90%Ville handle igen
Gamesporium er en webshop, der sælger computerspil, konsoller og tilbehør til spillere i Danmark. Butikken er bygget op omkring online-salg, og kunderne bestiller varer direkte fra hjemmesiden. Sortimentet omfatter både nye udgivelser og udvalgte ældre titler på tværs af flere platforme.
Gamesporium henvender sig primært til private forbrugere, der køber spil og spiltilbehør til hjemmet. Virksomheden drives som et almindeligt e-handelsforetagende, og køb sker via kundens konto og kurv på webstedet.
Bedste positive anmeldelse
Billigt tilbehør til ps5
Bestilte to controllere og et opladningsstativ til ps5 hos dem i sidste uge og prisen var klart den bedste jeg kunne finde, især på controllerne. Leveringen tog tre dage og pakken var pænt pakket ind. Ingen problemer med at finde det jeg skulle bruge på siden, og jeg sparede en del i forhold til de store kæder.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke den bedste oplevelse
Jeg kiggede på et par shops, og jeg endte her fordi prisen så fin ud. Men ordren blev først bekræftet efter flere dage, og jeg måtte skrive to gange for at få et svar. Spillet kom til sidst, men det var en langsommelig proces, og jeg var ikke glad for den service.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Tilbehør til ps5
Det der stod mest ud var, at de havde et stort udvalg af tilbehør til ps5, så jeg slap for at lede flere steder. Jeg købte et ekstra batteri og et opladningsstativ, fordi min gamle controller var ved at dø. Prisen var ikke den billigste jeg så, men den var stadig okay. Ordren kom frem på to dage, og alt var som beskrevet. Jeg skal nok bruge dem igen, hvis der er brug for mere tilbehør til den…
Læs mereKunder roser Gamesporium for at have konkurrencedygtige priser på spil til pc og konsol, især på nyere titler kort efter udgivelse. Nogle kunder oplever dog, at prisen på digitale nøgler varierer meget fra dag til dag, og at det ikke altid er tydeligt, hvorfor en titel pludselig er dyrere.
Mange kunder fremhæver, at digitale spilnøgler leveres hurtigt til mailen, så de kan komme i gang med at spille med det samme. Enkelte kunder efterlyser dog bedre besked, når en nøgle er forsinket, og nogle har oplevet, at en nøgle ikke virkede, før de kontaktede kundeservice.
Kunder beskriver kundeservicen som imødekommende, når der er brug for hjælp til at aktivere en nøgle eller få refunderet et køb. Tilbagevendende klager handler om svartider i weekenden og om, at det kan tage flere dage at få svar, når et problem kræver en manuel behandling.
Gamesporium er en online webshop for spil og spiltilbehør, og virksomheden har adresse i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrerede oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på webstedet.
Kunder kan kontakte Gamesporium via kontaktformularen eller e-mail angivet på webstedet, og eventuelle kundeservicekanaler fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først direkte til Gamesporium, og det anbefales at beskrive købet og problemet skriftligt. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Har handlet her i mange år
Jeg har været kunde i mange år, og jeg synes stadig det er en god shop. Har købt spil og tilbehør mange gange, og det har altid været ok. Denne gang gik der lidt længere tid med levering, men det var ikke noget stort. Jeg bliver ved med at bruge dem.
Tilbehør til ps5
Det der stod mest ud var, at de havde et stort udvalg af tilbehør til ps5, så jeg slap for at lede flere steder. Jeg købte et ekstra batteri og et opladningsstativ, fordi min gamle controller var ved at dø. Prisen var ikke den billigste jeg så, men den var stadig okay. Ordren kom frem på to dage, og alt var som beskrevet. Jeg skal nok bruge dem igen, hvis der er brug for mere tilbehør til den næste konsol.
controller til pc
Købte en trådløs controller til min pc. Den virker fint og prisen var lidt under det jeg så andre steder. Det var den eneste grund til at jeg valgte her.
Den bedste pris jeg fandt
Jeg kiggede på tre forskellige shops før jeg valgte her, og prisen var den laveste på det spil jeg ville have. Ordren gik let igennem, men leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med. Det er ikke en stor ting, men det var lidt irriterende. Ellers godt.
Skulle bruge en hovedtelefon
Min gamle hovedtelefon gik i stykker, og jeg havde brug for en ny til at arbejde hjemmefra. Fandt en til en fair pris og bestilte samme aften. Den kom frem på to dage.
Billigere end matas og elgiganten
Billigere end de store kæder da jeg tjekkede, så det var der jeg købte. Leveringen var ok, men det tog en dag længere end de lovede. Skriver fra mobilen i toget.
Sammenlignet med steam og andre
Jeg tjekkede både de danske shops og nogle udenlandske, og det her var lidt dyrere end nogle af dem. Til gengæld var der ingen fidus med valuta eller lande. Leveringen kom på et par dage, og jeg har ingen klager over selve købet, selvom jeg godt kunne have fundet det billigere et andet sted.
God hjælp fra kundeservice
Det første der faldt mig i øjnene var, at man kunne se lagerstatus helt tydeligt før man købte. Jeg bestilte et tilbehør til min konsol, og det kom frem uden problemer. Jeg synes personalet var venlige, da jeg skrev til dem med et spørgsmål om betaling. Jeg vil gerne handle her igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Baby & Børn | Multimedia & Aviser | Kontor, Hobby & Fest
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
