg skulle sende dem retur. Det var ikke helt enkelt at finde ud af, hvordan det skulle gøres, og der gik et stykke tid, før jeg fik pengene tilbage. Bukserne i sig selv ser fine ud.

Jan S.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Giglio

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Giglio 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Giglio igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Giglio

Webshops | Mode | Smykker

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Giglio

Flere virksomheder inden for Smykker på Kundejuryen.

  1. Creation Watches20 anmeldelser
  2. DHgate20 anmeldelser
  3. JM Band20 anmeldelser
  4. Pandahall20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?