Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Gamesporium logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Gamesporium

Gamesporium er en webshop, der sælger computerspil, konsoller og tilbehør til spillere i Danmark. Butikken er bygget op omkring online-salg, og kunderne bestiller varer direkte fra hjemmesiden. Sortimentet omfatter både nye udgivelser og udvalgte ældre titler på tværs af flere platforme.

Gamesporium henvender sig primært til private forbrugere, der køber spil og spiltilbehør til hjemmet. Virksomheden drives som et almindeligt e-handelsforetagende, og køb sker via kundens konto og kurv på webstedet.

Det siger kunderne om Gamesporium

Prisen og tilbud

Kunder roser Gamesporium for at have konkurrencedygtige priser på spil til pc og konsol, især på nyere titler kort efter udgivelse. Nogle kunder oplever dog, at prisen på digitale nøgler varierer meget fra dag til dag, og at det ikke altid er tydeligt, hvorfor en titel pludselig er dyrere.

Levering af nøgler

Mange kunder fremhæver, at digitale spilnøgler leveres hurtigt til mailen, så de kan komme i gang med at spille med det samme. Enkelte kunder efterlyser dog bedre besked, når en nøgle er forsinket, og nogle har oplevet, at en nøgle ikke virkede, før de kontaktede kundeservice.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som imødekommende, når der er brug for hjælp til at aktivere en nøgle eller få refunderet et køb. Tilbagevendende klager handler om svartider i weekenden og om, at det kan tage flere dage at få svar, når et problem kræver en manuel behandling.

Er Gamesporium seriøs?

Gamesporium er en online webshop for spil og spiltilbehør, og virksomheden har adresse i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrerede oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på webstedet.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Gamesporium via kontaktformularen eller e-mail angivet på webstedet, og eventuelle kundeservicekanaler fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først direkte til Gamesporium, og det anbefales at beskrive købet og problemet skriftligt. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Billigt tilbehør til ps5

Bestilte to controllere og et opladningsstativ til ps5 hos dem i sidste uge og prisen var klart den bedste jeg kunne finde, især på controllerne. Leveringen tog tre dage og pakken var pænt pakket ind. Ingen problemer med at finde det jeg skulle bruge på siden, og jeg sparede en del i forhold til de store kæder.

Mette J.
1 person fandt dette nyttigt

Har handlet her i mange år

Jeg har været kunde i mange år, og jeg synes stadig det er en god shop. Har købt spil og tilbehør mange gange, og det har altid været ok. Denne gang gik der lidt længere tid med levering, men det var ikke noget stort. Jeg bliver ved med at bruge dem.

Lars A.
1 person fandt dette nyttigt

Tilbehør til ps5

Det der stod mest ud var, at de havde et stort udvalg af tilbehør til ps5, så jeg slap for at lede flere steder. Jeg købte et ekstra batteri og et opladningsstativ, fordi min gamle controller var ved at dø. Prisen var ikke den billigste jeg så, men den var stadig okay. Ordren kom frem på to dage, og alt var som beskrevet. Jeg skal nok bruge dem igen, hvis der er brug for mere tilbehør til den næste konsol.

Martin W.
0 personer fandt dette nyttigt

Spil til Switch kom hurtigt

Jeg havde kigget lidt rundt på et par andre danske shops først, men endte med at bestille et spil til Switch hos dem fordi prisen var lidt lavere og de havde det på lager. Det kom med posten to dage efter og pakken var fin. Ingen problemer med at finde varen på siden heller.

Camilla O.
2 personer fandt dette nyttigt

controller til pc

Købte en trådløs controller til min pc. Den virker fint og prisen var lidt under det jeg så andre steder. Det var den eneste grund til at jeg valgte her.

Christian N.
6 personer fandt dette nyttigt

God og hurtig levering

Jeg sammenlignede et par shops, og det her var det sted hvor jeg fik den bedste samlede oplevelse. Prisen var fin, og siden kom hurtigt frem. Der var ingen overraskelser.

Emil O.
2 personer fandt dette nyttigt

Den bedste pris jeg fandt

Jeg kiggede på tre forskellige shops før jeg valgte her, og prisen var den laveste på det spil jeg ville have. Ordren gik let igennem, men leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med. Det er ikke en stor ting, men det var lidt irriterende. Ellers godt.

Kasper B.
2 personer fandt dette nyttigt

Ps5 spil købt

Købte et ps5 spil her, og det var fint nok. Det tog lidt længere tid at komme frem end de sagde, to dage i stedet for en, og jeg fik ikke rigtig svar da jeg skrev til dem. Prisen var god dog, så det går.

Noah I.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end steam

Første gang jeg købte her, og det var billigere end at købe samme spil på steam. Sitet virkede med det samme, og jeg fik en mail med det samme. Ingen problemer, bare hurtigt og nemt.

Maja J.
6 personer fandt dette nyttigt

lidt besværligt at sende tilbage

Det der først faldt mig i øjnene var, at prisen var god sammenlignet med andre steder. Jeg bestilte et spil, som ikke helt var som billedet viste, og det tog en del mails at få det byttet. Jeg synes det var lidt for langsomt, men de hjalp til sidst.

Anne A.
7 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for et nyt headset

Mit gamle headset gav op lige før en weekend med spilaften med vennerne, så jeg måtte have noget hurtigt. Jeg kiggede på to danske shops og en udenlandsk, men endte her fordi prisen var lavest og der var lagerstatus på siden. Bestillingen var nem, og det kom frem hurtigere end jeg havde regnet med.

Victor R.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det sidste sted jeg købte fra

Første gang jeg handlede her, og det var klart hurtigere end den webshop jeg plejer at bruge, hvor man skal oprette sig og vente på bekræftelse i en evighed. Her kunne jeg bare købe spillet med det samme som gæst, og det kom frem i løbet af et par dage. Pakken var pæn pakket ind, og der var ingen mærkelige gebyrer til sidst i kassen. Helt sikkert en shop jeg vil bruge igen.

Magnus P.
1 person fandt dette nyttigt

første køb her

Jeg havde brug for et spil til min mand, og det var første gang jeg handlede her. Det tog lidt tid at finde ud af, hvordan man betaler, og jeg var i tvivl om, om ordren var gået igennem. Det viste sig den var, men jeg synes det var lidt uklart. Leveringen var fin.

Trine D.
8 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en hovedtelefon

Min gamle hovedtelefon gik i stykker, og jeg havde brug for en ny til at arbejde hjemmefra. Fandt en til en fair pris og bestilte samme aften. Den kom frem på to dage.

Anders F.
1 person fandt dette nyttigt

til en gave til min søn

Jeg skulle bruge et spil til min søns fødselsdag og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Fandt det hurtigt og prisen var fin i forhold til andre steder. Leveret til tiden.

Caroline J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke den bedste oplevelse

Jeg kiggede på et par shops, og jeg endte her fordi prisen så fin ud. Men ordren blev først bekræftet efter flere dage, og jeg måtte skrive to gange for at få et svar. Spillet kom til sidst, men det var en langsommelig proces, og jeg var ikke glad for den service.

Daniel J.
1 person fandt dette nyttigt

konsollen kom sikkert frem

Jeg bestilte en ny konsol til mit barnebarn, og jeg må sige at pakken kom helt intakt frem. Sitet var nemt at finde rundt på, og jeg fik en god pris. Jeg takker for hjælpen.

Mette Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end matas og elgiganten

Billigere end de store kæder da jeg tjekkede, så det var der jeg købte. Leveringen var ok, men det tog en dag længere end de lovede. Skriver fra mobilen i toget.

Katrine A.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med steam og andre

Jeg tjekkede både de danske shops og nogle udenlandske, og det her var lidt dyrere end nogle af dem. Til gengæld var der ingen fidus med valuta eller lande. Leveringen kom på et par dage, og jeg har ingen klager over selve købet, selvom jeg godt kunne have fundet det billigere et andet sted.

William F.
6 personer fandt dette nyttigt

God hjælp fra kundeservice

Det første der faldt mig i øjnene var, at man kunne se lagerstatus helt tydeligt før man købte. Jeg bestilte et tilbehør til min konsol, og det kom frem uden problemer. Jeg synes personalet var venlige, da jeg skrev til dem med et spørgsmål om betaling. Jeg vil gerne handle her igen.

Mette N.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Gamesporium

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Gamesporium 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Gamesporium igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Gamesporium

Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.

  1. GameCastle20 anmeldelser
  2. GamerBase20 anmeldelser
  3. Geekbuying20 anmeldelser
  4. Grandado20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?