90%Ville handle igen
Gamesporium er en webshop, der sælger computerspil, konsoller og tilbehør til spillere i Danmark. Butikken er bygget op omkring online-salg, og kunderne bestiller varer direkte fra hjemmesiden. Sortimentet omfatter både nye udgivelser og udvalgte ældre titler på tværs af flere platforme.
Gamesporium henvender sig primært til private forbrugere, der køber spil og spiltilbehør til hjemmet. Virksomheden drives som et almindeligt e-handelsforetagende, og køb sker via kundens konto og kurv på webstedet.
Bedste positive anmeldelse
Billigt tilbehør til ps5
Bestilte to controllere og et opladningsstativ til ps5 hos dem i sidste uge og prisen var klart den bedste jeg kunne finde, især på controllerne. Leveringen tog tre dage og pakken var pænt pakket ind. Ingen problemer med at finde det jeg skulle bruge på siden, og jeg sparede en del i forhold til de store kæder.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke den bedste oplevelse
Jeg kiggede på et par shops, og jeg endte her fordi prisen så fin ud. Men ordren blev først bekræftet efter flere dage, og jeg måtte skrive to gange for at få et svar. Spillet kom til sidst, men det var en langsommelig proces, og jeg var ikke glad for den service.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Tilbehør til ps5
Det der stod mest ud var, at de havde et stort udvalg af tilbehør til ps5, så jeg slap for at lede flere steder. Jeg købte et ekstra batteri og et opladningsstativ, fordi min gamle controller var ved at dø. Prisen var ikke den billigste jeg så, men den var stadig okay. Ordren kom frem på to dage, og alt var som beskrevet. Jeg skal nok bruge dem igen, hvis der er brug for mere tilbehør til den…
Læs mereKunder roser Gamesporium for at have konkurrencedygtige priser på spil til pc og konsol, især på nyere titler kort efter udgivelse. Nogle kunder oplever dog, at prisen på digitale nøgler varierer meget fra dag til dag, og at det ikke altid er tydeligt, hvorfor en titel pludselig er dyrere.
Mange kunder fremhæver, at digitale spilnøgler leveres hurtigt til mailen, så de kan komme i gang med at spille med det samme. Enkelte kunder efterlyser dog bedre besked, når en nøgle er forsinket, og nogle har oplevet, at en nøgle ikke virkede, før de kontaktede kundeservice.
Kunder beskriver kundeservicen som imødekommende, når der er brug for hjælp til at aktivere en nøgle eller få refunderet et køb. Tilbagevendende klager handler om svartider i weekenden og om, at det kan tage flere dage at få svar, når et problem kræver en manuel behandling.
Gamesporium er en online webshop for spil og spiltilbehør, og virksomheden har adresse i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrerede oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på webstedet.
Kunder kan kontakte Gamesporium via kontaktformularen eller e-mail angivet på webstedet, og eventuelle kundeservicekanaler fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først direkte til Gamesporium, og det anbefales at beskrive købet og problemet skriftligt. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Ikke den bedste oplevelse
Jeg kiggede på et par shops, og jeg endte her fordi prisen så fin ud. Men ordren blev først bekræftet efter flere dage, og jeg måtte skrive to gange for at få et svar. Spillet kom til sidst, men det var en langsommelig proces, og jeg var ikke glad for den service.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Baby & Børn | Multimedia & Aviser | Kontor, Hobby & Fest
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
